Máme ,,rádi" problémy, jejich řešení však méně
Má tedy udílení rad, pokud nejde o standardizované postupy a předpisy, vůbec smysl?
Pro náš mozek je podstatně jednodušší zabývat se problémem a vycházet ze situací, které jsme již opakovaně zažili, jež má „uložené a pouze po nich sáhne“, než hledat jiná řešení a nové cesty, zkoušet něco neznámého, pro náš mozek tedy automaticky „riskantního“. Dalo by se říct, že máme „rádi“ problémy, méně pak hledání jejich řešení.
Ve chvíli, kdy jsme postaveni před problém, nám spolu s možným řešením naskočí i pochyby, varování i upozornění proč by to vlastně nemělo vyjít. V našem mluveném projevu se tato skutečnost projevuje používáním slovíčka ALE…
To je zajímavý nápad, ale… a už to jede. Zkuste ze svého slovníku slovo ALE zcela vypustit. Otevřou se Vám i Vašemu týmu nové možnosti...
Pro náš mozek je těžké si představit své dlouhodobé cíle, jednat racionálně v neznámých situacích, přizpůsobit se změnám, ke kterým má obecně velmi negativní přístup. Stereotyp a vyjeté koleje - ty on má rád. Vyveďte vědomě váš mozek z jeho zvyklostí.
Jak tedy komunikovat?
Klaďte lidem jasné krátké otevřené otázky a poté mlčte, dejte jim dostatečný prostor na to, aby odpověď nalezli sami. Překonejte touhu mluvit či radit, nebojte se mlčet déle. Uvidíte, že druhá strana vždy začne hovořit sama a přijde s vlastními návrhy. V mozku se při vzniku nápadu vyplaví patřičné stimulační hormony a dotyčný bude mít větší motivaci pro jeho realizaci.Angažujte své lidi při hledání řešení na maximum a podporujte je dotazem Co ještě? Co dál? A následným delším mlčením.
Buďte pro svůj tým koučem - osvojte si základní koučovací dovednosti a uveďte je postupně do praxe.
Impulzy k zamyšlení:
Všímejte si sebe i svého týmu, kolik času trávíte analýzou problému a kolik jeho řešením.Pomoci vám mohou následující otázky:
Kolik času trávíte např. na poradách obhajováním toho, co nejde, namísto hledání cest, jak to jít může?
Kam svými dotazy směřujete pozornost svých lidí - k popisu problému nebo k hledání cest, jak z něj?
Jak moc jste otevřeni názorům a nápadům druhých a jak moc lpíte na své vlastní pravdě? Není i vaše protistrana skálopevně přesvědčena o té své?
Odpovědi na tyto otázky vám mohou ukázat, jak k problémům či výzvám vy i váš tým přistupujete, zda se jimi konstruktivně zabýváte nebo je odsouváte na neurčito. Díky těmto poznatkům objevíte i efektivní způsob, který vám pomůže problémy opravdu řešit.
Irena Houdková
Dejte mi už sakra všichni pokoj - Josef Novák (46), manažer logistiky v Burn out s.r.o.
Pátek: Odbouchávám snad tisící email a konečně balím. Odpíchnu si. Loučím se poloautomaticky s nočním hlídačem. Mám za sebou další dvanáctku.
Irena Houdková
Už Vás práce nebaví? Naučte se ji opět milovat - job crafting.
Také se Vám do určitých činností a úkolů nechce, ale jsou součástí Vaší práce a je prostě třeba je udělat? Dozvíte se, jak můžete přenastavit Vaši mysl a najít si to pozitivní i jak účinně pracovat s negativními pocity.
Irena Houdková
Seznamte se s brutálními zabijáky koncentrace, kteří oblbnou mozek více než marihuana
Koncentrace je pro mozek energeticky pěkně náročná, proto se velmi rád nechá vyrušit či přeskakuje z jedné aktivity na druhou. Je to takový neposeda. Navíc je chorobně zvědavý. Tato vlastnost nám však velmi škodí.
Irena Houdková
První pomoc při konfliktních situacích - asertivita.
Potřebujete profesionálně a s ledovým klidem ustát agresivní verbální útoky protistrany a neragovat stylem oko za oko, zub za zub?
Irena Houdková
Jak jednat asertivně ne na... naštvaně
Chcete si udržet chladnou hlavu a emoce na uzdě i ve vyhrocené situaci? Pojďme se podívat na to, jaké jsou základní předpoklady asertivního jednání.
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Zemřel bývalý místopředseda ODS Miroslav Macek. Bylo mu 79 let
Ve věku 79 let zemřel bývalý místopředseda ODS a federální vlády Miroslav Macek, bylo mu 79 let. O...
Moskva se chlubí kořistí z Ukrajiny: Abramsy, Leopardy i českým BVP
V Moskvě ve středu začala výstava západní vojenské techniky, kterou používá ukrajinská armáda a...
Nová odhalení z fakulty: studenti viděli vraha dřív, policie byla v budově víckrát
Premium Masový vrah David K., který v prosinci při střelbě na Filozofické fakultě Univerzity Karlovy v...
Na důchodce zaklekli, chalífát neřeší. Němce děsí mdlé reakce jejich politiků
Premium Snímky stovek radikálních islamistů demonstrujících v ulicích severoněmeckého Hamburku, kteří...
Na jednání o míru nepřijdeme, vzkázali Rusové. Švýcaři je ani nezvali
Švýcarsko iniciuje vlastní mírovou konferenci o Ukrajině. S pozváním Ruska na setkání, které se má...
Pavel zkritizoval všechny. Nefér jsou Babišova slova i kampaň SPOLU, míní
Kampaň, která dělá z hnutí ANO zastánce ruských zájmů, je podle prezidenta Petra Pavla stejně nefér...
Klempíř - Pokrývač do Německa
Arcon Personalservice GmbH
nabízený plat:
75 260 - 90 320 Kč
- Počet článků 208
- Celková karma 15,67
- Průměrná čtenost 547x
Ráda přivádím čtenáře k zamyšlení, provokuji, zpochybňuji zažité ,,pravdy“ a stereotypy v myšlení a jednání, které jsou mnohdy brzdou na cestě k úspěchu, změnám, vnitřnímu klidu, kvalitnímu spánku i spokojenosti.
Jsem opora mých klientů v náročných životních i profesních situacích, jakou je např. syndrom vyhoření. https://houdkova-profikouc.cz/