Neprodávám slevy, ale zboží a služby!
Vlastním dvě společnosti. Cestovní kancelář a firmu, která vyrábí a prodává zahradní nábytek. Pohybuji se tedy většinu svého času ve světě cestovního ruchu a ve světě zahradního nábytku. Tlak na cenu je v obou těchto oborech velmi silný (ale ve kterých není?).
Nedávno se mne jedna novinářka zeptala, zda to s cestovními kancelářemi nevypadá bledě, když si lidé stěžují, že nemohou sehnat zájezdy „last minute“. Když jsem se jí zeptal: Kde leží ta báječná země Last minute?, dívala se na mne jako na blázna. Ačkoliv byla z ekonomické rubriky jednoho významného deníku, nemohla pochopit, že to, že není doprodej zájezdů, je dobrá zpráva o rozumném plánování cestovních kanceláří. Znamená to přece, že se jim podařilo dobře odhadnout své možnosti a najít určitou míru harmonie mezi nabídkou a poptávkou. Klienti, kteří počítali s tím, že „pumpnou“ cestovku v prodejní nouzi, měli tentokrát smůlu. Slečna novinářka nechápala, o čem mluvím.
Na veletrhu nábytku se minulý týden přihrnul do naší expozice pán a první co z něho vypadlo, bylo: „Máte výprodej? Kolik procent slevy?“. Když jsem mu sdělil, že výprodej nemáme a slevy nedáváme, zakroutil hlavou a zeptal se: „ A co děláte s nábytkem, co vám po létě zbyde?“. Nic, necháme ho ve skladu do příštího jara. Nemáme žádný důvod, prodávat ho teď s nějakou šílenou slevou jen proto, abychom tzv. „vyčistili sklad“ a pak vyráběli to samé zboží a v únoru ho naskladnili a začali prodávat. Dbáme na design a kvalitu a naše kolekce drží několik let, byla by zhovadilost točit kolečko výroby, skladování a prodeje jen proto, aby se kolečko točilo. Nechápal to a šel o dům dál.
Jak se asi cítí hoteloví hosté, kteří zaplatili normální reálnou cenu za svůj víkendový pobyt na horách, když se kolem nich hemží jiní hosté, kteří na slevový kupón získali 50% slevu? Neřeknou si, že hotel musí mít obrovskou marži, když si může dovolit dávat takovou slevu a že se vlastně nechali napálit, když byli ochotni zaplatit cenu reálnou. Vrátí se někdy do takového hotelu? A budou někdy v budoucnu ochotni zaplatit normální reálnou cenu? Určitě ne. A ti, kteří trávili v hotelu víkend za polovinu ceny se do něj za normální cenu také nikdy nevrátí. Pro hotel zoufalý výsledek zdánlivě chytrého tahu. Navíc tímto způsobem hotel poškodil i své dlouhodobé partnery – cestovní kanceláře a agentury, které jej propagují ve svých materiálech, na svých webových stránkách a vydávají energii na to, aby pro hotel našly klienty. I oni vypadají v očích svých klientů jako lumpové, když hotel prodávají za reálnou cenu.
Příklady podobného zoufalého konání jsou kolem nás na každém kroku. Jsem možná blázen, ale odmítám být součástí této cesty do pekel. Poskytuji služby a prodávám zboží, neprodávám slevy.
Jan Papež
Prezidentská kampaň začala, aneb jak zneužít 17. listopad
Sympatická demonstrace s červenými kartami, plánovaná na 17. listopadu se bohužel mění na předvolební shromáždění Šimona Pánka.
Jan Papež
Lufthansa vyhodila Čechy z letadla!
Letecká společnost Lufthansa vyhodila ze svého letu do Tampy několik Čechů. Nic neprovedli! Jen byli v nesprávný okamžik na nesprávném místě a hlavně byli držiteli toho nesprávného pasu – pasu České republiky.
Jan Papež
Čuňárna bankéřů z ČNB
Bankovní rada se rozhodla pro intervenci v neprospěch koruny. Šest pánů a jedna dáma se rozhodli zahýbat s ekonomikou celé země. Rozhodli se tak udělat v období praktického bezvládí, v době kdy se teprve bude formovat nová vláda, která má mít právo na svou ekonomickou strategii. Těchto šest pánů a jedna dáma brutálně zasáhlo do práva budoucí vlády a beze sporu ovlivnilo veškeré dění v zemi.
Jan Papež
Pokrytecký postoj EU a USA k Egyptu nikomu nepomůže
Postoj k situaci v Egyptě odhalil v plné nahotě pokrytectví EU a USA. Nikdo si jistě nepřeje mrtvé civilisty na ulicích egyptských měst, ale vytrhávat tyto nešťastné a tragické momenty z kontextu celkových událostí a snažit se získat vizáž spravedlivého, nezaujatého a lidumilného soudce je nejen pokrytecké, ale i velmi nebezpečné.
Jan Papež
V Egyptě se dějí pozitivní věci, jen my to nechceme vidět
Už je zase poprask kolem Egypta. Páni diplomaté vydali varování (zjevně inspirováni administrativou USA) a straší turisty. Straší je velmi demokraticky – bez rozdílu, všechny. Nehledí na to, zda se jedná o individuální cestující, nehledě na to, kam směřují a co tam chtějí dělat.
Další články autora |
Fico je po operaci při vědomí. Ministr vnitra mluví o občanské válce
Slovenský premiér Robert Fico, který byl terčem atentátu, je po operaci při vědomí. S odkazem na...
Drahé a rezavé, řeší Ukrajinci zbraně z Česka. Ani nezaplatili, brání se firma
Premium České zbrojařské firmy patří dlouhou dobu mezi klíčové dodavatele pro ukrajinskou armádu i tamní...
Fica čekají nejtěžší hodiny, od smrti ho dělily centimetry, řekl Pellegrini
Zdravotní stav slovenského premiéra Roberta Fica je stabilizovaný, ale nadále vážný, řekl po...
Putinova časovaná bomba. Kadyrov umírá, rozjíždí se krvavý boj o trůny
Premium Ramzan Kadyrov ještě dýchá, v Čečensku se však už začíná hledat jeho nástupce. Naznačují to i...
Turisté si zajeli do Afghánistánu. Střelci část Evropanů povraždili i s průvodci
Neznámí ozbrojenci v pátek večer v provincii Bámján v centrální části Afghánistánu zabili tři...
Prezident Pavel se zranil na motorce. Skončil na pozorování v nemocnici
Prezident Petr Pavel se zranil při jízdě na motorce. Zranění nejsou vážná, ale vyžádají si krátké...
Putin chce ovládat Baltské moře a teď se dívá na Gotland, obává se Švédsko
Ruský diktátor Vladimir Putin teď svůj pohled upírá na Gotland, varuje vrchní velitel švédské...
V Rusku byl kvůli machinacím zatčen zástupce náčelníka generálního štábu Gerasimova
V Rusku zatkli dalšího vysoce postaveného generála, tentokrát náčelníka hlavní správy komunikací...
Auta kradená v Česku končí na Ukrajině. V poslední době odhalení přibývá
Premium Na konci března ukrajinští pohraničníci na přechodu Tisa mezi Maďarskem a Ukrajinou narazili na...
- Počet článků 47
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 2848x