ČEZ je gentleman!
Paní za přepážkou jsem vysvětlil jak se nové věci mají, snažil se ji přesvědčit, že bych snad mohl mít nárok na výhodnější spotřební sazbu. Takto nasměrována mi dala za pravdu, sepsali jsme smlouvu novou, a že se mi ozvou. Jenomže: Sice měli moji adresu, telefon i mejl, ale dlouho nic. Byl jsem docela nervózní, vždyť jsem svítil, nic neplatil, strachoval se. Být někomu něco dlužný, na to já totiž nejsem zvyklý. A když o nekompromisnosti tohoto gigantu snad každý něco slyšel, a bez elektřiny není život peříčko, řeknu vám, bylo to krušných 75 dní, než mi poslali mejl.
Dožadovali se vysvětlení, ujasnění, poslali stejné i nové formuláře. Takže zase: Vytisknout je, podepsat, scanovat, poslat, ale hlavně: V kontrastu s jejich rychlostí jsem na to já měl deset dní, jinak, cituji: „V případě, že podklady neobdržíme nejpozději do 23. 12. 2016, dojde k demontáži elektroměru.“ Tak to mi vzalo dech, tím mi asi chtěli popřát hezké Vánoce, za to vystrašení jim mám být asi vděčný. Ano, přesně tak to tam bylo napsáno. Jasně, natvrdo, bez výjimky! A co kdybych byl zrovna nemocný? Po úraze v nemocnici, kdekoli bez přístupu na internet, a pak bych přijel, a nic. Nereagoval jste, takže smůla. Bez vody, bez světla, bez tepla – jedině vaše vina. Nemůžu se tak ubránit tvrdému přirovnání, že je to jako kdyby rodiče nařídili dítěti, ať je do desíti doma, jinak mu neotevřou. A přitom může mít spoustu věcných důvodů, co mu ve včasném příchodu zabránilo. Nezájem, máš smůlu - nespíš, mrzneš, zpytuj svědomí.
Ačkoli nejsem zastáncem, toho, aby se s novým zákazníkem nutně jednalo jako v rukavičkách, ale jestli se ke každému chovají jako k budoucímu potížistovi a neplatiči, zasloužili by pořádně klepnout přes prsty. Nebyla by snad lepší věta: „V zájmu co nejrychlejšího vyřízení odešlete vše potřebné co nejdříve, nejlépe do 14 dní?“ No, řeknu vám, v takovém případě, s příslibem rychlého jednání, bych se přetrhl, jen abych měl celou záležitost vyřízenou co nejdříve, energetickou jistotu v kapse! Tedy, když zrovna nespadne na dráty strom…
Ale jinak jednání s děvčaty z ČEZu vcelku ušla, posun vpřed tam vždycky byl. V komunikaci mejlové i telefonní. Přesto bych k ní něco málo podotknul, zmínil nešvar otravných telefonistek všeho druhu: Naučené fráze, jejich drmolení, jako by snad někam spěchala, takže nestíhám vnímat. Proto je po mém, tedy jadrně žádám o zpomalení. Vyhoví, neurazí se, hmmm, také vycvičená v asertivitě jsou vskutku jednotně a skvěle.
Jak píšu, kontakt s dívčí skupinou ČEZ byl celkem fajn, ale připadal jsem si s nimi jako na swinger party. Napíšu Kláře a odpoví mi Míša, aby si mě pak převzala Helča, a trnul jsem, kdy si mě do parády vezme třeba takový nějaký Kamil. Není tak divu, že nám vzájemné porozumění přičiněním této korespondenční promiskuity přece jenom trošičku skřípalo. Ale to nic, překonalo se to, poddalo se to, sedlo si to. Rozdílná výkonnostní kvalita se přece vyskytuje všude, korespondenci a sex bez výjimky.
Martin Hatala
Odkaz lesního muže
Pomáháme a to je dobře. Ale nevím jak u vás, ale pro mě je pomoc všelijakým těm Bazalkám a Paraplatům taková neosobní, vzdálená, a fotky nemocných dětí mě spíš deprimují než motivují. Ale když se mi jednoho dne naskytla výpomoc
Martin Hatala
Je potřeba nakrmit koně
Traduje se, že kritickým dnem školních lyžařských týdenních kurzů je středa, a Karel se nad analogií svého údělu pousmál. On bude slaměným vdovcem necelé týdny dva, takže bát by se měl v pátek nebo až v sobotu?
Martin Hatala
Až přijde Klárka
Když se sestřička svého doktora už asi po sto padesáté, poslední dva roky už rezignovaným, znuděným tonem zeptala, kdy už konečně půjde do důchodu, on naopak mile až posměvačně odpověděl opět stejně, že až přijde Klárka.
Martin Hatala
Mohl jsem být praktickým lékařem v Bruntálu
To kdybych si vzal moji první dívku Lenku, gymnazistku z Bruntálu, a zůstal bych i kvůli další kráse - Jeseníkům. Proto se mě nesmírně dotkla narážka hlavního hrdiny v novém seriálu ČT Smysl pro tumor: „Kdybych nedostal to
Martin Hatala
Myšičko myš, pojď ke mně blíž!
„Jste první,“ hlásil nám hostitel hned po pozdravu na uvítanou. A mně jako soutěživému snaživci začalo vrtat hlavou, co tím, že jsme první, myslel. V čem jsme první? Ať už to bylo v čemkoli, tak si zasloužíme cenu nebo aspoň
Další články autora |
Atentát na Fica. Slovenského premiéra postřelili
Slovenského premiéra Roberta Fica ve středu postřelili. K incidentu došlo v obci Handlová před...
Fico je po operaci při vědomí. Ministr vnitra mluví o občanské válce
Slovenský premiér Robert Fico, který byl terčem atentátu, je po operaci při vědomí. S odkazem na...
Fica čekají nejtěžší hodiny, od smrti ho dělily centimetry, řekl Pellegrini
Zdravotní stav slovenského premiéra Roberta Fica je stabilizovaný, ale nadále vážný, řekl po...
Pozdrav z lůžka. Expert Antoš posílá po srážce s autem palec nahoru
Hokejový expert České televize Milan Antoš, kterého v neděli na cestě z O2 areny srazilo auto, se...
Drahé a rezavé, řeší Ukrajinci zbraně z Česka. Ani nezaplatili, brání se firma
Premium České zbrojařské firmy patří dlouhou dobu mezi klíčové dodavatele pro ukrajinskou armádu i tamní...
Vrtulník íránského prezidenta havaroval v mlze, záchranáři po něm pátrají
Aktualizujeme Na severozápadě Íránu pokračuje rozsáhlá záchranná operace poté, co zde zmizel vrtulník s íránským...
V Maďarsku havaroval na Dunaji motorový člun. Dva lidé zemřeli, pět se pohřešuje
Dva lidé zemřeli při lodní nehodě na řece Dunaj severně od maďarské metropole Budapešti, uvedla v...
Obrat. Neučte už sporné teorie o 72 pohlavích, instruuje britská vláda školy
Britská vláda představila nové pokyny pro sexuální výchovu. Vyzývá v nich školy, aby přestaly učit...
Armáda pošle miliardy „do luftu“. Kbely dostanou novou věž a dopravní letadla
Armádní letectvo získá o téměř devatenáct miliard korun víc pro následující čtyři roky, než bylo...
Prodej výrobního objektu, prostor 460 m2, Řemíčov, okres Tábor
Řemíčov, okres Tábor
3 000 000 Kč
- Počet článků 625
- Celková karma 16,55
- Průměrná čtenost 1553x
Elektronické knihy k recenzím mi na požádání laskavě poskytují www. palmknihy.cz, za což jim děkuji.
Moje čtvrtá knížka "Čekání na gól" je k mání na: www.kniznieshop.cz.
neviditelny text