Čím později tím lépe – nové heslo PPL
Bohužel mé tušení se stalo neblahou skutečností.
Nastal pátek, (tentokrát den s nešťastnou volbou),a pracovník, který si měl odvézt cca 100 zásilek po celé republice, přijel. Oproti objednané době „pouze“ o dvě a půl hodiny později. Nu což, je kalamita, jsme přívětiví a dokonce mu odneseme všechny zásilky až k autu tak, jak je zvyklý (i když já si na tuto „zvyklost“ rozhodně nezvykla). Tímto, jsme zahájili anabázi dodání a předání našim kolegům do všech koutů republiky.
Nastalo pondělí, kolegové s předstíraným klidem zkonstatovali, že cca 80% zásilek nebude dodáno dnes – stále jsme chápající, i když již mnohem méně.
Je úterý, další kolo zjišťování co bude a nebude dodáno, případně co znamená „adresát nebyl přítomen“, a to zvláště v případě, kdy mu PPL předem nevolalo a dokonce se tam ani po celý den neobjevilo.
Středa, pro nás a naši „akci PPL“ ještě nešťastnější den. Několik telefonátů na dispečink PPL a opět přesvědčování, že opravdu, ale opravdu bychom byli rádi, kdyby alespoň po 5ti dnech předali naše zásilky. Marně! Jistě slečny na dispečinku za to nemohou, je náš problém že jsme si vybrali špatně.
Ale … opravdu služby PPL, za které si zákazník platí a ne málo, probíhají takto?
Zákazník musí téměř každou zásilku přímo vysledovávat na jejich webu a následně po pěti minutovém čekání na telefonu (za poslechu příjemně odpudivé hudby) v řadě u dispečerky, aby zjistil kde právě je, a proč nebyla po několika dnech předána?
Jsou zákaznicí PPL detektivní kanceláře?
Soucítím s kolegyní, snažím se jí uchlácholit, ale všechno marné. Nedivím se jí, když se dozvídám, že zásilka z Prahy 10 na Prahu 10 bude dodána snad ve čtvrtek tj. šestý den od předání, musím se buď smát, plakat, anebo si dát panáka. Ale protože se to vše odehrává v pracovní době, není možno si na žal panáka dát, jen prostě vyřešit co příště.
Vážení, příště vás - PPL nepoužijeme! Služby, které nabízíte, si můžeme zajistit jinak a mnohem lépe!
PS: Ty propisky, které někomu od vás stály za to, aby některé naše zásilky „vybral“ si nechte, třeba vám pomohou sepsat, jak se máte chovat ke svým zákazníkům. My už to ale nebudeme!
Nikol Syrovátková
Plnit si sny – New York
Každý máme sny. Některé si uskutečníme hned, některé nikdy a některé jsou „na někdy“. Takovým mým snem „na někdy“ bylo vidět a zažít New York. Říká se, že kdo tam byl, buď si ho zamiluje, nebo ho nenávidí. Jsem první případ.
Nikol Syrovátková
Jsi v exekuci a chceš práci? Smůla!
Firmy, které nabízejí brigády, nechtějí zaměstnat lidi s exekucemi. Často je to však pro ně jeden z mála příjmů, jak si trošku polepšit v tom jejich „srabu“ ať zaviněným nebo nezaviněným.
Nikol Syrovátková
Taková (ne)obyčejná cesta tramvají
Ještě dnes na to musím myslet. Včerejší cesta tramvají domů okolo 15. hodiny se totiž změnila v malý psychicko-fyzický horor a nejen pro mě.
Nikol Syrovátková
FN Motol – dobrá, ale asociální
Dodnes jsem netušila, že existuje nadační fond Klíček. Nikdo z mých dětných ani dětských přátel ho nemusel využít. Možná ani spoustu z vás nebo vašich přátel. Přesto mě překvapila zpráva, že ředitel FN Motol tzv. Kulich rozhodl,
Nikol Syrovátková
S dobrou zkušeností jdi někam!
Člověk dnes a denně zažívá nějakou zkušenost. Špatnou, dobrou nebo neutrální. Ať se jedná o služby všeho druhu, nebo jednání se státní správou a mnoho dalších.
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Rusové hlásí průlom fronty. Ukrajinská minela jim přihrála klíčové město
Premium Jako „den průlomů“ oslavují ruští vojenští blogeři pondělní události na doněcké frontě, kde se...
NATO by Rusy porazilo, Putin má jedinou naději, řekl polský ministr zahraničí
Rusko by se mělo bát Severoatlantické aliance, protože ho v případě střetu s ní čeká „nevyhnutelná...
Pokleknete a budete prosit. Generál slíbil zničit NATO do roku 2030
Velitel čečenských sil bojujících na Ukrajině a věrný obdivovatel ruského prezidenta Vladimira...
Počkej na mě! Vyprovodil tátu do války, jeho fotka otevírala peněženky
Seriál Jeho rozzářená tvář bývala za druhé světové války vystavena v každé třídě a kanadským žáčkům...
Bijec migrantů živoří. Salvini zamrzl v minulosti, spásu hledá v bájném mostu
Premium Někdejší hvězda italské krajní pravice Matteo Salvini politicky živoří. Jeho strana Liga před...
Strach z problémového nájmu? Majitelé bytů mají získat garanci za nájemníky
Premium Stát chce motivovat majitele nemovitostí k poskytování bydlení i rizikovým nájemcům. Pronajímatelé...
Dvacet let v Unii řečí čísel. Češi dominují v kaprech, letí také Erasmus
Dvě dekády po vstupu do Evropské unie je co se týče peněz Česko více než bilion korun v plusu. Z...
Akční letáky
Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!
- Počet článků 161
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 2245x
Seznam rubrik
- Praha? Praha!
- Politické hrátky
- Tak si tady žijeme ...
- Tak mě napadá ...
- Bludy úřední obludy
- Kulturnosti
- Zápisník kavárenské povalečky
- O všem
- Nezařazené