Jak JENA nábytek špásuje se zákazníky
X+
V polovině října si člověk objedná šikovnou rohovou skříń, do které se vejde habaděj věcí, sahá do stropu a vypadá solidně. Nezkoumáte, jestli je schopná opakované demontáže - stěhovat se už v životě nemíníte.
Zaplatíte zálohu a trpělivě čekáte. Doba dodání je 5 až 8 týdnů - přesně do doby, než má být dokončen domeček, do kterého ji potřebujete.
Při nákupu vás prodavač ujistí, jak je jejich nábytek kvalitní a dodací lhůty spolehlivé. S úsměvem.
Až pozdě zjistíte, že to byl zřejmě pokus o vtip.
V polovině prosince čekáte každým dnem telefonát, že už se to veze. A dočkáte se - dne 23. prosince se JENA nábytek ozývá - mají problémy s dodavatelskou fabrikou, prý odstávka a kolem toho takové to blablabla - je nám líto, pochopíte, omlouváme se.
Prý do konce roku, nebo začátkem ledna.
Zákazník se vzteká, ale mají ho na lopatě, stejně mu to nikdo jiný obratem nedodá. Po 10 týdnech nesplnění smlouvy ze strany dodavatele má nárok na odstoupení od smlouvy. Ale stále je nabit optimismem, že to přece užuž bude, když to slíbili.
10. ledna volá do nábytku. Dočká se lítostivého oznámení, že snad 20. ledna.
Leden je u konce, skříň nikde a JENA je po dotazovací sms jako mrtvý brouk.
Zato mají výborně fungující marketing. V průběhu oné tříapůlměsíční čekací doby od nich dostanete do mobilu několik neuvěřitelně výhodných nabídek na akční nákup - něco jako dráždění hada bosou nohou.
Miloslava Cejpková
Chci dělat potomkům radost
„Ahoj mami, jak se máš, co je novýho?“- báječnej telefonát, vždycky slyšíte rádi potomka, neznám maminu, kterou by to zarmoutilo...
Miloslava Cejpková
Zahrada jako filosofická kategorie
Jestli nevěříte, nečetli jste Čapka :-) Ale to je fuk - tedy vaše škoda, ale jinak fuk - stejně to platí. Zkrátka, pořiďte si zahradu, začněte se hrabat v zemi a uvidíte :-)
Miloslava Cejpková
Už jste měli odvahu vlézt po svátcích na váhu?
Já jo, ale protože si už dlouhá léta vedu statistiku, kolik to háže, byla jsem tak zbabělá, že jsem z ní raději honem odskočila, než byla ta příšerná cifra jasná. Kombinace ekonoma a celoživotního cvalíka je vražedná...
Miloslava Cejpková
Kdy si řeknete "každej den dobrej"
Nebojte, to není reporáž z hospicu, i když tam to má velmi významný smysl... Tahle epizoda se odehrála na jednom z parádních pozdněletních a podzimních cyklovýletů po jihočesku.
Miloslava Cejpková
Madeira slovem i fotem
Když vybíráte cíl oslavného pobytu k stříbrné svatbě, nemůže to být jen tak něco obyč... tak jsme jeli na Madeiru.
Další články autora |
Drahé a rezavé, řeší Ukrajinci zbraně z Česka. Ani nezaplatili, brání se firma
Premium České zbrojařské firmy patří dlouhou dobu mezi klíčové dodavatele pro ukrajinskou armádu i tamní...
Putinova časovaná bomba. Kadyrov umírá, rozjíždí se krvavý boj o trůny
Premium Ramzan Kadyrov ještě dýchá, v Čečensku se však už začíná hledat jeho nástupce. Naznačují to i...
Královna fetiše rozdráždila Ameriku. Její fotografce se klaní i feministky
Seriál „Nejkrásnější fotografka“ či „nejlepší pin-up fotografka na světě“. Taková čestná přízviska si...
Turisté si zajeli do Afghánistánu. Střelci část Evropanů povraždili i s průvodci
Neznámí ozbrojenci v pátek večer v provincii Bámján v centrální části Afghánistánu zabili tři...
Turek: Z Nerudové mi bývá špatně, o hlasy komoušů a progresivistů nestojím
Bývalý automobilový závodník a lídr Přísahy s Motoristy Filip Turek patří mezi černé koně...
Co teď dělají Zemanovi muži. Mynář má novou firmu, Kruliš si v ČNB polepšil
Premium Někdejší hradní kancléř Vratislav Mynář rozšířil své podnikatelské portfolio o novou firmu. Bývalý...
Po práci na vojnu. Poláci trénují střelbu i první pomoc, vojenský výcvik lidi láká
Premium Dobrovolnický vojenský výcvik byl v Polsku zaveden v roce 2016. Od té doby jeho popularita strmě...
Útok ze severu už máme pod kontrolou, řekl Zelenskyj. Navštívil Charkov
Ukrajinské síly získaly „bojovou kontrolu“ nad oblastmi, kterými ruské jednotky tento měsíc...
Víme, kde má Putin bunkry, tvrdí Kyjev. Šéfa Kremlu přirovnal k upírovi
Známe polohu bunkrů ruského vůdce Vladimira Putina, prohlásila ve čtvrtek ukrajinská vojenská...
Vyhrajte super-prémiové pokračovací mléko BEBA SUPREMEpro 2
Rádi byste vyzkoušeli nejdokonalejší recepturu pokračovacího kojeneckého mléka BEBA? Zapojte se do soutěže a vyhrajte hned 2 balení mléčné výživy...
- Počet článků 191
- Celková karma 14,43
- Průměrná čtenost 1400x
Ťukněte na "Seznam rubrik" a vyberte si podle nálady - od naštvaných glos ohledně společnosti, přes cestovatelské postřehy, po fotoblogy a úsměvné :-)
Seznam rubrik
Co právě poslouchám
- Mike Oldfield
- Leonard Cohen
- Coldplay
- Pink Floyd