Evergreen pošta
Po zkušenosti z loňska, kdy nás čekalo měsíční dopisování s Českou poštou, pak nabídka proplacení a neočekávané doručení zásilky beze slůvka omluvy, jsem si řekla: Jen ne poštou.
Objednala jsem dárek v Lidl e-shopu - doručení 69 Kč bez uvedení kým. Když jsem vše vyplnila, hrůza - vyskočila na mě moje "oblíbená" Česká pošta. Říkala jsem si, že doručení z e-shopu je něco jiného, to přece zvládnou a druhý den jsem si ještě objednala něco pro sebe.
Obě instituce zafungovaly skvěle. Ještě ten den přišlo potvrzení o objednávce, druhý den faktura a mail od pošty, že zásilku převzala. A že ji do tří dnů doručí. Do Prahy do mělo být v pondělí, k nám v úterý.
V pondělí ráno přišla první SMS s vágním textem: Vezeme vám zásilku. Kdy, to chybělo. Zato v ní stálo, že se můžeme domluvit s doručovatelem na udaném tel. čísle. Zapomněla jsem uvést, že obě zásilky měly sice stejného objednavatele a plátce, ale jiné adresáty a hlavně kontaktní telefonní číslo. Proto mě překvapilo, když za dvě hodiny přišla další SMS stejného znění, jen s jiným číslem mobilu. Ihned jsem volala dceři a upozornila ji, že jim dovezou balíček, že jsem udala její telefon, tak že se jí určitě ozvou. Já se mezitím pokoušela dovolat na kontaktní mobil - oba byly vypnuté.
Když mi konečně pán zavolal, že jede k nám, samozřejmě jsem byla mimo domov, navíc jsem vlastně netušila, že mi volá z Prahy, místo aby volal na správný kontaktní mobil. Došlo mi to, až když za chvíli volal ten druhý. Když jsem tomu prvnímu poněkud naštvaně vyčetla, že měl vypnutý mobil a prosila ho, ať zaplacený balíček nechá u sousedky, vytípl mi hovor. Pokoušely jsme se s dcerou oba doručovatele zpětně kontaktovat, ale mobily byly opět vypnuté.
Ještě než jsem přišla domů, měla jsem v mailu kód, na který si mám zásilku vyzvednout. Totéž se stalo i v Praze. To je rychlost! Jako by pošta s tím, že nebudu doma počítala a volala mi rovnou z centrály.
Vyzvednutí na kód bylo rychlé, bez vystávání ve frontě, ale to nic nemění tom, že i kdyby Česká pošta měla sebelepší IT služby - v tom se opravdu hodně vylepšila, bez lidského faktoru to nepůjde. K čemu kontaktní telefon, když je celý den vypnutý. Proč vágní VEZEME VÁM ZÁSILKU, když by stačilo - jako u konkurence - mezi 14. a 16. hodinou vám budeme doručovat.
Myslela jsem, že poštu vezmu na milost, ale ne. Půjde-li to, vždy dám přednost Zásilkovně (mám ji za domem a ceny jsou více než příznivé), popř. PPL. Je sice skoro stejně drahá, ale dá se s nimi domluvit. Že by na té Klausově ruce trhu něco bylo? Pošta je státní a dotujeme ji my všichni, takže má své jisté. A to bude asi ta chyba.
Jaroslava Indrová
Pozor na gaslighting!
V poslední době jsem se vezla na vlně oddechové literatury pro ženy. Všechny ty Romantické útěky Julie Caplin byly tak předvídatelně milé, končily happyendem, v chladném počasí hřály hrdinky horoucí city.
Jaroslava Indrová
Když vás zradí zdraví
Říká se, že na každého jednou dojde. Ano, i na toho, kdo je přesvědčený, že jeho zdraví je pevnější než mramorové schodiště v Komerční bance. Jednou to prostě přijde a pak...
Jaroslava Indrová
Budou pravnoučata vědět, co byly výkladní skříně?
Když byly děti malé, neměla jsem moc možností někam si vyrazit sama. Až jednou - trochu jsme se s mužem nepohodli a já, děti, neděti, vyrazila do města.
Jaroslava Indrová
Zdraví jako komodita?
Nechtěně jsem vyslechla rozhovor o sousedovi, který si musel najít nového zubaře, když ten jeho zemřel, a co ho to stálo. Měla jsem sto chutí vmísit se do hovoru se slovy: „Ať je rád, že zubaře vůbec sehnal!“
Jaroslava Indrová
Generace Z, někdy M, také internetová generace, děti nového tisíciletí či zoomeři
Letos čeká maturita na další studenty, kteří jsou označování jako generace Z, popř. M. Vyrostli na internetu, s mobilem jsou téměř srostlí, zasáhla je pandemie covidu.
Další články autora |
Ženě se do ruky zakousl pes. Muž, který jí přispěchal na pomoc, zvíře zabil
Ženu v Žihli na Plzeňsku vážně pokousal volně pobíhající pes. Na pomoc jí přiběhl příbuzný, který...
Brutální útok nožem v Mannheimu, policista po něm bojuje o život
Šest lidí v pátek utrpělo zranění při útoku nožem na náměstí v centru německého Mannheimu, uvedla...
Nemocnému synovi vstříkla do krve vodu. Chtěla jsem, aby to skončilo, řekla
Mimořádně nešťastný případ matky samoživitelky a jejího vážně nemocného dítěte řeší Městský soud v...
Velký podfuk s výsluhou, nemocenská i v civilu. Policisté obírají stát o miliony
Premium Státu rapidně rostou výplaty výsluh pro policisty, hasiče, celníky či dozorce. Loni Česká republika...
Česko explodovalo zlatou hokejovou radostí, fanoušci v Praze kolabovali
Česko v neděli zažilo hokejový svátek. Fanoušci vyrazili sledovat finále mistrovství světa na...
Po potyčce v baru v Pittsburghu zemřeli dva lidé, dalších sedm je zraněných
Potyčka v baru na předměstí Pittsburghu v noci ze soboty na neděli skončila střelbou. Dva lidé...
Déšť pustoší západ Čech. Muže vytáhl z živlů vrtulník, sesuv zastavil trať
Na většině Česka se během neděle objevují bouřky. Vydatné deště zastavily odpoledne provoz na...
Blesk zranil děti a dospělé v libereckém zámeckém parku, některé oživovali
V Liberci ve čtvrti Vratislavice nad Nisou se v neděli odpoledne zranilo po úderu blesku několik...
„Už nechci tu bolest.“ „Miluju milovat.“ Jak vypadá život na dětské psychiatrii
Premium Žádné mříže ani hrozivé zvuky zevnitř. Oddělení číslo 28 v areálu Psychiatrické nemocnice Bohnice,...
Rozdáváme mléčnou výživu ZDARMA
Už jste slyšeli o nové pokračovací mléčné výživě BEBA SUPREMEpro 2 určené dětem od ukončeného 6. měsíce? Nyní můžete tuto nejdokonalejší recepturu...
- Počet článků 376
- Celková karma 13,37
- Průměrná čtenost 1896x