Potrestaný blbec na druhou u bankomatu
...na displeji jsem si přečetl reklamní plky, které mě vždy obtěžují a zdržují, a spolu s přikrytím číselníku (co bych pro bezpečnost neudělal, že) jsem zadal správný PIN. Navolil jsem hotovost, kterou jsem potřeboval a čekal na penízky. Ale… nejen že jsem nedostal potřebnou finanční hotovost, ale nedostal jsem zpět ani svou platební kartu.
No co, bankomat je naštěstí přímo v budově pobočky, tak jistě nebude s vrácením karty žádný problém.
Svěřil jsem se jedné paní u pokladny. Ta okamžitě zavolala svou kolegyni, která také ve velmi krátké době přišla. Požádala mě o strpení a šla situaci řešit. Po krátké době mi přišla oznámit, že vrácení karty bude trvat déle, protože nejde o kartu vydanou Českou spořitelnou. Já blbec, omylem jsem do bankomatu vložil kartu jiné nejmenované banky. Ale vždyť ani zde by neměl být žádný problém, jen bych měl za své přehmátnutí zaplatit vyšší poplatek za výběr.
Čekám, čekám, stále čekám. Z příjemného a hlavně volného a klidného odpoledne se pomalu stává odpoledne nepříjemné, již s menším množstvím volného času a s přibývajícím neklidem. Co se děje, proč to trvá tak dlouho?
Á, blíží se ke mně nějaký pán. Představím se, podávám mu ruku – neměl to správně jako první udělat on? – a čekám na vysvětlení. „Karta není aktivní, po domluvě s naším kartovým centrem, Vám kartu vrátit nemůžeme, musíme Vám ji zadržet a do centra poslat. Další kroky již musíte řešit s bankou, u které byla vydána.“ „Ale“. „Máme na to vnitřní předpis. Na shledanou.“ Na shledanou? Bez platební karty? Jen tak? Na dobré slovo? Tak to se mi moc nelíbí. No jo, jsem sice blbec na druhou, kartu jsem omylem zaměnil. Není ani aktivní. Aby ano, vždyť jsem ji nevyužíval. Ale že bych měl odejít bez ní, aniž bych dostal o jejím zadržení nějaké potvrzení? „Vystavte mi prosím potvrzení.“ „Potvrzení?“ No jistě, potvrzení o zadržení platební karty.“ „Tak mi půjčte občanský průkaz, já Vám je napíši.“ Ale no jistě, to jsem přeci již dávno věděl, že občanský průkaz se nepůjčuje. Tím spíš, když vidím, že pán nejde psát potvrzení k žádné blízké přepážce, ale míří někam do útrob budovy. Ale já to potvrzení tolik chci, tak na něj přece nemohu volat, ať mi je napíše přede mnou a nikam si můj průkaz neodnáší. “
Minuta, druhá, pátá, desátá. A už začínám být nervózní. Nevím, jak se ten pán jmenuje, nedokážu jej popsat, možná bych jej již ani nepoznal. Mám se ozvat a někoho se zeptat? No jo, ale to bych byl zase za blbce. Uplynulo téměř dvacet minut. A hle, pán pomalým krokem přichází. Čtyři řádky textu za dvacet minut. To mě tedy nechal pěkně podusit. Za co? No přeci za to, že jsem blbec, že jsem použil nesprávnou platební kartu, že? Děkuji a po celkem více než 50 minutách odcházím.
Rychle odcházím z nejmenované pobočky České spořitelny za účelem zařízení zablokování dotyčné platební karty. To jen tak pro jistotu a klid duše. Snad se ke mně v jiné nejmenované bance budou chovat lépe a profesionálněji. Půjdu raději domů a pokusím se to vyřešit pomocí telefonu a internetu. To bych mohl zvládnout. Zas až tak velký blbec přeci nejsem. A už vůbec ne na druhou.
Beru telefon, volím číslo a… jsem spojen hned napoprvé s operátorem. Svěřil jsem se se svým problémem a… „to nebude žádný problém. Po jistotu kartu zablokujeme. Jste u počítače?“ „Ano, jsem.“ „Budu vám říkat, jaké úkony je potřeba provést.“ „Ano, děkuji a prosím o trpělivost, budu pracovat pomalu, abych nic nepopletl, a dám si vás na hlasitý odposlech.“ „Samozřejmě, vůbec nemusíte spěchat, já vás všemi kroky pomalu provedu.“
A je to. To je panečku služba, to je ochota. Ještě jsem byl dotázán, zda chci novou kartu a rozloučili jsme se.
Jedno příjemné a hlavně volné a klidné odpoledne se změnilo. Ano, změnilo se především mojí vinou. Přišel jsem o jeho větší část. Ale získané zkušenosti také nejsou k zahození, že?
Jan Paroubek
Zákaz kouření. Kouření škodí zdraví
Zákaz kouření – je na všech místech oprávněný? Kouření škodí zdraví – je to pravda v každém případě?
Jan Paroubek
Nejlepší přítel člověka?
Část 1. Pejsek jako vánoční dárek? No proč ne? Ale... „Milý Ježíšku, já si strašně moc a moc přeju dostat k Vánocům pejska".
Jan Paroubek
LGBT aneb kam jsme se to dostali
Za koho se považujete vy? Nebo bych se měl spíše zeptat, kam patříte vy? Nepřipadá vám to tak trochu mimo reálný život?
Jan Paroubek
Pohlavní nemoci a pohlavní úrazy. Co o nich víte?
Však já vím, o pohlavních nemocech víte mnoho, avšak vsadím se, že o pohlavních úrazech nevíte vůbec nic. Ba se dokonce mylně domníváte, že nic takového není, ale...
Jan Paroubek
Jak na tom budeme se ZDRAVÍM za deset let?
Upozorňuji, že tento blog se netýká koronaviru, i když... Zkuste si jej přečíst až do konce, prosím. Jsem zvědavý hlavně na negativní komentáře.
Další články autora |
Ženě se do ruky zakousl pes. Muž, který jí přispěchal na pomoc, zvíře zabil
Ženu v Žihli na Plzeňsku vážně pokousal volně pobíhající pes. Na pomoc jí přiběhl příbuzný, který...
„Krok ke třetí světové.“ Ukrajinci zasáhli klíčovou ruskou radarovou stanici
Ukrajinská armáda zřejmě tento týden zasáhla významnou ruskou radarovou stanici, která je součástí...
Brutální útok nožem v Mannheimu, policista po něm bojuje o život
Šest lidí v pátek utrpělo zranění při útoku nožem na náměstí v centru německého Mannheimu, uvedla...
Nemocnému synovi vstříkla do krve vodu. Chtěla jsem, aby to skončilo, řekla
Mimořádně nešťastný případ matky samoživitelky a jejího vážně nemocného dítěte řeší Městský soud v...
Velký podfuk s výsluhou, nemocenská i v civilu. Policisté obírají stát o miliony
Premium Státu rapidně rostou výplaty výsluh pro policisty, hasiče, celníky či dozorce. Loni Česká republika...
Zákon proti úhynu ryb. Všechny trubky svedené do řek se budou zapisovat
Premium Rybáři si všimnou úhynu ryb v řece. Hasiči, zatímco havárii likvidují, na webové aplikaci vidí,...
Náš Den D. Jak se Čechoslováci v srdci Francie postavili divizi SS
Premium Byla to nerovná bitva. Proti hrstce partyzánů stála elitní německá divize SS Das Reich na tancích...
Australský stát jmenoval tajemníka pro „pro změnu chování mužů“
Guvernérka australského státu Viktoria Jacinta Allanová jmenovala poslance Tima Richardsona jako...
Papež se sešel s Čaputovou a matkami dívek, co zemřely při nehodě autobusu
Slovenská prezidentka Zuzana Čaputová se v sobotu setkala ve Vatikánu s papežem Františkem. Na...
Rozdáváme mléčnou výživu ZDARMA
Už jste slyšeli o nové pokračovací mléčné výživě BEBA SUPREMEpro 2 určené dětem od ukončeného 6. měsíce? Nyní můžete tuto nejdokonalejší recepturu...
- Počet článků 68
- Celková karma 13,73
- Průměrná čtenost 1101x