Jednání s dodavateli energií; stejné jako hybridní útok z Ruska

Pokud se člověk vystresovaný několikanásobným zvýšením cen energií setká ze strany zaměstnanců dodavatelských firem se lhaním, manipulací, hloupostí či přímo hybridním útokem, tak věřím, že s radostí bude volit Hitlera i Putina.

Všechno jednou končí, a tak nám v rodině skončila fixace ceny plynu. Dosavadní dodavatel nasadil laťku tak vysoko, že v obchodním vztahu nešlo pokračovat, a to i když jej jedno velké město zachraňovalo půjčkou. Zřejmě se chce zbavit zákazníků a z toho vyplývajících závazků.

Ujal jsem se tedy zajištění změny. Při jednání se stávajícím dodavatelem, ale i dalšími hlavními hráči na trhu, jsem se setkal s mnoha nesmysly, zavádějícími informacemi na hranici podvodu. Hlavní prohřešek je nabízení komodit s cenami bez DPH. Týká se to telefonických hovorů, protože v písemné (mailové) korespondenci jde chybějící DPH obtížně zatajit. Přitom pro konečného spotřebitele musí být uvedena vždy cena s DPH. Jedná se o stejný prohřešek, jako kdyby v supermarketu byly u zboží cenovky bez DPH s tím, že konečnou sumu se dozvíte u kasy.

Druhým problémem je předkládání ceníků (v mailové komunikaci) i uvádění cen v telefonických hovorech, kde chybí cena distribučních služeb. Ty jsou sice v celém rozsahu regulovány státem a u jednotlivých dodavatelů se nemohou lišit, ale…. Pokud máte produkt s názvem „Komplet plyn“, tak většina lidí předpokládá, že je to komplet. Připomíná mi to solicitora Ducháčka ve filmu „Ducháček to zařídí“, který vysvětlovat, že „dohromady a za všechny“ není totéž. I zde slovo komplet neznamená všechno. Prostě když se díváte do ceníků dodavatelů energií, nevíte, zda jde opravdu o konečnou cenu nebo není něco nad ní, co bylo zamlčeno, překrouceno.

Energetické firmy, proč toto děláte? Každý si přece uvědomuje, že došlo ke zdražení plynu a elektřiny, nikdo nic nedostane zadarmo a mezi dodavateli není moc na výběr. Proč se tedy snažíte „soutěžit“ pomocí podvodů na zákazníky?

Opravdu výživný zážitek byl s telefonním operátorem jednoho distributora ohledně změny dodavatele. Zdůrazňuji, nic jiného se neměnilo, prostě stávající zákazník chtěl odebírat plyn od někoho jiného.

Telefonista za účelem změny dodavatele požadoval:

  • číslo místa spotřeby, které je však pro každého dodavatele energií exkluzivní a někteří jej nepoužívají vůbec,
  • výrobní číslo plynoměru,
  • parcelní číslo a katastrální území kde se nachází odběrní místo,
  • číslo smlouvy o připojení k distribuční soustavě (jde o smlouvu s majitelem potrubních rozvodů, která může být stará 20 - 30let),
  • příkon instalovaných spotřebičů. Když jsem mu ze srandy řekl, zda mám hledat výrobní štítky u spotřebičů 15 let starých, tak mě oznámil, že dodavatel bude požadovat revizní zprávu ne starší 6 měsíců. Když toto zaznělo, tak jsem zavěsil.

Kladl jsem si otázku, zda operátor zešílel nebo jestli se mnou hrál nějakou hru „zabij zákazníka telefonátem“. Možná ale zákaznickou linku „hacknul“ někdo z Ruska a „mužik“ či český kolaborant na druhém konci drátu se v rámci hybridní války snažil šířit v české společnosti hněv a nenávist. Samozřejmě, změna dodavatele proběhla i bez těchto údajů, a to na základě komunikace s jiným telefonistou. Většinu informací si distributor plynu totiž může zjistit na základě EIC, které je pro každé odběrní místo unikátní v celé plynovodní síti nebo je nepotřebuje. O to více se mi jeho požadavky jevily absurdně.    

Kdo kdy měl v ruce faktury dodavatelů ví, že vyznat se v nich není vůbec jednoduchý sport. Někdy jsem ochoten se přiklonit ke spikleneckým teoriím, že faktury jsou dodavateli koncipovány schválně tak, aby se v nich nikdo nevyznal.

Nebudu vyjmenovávat všechny v nich uvedené údaje, ale 80 procent lidí nevycvičených ve čtení faktur za dodávky plynu nebo elektřiny nemá šanci se nic kloudného dozvědět. Co v nich však chybí je „konečná cena za 1 m3 zemního plynu“ a „konečná cena za 1 kWh elektrické energie“ v podobě ....celková zaplacená částka dělaná počtem dodaných m3 nebo kWh. Dávám do uvozovek, protože by šlo pouze o orientační údaj zkreslený stálými měsíčními platbami, které jsou rozdílné u jednotlivých dodavatelů, produktů a dle pásem roční spotřeby.

Vyzývám tímto ministerstvo průmyslu, aby vyhláškou nebo jiným aktem, třeba Energetického regulačního úřadu, upravili náležitosti:

  • cenových nabídek
  • faktur.

Pokud se člověk vystresovaný několikanásobným zvýšením cen energií současně setká se lhaním, manipulací a nedej bože i hloupostí či hybridním útokem zaměstnanců energetických firem, tak věřím, že s radostí bude volit komouše, okamůristy, trikolóristy, případně Adolfa Hitlera spolu s Vladimírem Putinem. A pokud toto ministerstvo průmyslu ani Energetický regulační úřad nechápe, není jim, ale ani nám, pomoci.

 

 

Autor: Vilém Barák | středa 31.8.2022 12:33 | karma článku: 21,80 | přečteno: 561x

Další články autora

Vilém Barák

Slovensko musí být opět naše

Esej „O historické jednotě Rusů a Ukrajinců“ publikovaná v červenci 2021 ruským vožděm Putinem posloužila jako podklad pro útok na Ukrajinu. Po jejím přečtení zjistíte, že Česko má úplně stejné důvody pro zabrání Slovenska.

1.4.2025 v 5:25 | Karma: 33,25 | Přečteno: 3320x | Diskuse | Politika

Vilém Barák

Poskytněte uchazečům o zaměstnání 50+ pocit důstojnosti, stanou se pokladem

Segment lidí 50+ představuje opomíjenou zásobárnu pracovních sil, poklad neprávem považovaný za nevyužitelný odpad. Jen to chce specifický přístup k „těžbě“ této zlaté žíly. Alfou a omegou je pro ně důstojnost.

17.3.2025 v 15:23 | Karma: 17,78 | Přečteno: 324x | Diskuse | Politika

Vilém Barák

Jak jsem psal Evropské komisi ohledně Green Dealu

Green Deal ničí hospodářskou sílu, a tedy i obranyschopnost Evropy. Současně zasévá do společnosti politický rozkol takové intenzity, že proti tomu jsou všechny ruské dezinformační útoky naprosto nicotné.

2.3.2025 v 12:49 | Karma: 15,89 | Přečteno: 297x | Diskuse | Politika

Vilém Barák

Nastala doba, kdy řešením evropských problémů je válka s Ruskem (část 6),

Můžeme spolu s Ukrajinou přijmout kapitulaci nebo dáme Donaldu Trumpovi „padáka“ a ve spojenectví s Ukrajinou a její 700 000 armádou povedeme válku s Ruskem. Teď, tady, hned, dříve než zesílí a zvolí si samo vhodný čas na útok.

24.2.2025 v 17:03 | Karma: 21,08 | Přečteno: 1039x | Diskuse | Politika

Vilém Barák

Doba, kdy je řešením válka (část 5), raději kapitulovat než strádat

Poblouznění Evropy, že má nezadatelné, vyšší mocí dané právo na spokojený život vede k ochotě raději kapitulovat než strádat.

19.2.2025 v 13:28 | Karma: 13,98 | Přečteno: 487x | Diskuse | Politika

Nejčtenější

Skokem do propasti Macocha ukončila život matka oběti střelby na fakultě

14. dubna 2025  8:27,  aktualizováno  9:06

Skokem do Macochy ukončila o víkendu život matka jedné z obětí tragické střelby na Filozofické...

Bílá rakev, věnec od Gottové. Na rozloučení se Slováčkovou dorazil i prezident

15. dubna 2025  8:30,  aktualizováno  16:35

Rodina a přátelé se v kostele v centru Prahy rozloučili Annou Julií Slováčkovou. Zpěvačka a...

Bili ho, řezali a natáčeli, jak umírá. Mladíci umučili třináctiletého kluka, pro zábavu

14. dubna 2025

Premium Mladistvý spolu s kamarádem zabil v Děčíně před třemi lety třináctiletého chlapce. Nebývale...

Dan Bárta si traumaticky poškodil sluch, J.A.R. přesouvají vyprodané koncerty v Lucerně

16. dubna 2025  19:27

Populární kapela J.A.R. musela přesunout na jiný termín dva vyprodané koncerty v Lucerna Music Baru...

Trump si hraje s vojáčky. Stažení by Evropu bolelo, na výběr jsou jen špatné varianty

15. dubna 2025  14:06

Premium Je to jen pár dní, co Donald Trump vyslal směrem k Evropě poněkud nepříjemnou zprávu. USA mohou ze...

Malý provinilec rozhrnul železnou oponu. Poznáte kluka ze slavné fotky?

20. dubna 2025

Seriál Dnes by mu mohlo být něco přes sedmdesát a narodil se v Praze. Víc toho o klukovi z fotky ověnčené...

Čína v Západem opuštěné Africe změnila pravidla hry, říká slavný reportér Woods

20. dubna 2025

Premium Čínské investice přepsaly vztahy Afriky se světem. Miliardové projekty mění kontinent, ale...

Lidé chtějí umírat důstojně. Počet lůžek v hospicích roste, dost jich však není

20. dubna 2025

Premium Téma je to choulostivé a citlivé, ale poptávka po hospicech roste a nabídka lůžek v nich také. Lidé...

Střelec v Německu zabil dva lidi, z místa činu utekl. Policie po něm pátrá

19. dubna 2025  22:37

Útočník severně od Frankfurtu nad Mohanem zastřelil dva lidi. Nyní je na útěku, policie po něm...

  • Počet článků 321
  • Celková karma 20,71
  • Průměrná čtenost 2193x
Každý má právo hledat své štěstí, pokud to není na újmu jiným lidem. Vycházím ze zásady, že stát je tu pro občana a nikoliv naopak. Každý z nás má právo hodnotit, zda pravomoci vykonávané státem by nešly vykonávat lépe nebo jinak, například zda je nevrátit občanům. Neustále je třeba hledat, jak věci dělat levněji, rychleji, přesněji, prostě efektivněji.

Seznam rubrik