A nemám se rovnou svléknout, paní pokladní?
A jak bych mohla zapomenout. Já, žena za pultem, na toto oslovení jsem i po létech pyšná, ať byla doba jakákoliv. I po těch létech si moc dobře pamatuju ten předvánoční rozruch, napětí a mnohdy i chaos. Ale vždycky platilo pravidlo, že zákazník, je pro nás to nejdůležitější a tak se k němu musíme i chovat.
"Vždycky s úctou a respektem", to bylo rčení našeho vedoucího (tehdy šéfové nebyli). A my, se tím řídili. Na vesnici, kde jsem většinou působila, byla předvánoční nálada téměř pohádková. S odstupem času si to uvědomuji čím dál víc. Stály se fronty, ale při tom si lidé stihli popovídat, pozeptat, i si vzájemně popřát. A my, prodavačky, jsme byly součástí toho všeho. Vyslechly jsme mnohá přání, tužby i životní trable. Byla to těžká práce, ale vůbec mi nevadilo, že jsem na Štědrý den, přijížděla domů vyčerpaná, ale šťastná a bohatá o mnoho zážitků.
"Babičko, jedeme na nákup", sdělila mi s nadšením vnučka Evička. A tak jsem se snachou a malou Evkou brázdila jeden obchod za druhým a nakonec v tom posledním. Malá měla svůj košík a chovala se jako správná nákupčí. "Maminko, tohle a tohle potřebujem" a už byl její koš plný. "To nevadí, přidáme to babičce", komentovala svůj nákup i námitky snachy. Musela jsem se usmívat a pomyslela jsem si, že se malá ve světě určitě neztratí. Ale očkem jsem raději jistila, aby něco nevyvedla, nebo nerozbila. To jsme prostě my, babičky. Můj nákup byl z toho důvodu o něco menší, než jsem předpokládala. Ale nevadí, příště dokoupím. Do košíku jsem vložila prázdnou krabici, abych si do ní pak vložila zboží. A už jsme společně kráčeli k pokladnám. U té, co stála snacha s vnučkou hlásili, že končí, tak jsem přešla ke druhé. A už odvedle slyším treperendu Evičku, jak na prosbu mámy, aby si vyložila co nakoupila, hbitě odpoví, že "maminko, já už nemůžu, dneska jsem hodně pracovala." Pokladní s ní prohodila pár slov a úsměvů. Ale to už i já přišla na řadu u té své pokladny. Už ze zvyku jsem nazvedla krabici v koši, ale zřejmě to pokladní bylo málo. Vyskočila jak rarášek, škubla mi košem i krabicí a zařvala.
" To je málo, já musím vidět do toho zrcadla, abych zjistila, že tam nic nemáte!" No, krve by se ve mně nedořezal, tohle jsem opravdu nečekala, popravdě jsem hned nepochopila, oč jde. Nastávající házená z pásu do příslušného boxu mi nijak na náladě nepřidala a já se fakt vzpamatovala až na parkovišti. Z pohodového nákupu zbyla jen trpká vzpomínka a přesvědčení, že příště, se snad u pokladny rovnou svléknu, abych nebyla podezřelá, co myslíte, paní pokladní?
Jitka Štanclová
Kam se hrabe thermolka, když ti bliká kontrolka!
„Babičko, půjdeš se mnou k tomu zápisu?“ škemral můj vnuk Honzík, když se blížilo ono datum zápisu do prvních tříd.
Jitka Štanclová
Babičko, já do té školy nepůjdu!
Prohlásil můj vnuk Honzík poté, co jsem mu připomněla, že brzy nastane den, kdy půjde k zápisu do první třídy. "Vždyť já nic neumím!"
Jitka Štanclová
Smích jak rozsypané korálky
Co je štěstí? Já vím, že leckdo si vzpomene na známý úryvek z filmu, že "muška jenom zlatá!" Ale každý to má jinak a po svém. Každopádně jedno je jisté, že zítra 20.3. se slaví Světový den štěstí.
Jitka Štanclová
Paměť já mám jako slon, paní doktorko!
"Paní Štanclová, výsledky preventivky jsou dobrý, sestřička vám ještě udělá malý testík, jak jste na tom s pamětí", ukončila prohlídku moje milá ošetřující.
Jitka Štanclová
Pračka jako Titanik
Technika je technika a občas selže, jako všechno na světě. I já se o tom přesvědčila, proto se už nikdy nestane, že ji nechám bez dozoru.
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Rusové hlásí průlom fronty. Ukrajinská minela jim přihrála klíčové město
Premium Jako „den průlomů“ oslavují ruští vojenští blogeři pondělní události na doněcké frontě, kde se...
NATO by Rusy porazilo, Putin má jedinou naději, řekl polský ministr zahraničí
Rusko by se mělo bát Severoatlantické aliance, protože ho v případě střetu s ní čeká „nevyhnutelná...
Pokleknete a budete prosit. Generál slíbil zničit NATO do roku 2030
Velitel čečenských sil bojujících na Ukrajině a věrný obdivovatel ruského prezidenta Vladimira...
Opilý řidič kličkoval Brandýsem. Čtyři tisíce pro každého, uplácel pak policisty
V druhé polovině dubna zastavila policejní hlídka kličkující a pomalu jedoucí auto. Cizinec, který...
Došla na Majálesu voda? Odmítáme to, říká pořadatel. GIBS prověřuje zásah
Na sobotním festivalu Majáles v pražských Letňanech nebyl problém pouze s vracením peněz za zálohy...
Masivní sucho je zpět, hrozí požár jako v Českém Švýcarsku, říká klimatolog
Podcast V den pálení čarodějnic Český hydrometeorologický ústav varuje před vysokým rizikem šíření požárů,...
Česko nakoupí šest vrtulníků pro hašení požárů, pomohou i jinde v Unii
Česko chce do roku 2030 nakoupit šest vrtulníků pro hašení lesních požárů. Jejich cena by byla do...
10 nejčastějších podvodů na internetu: Dokážete ochránit sebe i svou rodinu?
V digitální éře, kde technologie proniká do všech aspektů našich životů, se také zvyšuje riziko podvodů. Od falešných e-mailů a inzerátů až po...
- Počet článků 656
- Celková karma 27,08
- Průměrná čtenost 888x