Stručný průvodce pro laiky - systémy sociální pomoci
Tento text je zjednodušený, jistě neplatí, že by žádný pracovník úřadu práce nebo sociálního odboru neposkytl pomoc i v případech, které jsou nad úzce vymezený okruh trápení a sociálních situací, se kterými se denně zabývá.
Tento text slouží jako pomůcka, aby se neznalí klienti nezranili případným odmítnutím třeba jinak perfektního, ale zrovna momentálně přetíženého, pracovníka.
Je třeba si uvědomit, že ve výkonu sociální práce se pracuje s pojmem „očekávání“ - tedy kdo očekává od sociálního pracovníka jaké pracovní postupy a výstupy – klient, sociální pracovník sám a také nadřízený či zřizovatel instituce.
Proto se někdy představy a očekávání klientů nepotkávají s realitou OSPOD a úřadů práce, kde je velmi mnoho práce a k tomu nadto ještě složitá hierarchická struktura, navíc konzultant na úřadě práce ani nemusí mít vzdělání sociálního pracovníka - např. na pozici specialisty sociálních dávek v hodnosti odborný/vrchní referent postačuje maturitní zkouška, srov. informace na webu samotného úřadu práce.
Místo, kde se může nejpravděpodobněji protnout „očekávání“ klienta, sociálního pracovníka i vedoucího či zřizovatele v organizaci – je tzv. nezisková organizace.
Nezisková organizace je např. Charita, Diakonie, občanská poradna nebo linka důvěry.
Všechny organizace poskytující sociální služby musí být registrovány na MPSV v tzv. Registru poskytovatelů sociálních služeb. Služby poskytované v rámci sociálních služeb jsou obvykle zdarma - tedy hrazené ze státního rozpočtu, platíme si to ze svých daní (kromě pečovatelské služby, např. rozvážka obědů, ubytování v domově důchodců)
Jak takovou organizaci naleznu?
Vyhledám pojem „Elektronický katalog sociálních služeb“ pro jednotlivé kraje – kde si podle jednotlivých skupin (děti, senioři, rodiny, zdravotně postižení) a/nebo podle životních situací (potřebuji poradit) – najdu vhodnou sociální službu. Nejčastěji to bude „odborné sociální poradenství“ - zkuste si do této služby napsat, zatelefonovat nebo osobně zajít a poradit se s nimi.
Pak ještě existují „nadace“ - které poskytují vybraným ohroženým cílovým skupinám peníze, ale samy o sobě přímo nepracují s klienty, tedy nejsou registrovaná sociální služba. Pracovníci v sociálních službách tyto nadace znají.
Pracovníci neziskových organizací i doprovodí klienty na úřad práce a pomohou jim porozumět tomu, co jim pracovníci říkají.
Někdy v minulosti se klienti setkali s tím, že jim pracovníci úřadu práce odmítli převzít žádost o tzv. MOP, mimořádná okamžitá pomoc, proto pracovníci neziskových organizací vědí, že ji převzít musí. Jistě doufám, že dnes se to už neděje.
Kam se tedy obrátit na pomoc?
- Najít sociální službu, která poskytuje „sociálníporadenství“ - kam patří všechno, i základní právnické otázky, pracovníci vás následně nasměrují do odborné právní poradny, která může být i zdarma. Když zavoláte do místní Charity nebo Diakonie, najdete „sociálně aktivizační službu“ - jistě Vám také poradí.
- Můžete vyhledat „občanskou poradnu“ - www.obcanskeporadny.cz
- Můžete zavolat na linku důvěry, to prosím ale nezneužívejte, pracovníci jsou odborně vyškoleni na zvládání krize, ne na poskytování informací – v nouzi to ale umí také.
- Pokud neuspějete, zkuste sociální odbory obecních úřadů nebo úřady práce a ptejte se na zprostředkování vhodné sociální služby.
Držím palce!
Stanislava Ševčíková
Dobrovolnictví v Keni, I. část
![](https://1gr.cz/fotky/blogy/24/07/22683/w230/Bf834181.jpeg)
S českou vysílající organizací INEX-SDA jsem vyrazila jako dobrovolník do Keni, do horského městečka poblíž Viktoriina jezera, kde jsme pomáhali v tamním komunitním centru.
Stanislava Ševčíková
Keňský umělec Joel Oenga sbírá odpad v moři a tvoří z něj nábytek II.
![](https://1gr.cz/fotky/blogy/24/06/22683/w230/Bf832377.jpeg)
Kontaktovala jsem keňského umělce Joela Oengu, o němž jsem psala v předchozím článku a dělím se o fotografie a příběh, který mi sdílel.
Stanislava Ševčíková
Mnoho pobírajících invalidní důchod, nebylo nikdy na dovolené nebo u moře - jak se cítíme?
![](https://1gr.cz/fotky/blogy/24/06/22683/w230/Bf832376.jpeg)
Přemýšlíme o standardech společnosti a našeho způsobu života. Napadlo vás, že mnoho lidí, kteří pobírají invalidní důchod, nebyli nikdy u moře? Jak se cítíme, když tuto informaci slyšíme?
Stanislava Ševčíková
Proč nepoužívat slovo „všechno“ (ale i „nic“ nebo „nikdy“)
![](https://1gr.cz/fotky/blogy/24/05/22683/w230/Bf830584.jpeg)
Není možné, abychom v životě poznali všechno - představte si, že se rozhodnete poznat všechny druhy motýlů, všechny druhy vážek, všechny savce, že ochutnáte všechny druhy jídel...
Stanislava Ševčíková
Chudoba, ekologie a Keňa - opakovaně použitelné menstruační látkové vložky
![](https://1gr.cz/fotky/blogy/24/05/22683/w230/Bf829980.jpeg)
Ženy v Keni si poradily s chudobou a vyrábí opakovaně využitelné látkové menstruační vložky pro ženy. Tradiční vložky neumožňovaly ženám se cítit bezpečně a nutily je odejít do ústraní a nepracovat, což ženy velmi postrádaly.
Další články autora |
Novinky na iDNES Premium: Každý den rozdáváme bazény za 100 tisíc Kč
Léto je v plném proudu, teploty pravidelně stoupají nad 30 stupňů a schladit se ve vodě je jistě...
Můj syn Xavier zemřel, říká Musk o transgender dceři. A chce zničit „virus woke“
Miliardář Elon Musk tvrdí, že byl podveden, když dovolil svému synovi stát se transgender ženou. V...
IT problémy způsobily kolaps bank i letišť. V Evropě i jinde ve světě
Řadu zemí v pátek zasáhly problémy s počítačovými systémy. Letiště kvůli výpadku čelila potížím s...
Sto tun obilí za hodinu. Na Hané mají výjimečný kombajn, jeden z patnácti na světě
Až sto tun obilí dokáže za hodinu sklidit nový kombajn CR11 firmy New Holland, který vyjel do...
VIDEO: Kapitán výletní lodi v Řecku spláchl vlnou turisty na pláži. Vyšetřují ho
Nevyžádané dobrodružství na jinak poklidné dovolené zažili v sobotu turisté na pláži Agios Stefanos...
Zahájení na lodích a v kapkách deště. Olympiádu zažehli Riner a Pérecová
Zahájení, které nemá obdoby. Poprvé v historii se slavnostní ceremoniál přesunul mimo stadion....
Rozvojové země se topí v rekordních dluzích, odnášejí to nejchudší, říká studie
Většina států po celém světě dlouhodobě bojuje s vysokými dluhy. V případě rozvojových států ale...
Pověst jejich zmrzliny překročila hranice. Vsadili na řemeslnou výrobu
Za tři dekády se z malé cukrárny na konci světa stalo zmrzlinářské impérium Adria Gold. Vyrábí...
Prsty už slábnou, hlásí Petr Janda. Na pódiu chce ale zůstat až do konce
Letošní červencová party na zahradě Petra Jandy se nesla v havajském duchu. A její nejzářivější...
![Už nikdy nevyhazujte zeleninu z lednice: Přečtěte si, jak prodloužit trvanlivost.](//1gr.cz/u/free.gif)
Už nikdy nevyhazujte zeleninu z lednice: Přečtěte si, jak prodloužit trvanlivost.
Potravinové dózy jsou nepostradatelnou součástí každé domácnosti. Jak ale zajistit, aby v nich potraviny zůstaly dlouho čerstvé? Na to jsme se...
- Počet článků 72
- Celková karma 7,30
- Průměrná čtenost 473x
Osobní stránka Dipl.-Theol. Univ. Stanislava Ševčíková, MBA, Ph.D. https://is.muni.cz/osoba/78509