Z pohledu nezasvěceného pozorovatele musí působit interakce pouličních prodejců a kolem nich procházejících lidí přinejmenším úsměvně.
Jedna skupina lidí v této zóně totiž přidá okamžitě na tempu a nejeví známky jakéhokoliv zájmu. Pochybným prodejcům tak správně nedají příležitost zaútočit, a to na základě zdravého rozumu či zkušenosti. Do pasti se ale bohužel chytnou ti, kteří ze slušnosti zpomalí. Pak přebírají režii vycvičené opice bez sebemenší morální cti s jediným cílem -profitovat z vaší hlouposti.
Při procházení obchodního domu jsem zahlédl stánek s dvěma slečnami, které oslovovaly kolemjdoucí s nabídou nových parfémů. Ze zvědavosti jsem se záměrně nechal nalákat k přímému kontaktu, abych praktickým metodám tohoto obchodu přišel na kloub. Stačí na oko působit tak, že u sebe máte alespoň pár bankovek a ty dvě slečny na vás začnou koukat jako na kus masa po přísném držení hladovky. Jakmile zastavíte, máte veškerou jejich pozornost a rozjedou prvotřídní divadelní vystoupení s docela přesvědčivými hereckými výkony. „Dobrý den, znáte parfém značky X?“ zněla jejich první otázka. Když jsem odpověděl, že neznám a následně vstřícně souhlasil s tím, že mně mohou parfém stříknout na zápěstí, přišly na řadu první lži. „Tento parfém pochází od věhlasných výrobců, jakým je například Giorgio Armani či Hugo Boss a vydrží vonět opravdu celý den,“ tvrdila mi. Přitom o samotné značce nenajdete ani na internetu prakticky žádné informace a reálná výrobní cena se dle mého odhadu pohybuje okolo padesáti korun za kus.
Nyní přijde na řadu motivační řeč dam, v němž vám objasní výhody koupě tohoto parfému po finanční stránce. „Normální cena jednoho kusu této voňavky činí v zahraničí v přepočtu 2500 Kč. My vám ji nabízíme se slevou za rovné 2000 Kč, ale to není vše, protože pokud správně odpovíte na naší otázku, můžete ji získat zcela zdarma.“ Zeptali se mě, jaká významná historická osobnost je vyobrazena na české tisícikoruně. Když jsem řekl, že Palacký, pogratulovaly mi a dokonce tvrdily, že jsem dneska první, kdo znal správnou odpověď. Když jsem se dožadoval parfému zdarma, ukázalo se, že abych ji získal „zdarma“, musím si koupit alespoň jedno balení parfému za 1000 Kč, což sice není zdarma, ale nabídka i přesto vybízí k zamyšlení. Pakliže to vyjádříme v číslech, bez jakýchkoliv „slev a výhod“ činí cena dvou voňavek dohromady 5000 Kč a ony po mně chtějí pouze 20 % z této částky.
Výhodnost této koupě, nastavená psychologickým útokem prodejců založeném na nepodložených zcestných argumentech, dokonce převažuje u některých lidí význam samotného produktu. To znamená, že i kdyby vám prodávaly rozprašovací zavlažovač, nehraje pro vás roli fakt, že bydlíte v paneláku, kde pro něj nenaleznete využití, ale že se jedná o výhodnou koupi. Mnoho lidí přestane vyjednávat právě v tomto bodě a parfém si za tisíc korun s radostí koupí, já však ještě cítím šanci.
„Tolik peněz u sebe stejně nemám,“ odvětil jsem. „A kolik máte?“, to už přestávala mít ten přátelský pohled, když se vidina jejího zisku stále vzdalovala. Řekl jsem, že necelých 500 Kč, tudíž se vyskytla další zajímavá nabídka. „Tak víte co, dejte mi to a já vám ty dvě balení dám, ale nenápadně, ať to nevidí šéf, protože za takovou částku je ani prodávat nesmíme (na přítomnost šéfa se snažily upozornit pohledy do vzdáleného bistra). Další psychologický tah, který může na hodně lidí zabrat. Pokud je však výrobní cena jednoho parfému 50 Kč, poputuje prodejcům zisk 400 Kč, což je stále neuvěřitelná suma (500-2x50=400). To už mě ale došly nervy a začal jsem klást otázky já. „Jaká je skutečná cena těchto parfémů, kdo je vyrábí, kolik vám tahle brigáda vynáší, holky?“ To už věděly, že si nic nekoupím a chtěly, abych odešel, což jsem také udělal. Neuvěřitelné, kam až může klesnout lidská důstojnost a chování. A ještě odpornější je představa, o kolik peněz už tito prodejci okradli lidí.
Vojtěch Matěna
