Jak zvýšit svou důvěryhodnost a loajalitu u kolegů či zaměstnanců?
Prapůvodním úkolem mozku bylo zajistit naše přežití, tedy chránit náš život a být neustále ve střehu. Ani dnes tomu není jinak. Cca každou sekundu, aniž my bychom o tomto procesu měli tušení, mozek analyzuje, zda aktuální prostředí a dění kolem nás, je pro naše přežití v pořádku nebo ne. Vyhodnocuje stavy, informace, situace i osoby na ty, které jsou pro nás jakkoliv ohrožující, nebezpečné nebo naopak positivní, přínosné. Podle toho, k jakému výsledku mozek dospěje, takové emoce a zároveň reakce na danou situaci či osobu v nás vyvolá.
Nejistota znamená pro náš mozek stav ohrožení života.
Pokud nejsme schopni (tedy náš mozek není schopen) předpovědět přesný výsledek situace, vyhodnotí ji jako ohrožující a nastaví se na nejvyšší stupeň pohotovosti. Jde o život. Je tedy důležité, abyste v dostatečném časovém předstihu, před plánovanou poradou či před jiným formálním setkáním, seznámili své zaměstnance, o čem se přesně bude jednat a také konkretizovali cíl meetingu, aby mozek věděl, co ho přesně čeká a mohl být „v klidu“. Dejte kolegům možnost, aby se na svou roli a vaše očekávání připravili. Dosáhnete toho, že všichni zúčastnění budou v emoční i hormonální v pohodě. Snížíte tím nejistotu a pocit ohrožení.
Pokud tyto pocity člověk má, je automaticky v módu strachu, odmítání, hůře komunikuje, vše bere jako útok na svou osobu, méně kooperuje a není otevřen jiným názorům a nápadům. Má dojem, že je terčem útoku a musí se bránit – buď protiútokem, zamrznutím, tedy mlčením nebo radikálním odmítáním návrhů ostatních bez jakékoliv předchozí racionální úvahy. Připomíná Vám to průběh porad u Vás ve firmě?
Co tedy můžete udělat?
Poskytněte zaměstnancům možnost spolurozhodovat – třeba i v banalitách, zvýšíte tak jejich pocit bezpečí, důležitosti, důvěry v ně i toho, že mají šanci nějakým způsobem aktuální situaci ovlivnit.
Úkoly lidem rozdělujte do malých úseků s přesnou definicí výstupů a deadline, což je pro mozek lépe uchopitelné než stanovené dlouhodobé úkoly. Po nich dejte zaměstnanci vždy zpětnou vazbu k jejich provedení. Nezapomeňte na pochvalu.
Dejte lidem při zaučení jasně najevo, že chyby jsou součástí procesu učení.
Seznamte zaměstnance s vhodně vybranými konkrétními čísly, jak se firmě daří, jaké jsou plány do budoucna, jaké změny je budou čekat, jak konkrétně se dotknou jejich práce a jaký pro jejich tým i jednotlivce budou mít přínos.
Jasně jim sdělte svou vizi, popište dlouhodobé, ale předně ty krátkodobé cíle, kterých chcete ve firmě společně dosáhnout. Dáte tak jejich mozku jasný směr a cílovou rovinku, ke které bude směřovat svou aktivitu. Cestu, tedy strategii a dílčí kroky už nechte na nich a jejich aktivitě. Když je zapojíte, podpoříte jejich angažovanost.
V cílové rovince se vždy zastavte a společně vychutnejte dosažení cíle - pochvalou, poděkováním, třeba i společným posezením.
Impulzy k zamyšlení:
Nastala v minulých 2 týdnech situace, kdy jste mohl v druhém člověku vyvolat pocit ohrožení či nejistoty?
Jak tomu příště zabráníte?
Na co přesně si na základě této znalosti dáte v komunikaci pozor?
Být efektivní leader neznamená pouze rozdat úkoly a očekávat jejich splnění. Nadchnout, přesvědčit a motivovat kolegy je nesmírně důležité. Pokut tedy víme, jak náš mozek funguje, můžeme tyto poznatky využít ve prospěch svého týmu i k dosažení společného cíle.
Irena Houdková
Emoce pod kontrolou - klíč ke spokojenosti?
Boucháte jako papiňák a o peprná slova u Vás není nouze? Jste slyšet o dvě kanceláče dále? Nebo se mlčky stahujete do role ublížené chudinky, utápíte se ve smutku? Máte pocit, že Vás emoce ovládají a nedokážete je kontrolovat?
Irena Houdková
Co dělá mozek, když jsme vystresovaní
Stresík nám pořádně zamíchá karty toho, jak vnímáme svět a prožíváme určité situace. Přehodí nás do fungování primitivního zvířátka. Nacházíme se v modu bojuj nebo uteč.
Irena Houdková
Netradiční asertivní finty, jak ustát silné emoce
Trápíte se kvůli sebemenší výtce a berete si vše osobně? Snažíte se mít své emoce nějak pod kontrolou, byť to ve Vás vře jako v papiňáku? Boucháte jako sopka tam, kde byste měli zachovat klid? Pak se Vám budou hodit tyto finty.
Irena Houdková
Milý deníčku, dneska se citím fakt mizerně
Psát si deník? Na to jsem snad už dost velká, ne? Možná právě proto bysme si ho i my dospěláci měli pořídit. Koho občas nepotrápí černé myšlenky, pochmurné nálady nebo pocit, že toho máme hrozně hodně?
Irena Houdková
Jaké máš ráno, takový máš den...
O tom svědčí i pořekadlo, že někdo „dobře naladěný" vstával zadní částí těla napřed. Pokud začnete den ve spěchu, stresu a se špatnou náladou, v podobném duchu budete prožívat celý den. Jak si ho zpříjemnit?
Další články autora |
Drahé a rezavé, řeší Ukrajinci zbraně z Česka. Ani nezaplatili, brání se firma
Premium České zbrojařské firmy patří dlouhou dobu mezi klíčové dodavatele pro ukrajinskou armádu i tamní...
Královna fetiše rozdráždila Ameriku. Její fotografce se klaní i feministky
Seriál „Nejkrásnější fotografka“ či „nejlepší pin-up fotografka na světě“. Taková čestná přízviska si...
Turisté si zajeli do Afghánistánu. Střelci část Evropanů povraždili i s průvodci
Neznámí ozbrojenci v pátek večer v provincii Bámján v centrální části Afghánistánu zabili tři...
Turek: Z Nerudové mi bývá špatně, o hlasy komoušů a progresivistů nestojím
Bývalý automobilový závodník a lídr Přísahy s Motoristy Filip Turek patří mezi černé koně...
Vrtulník íránského prezidenta havaroval v mlze, záchranáři po něm pátrají
Aktualizujeme Na severozápadě Íránu pokračuje rozsáhlá záchranná operace poté, co zde zmizel vrtulník s íránským...
Rusko zasáhlo hypermarket v Charkově, zahynuli čtyři lidé
Nejméně čtyři lidé zahynuli a čtyři desítky utrpěly zranění při ruském vzdušném útoku na druhé...
Každé osmé dětské skupině hrozí konec. Kvůli novince v požární vyhlášce
Premium Až sedmdesát tisíc dětí mladších pěti let nemá zajištěnou předškolní péči. Buď jsou na mateřskou...
KOMENTÁŘ: Putin jako šéf korporátu. Neorealisté to tak popsali už dávno
Premium Vladimir Putin se chová jako generální ředitel někdejší gigantické firmy, která ztratila část trhu,...
Putinovy výroky o mně? Nudné, to on je nelegitimní prezident, říká Zelenskyj
Ukrajinský prezident Volodymyr Zelenskyj označil zpochybnění své současné legitimity v čele země...
Prodej vinného sklepa 91 m2
Popice, okres Břeclav
2 690 000 Kč
- Počet článků 210
- Celková karma 13,14
- Průměrná čtenost 549x
Ráda přivádím čtenáře k zamyšlení, provokuji, zpochybňuji zažité ,,pravdy“ a stereotypy v myšlení a jednání, které jsou mnohdy brzdou na cestě k úspěchu, změnám, vnitřnímu klidu, kvalitnímu spánku i spokojenosti.
Jsem opora mých klientů v náročných životních i profesních situacích, jakou je např. syndrom vyhoření. https://houdkova-profikouc.cz/