Vodafone versus Mobil.CZ
Začátkem měsíce se kvůli vážné a těžké nemoci v rodině otočil můj život vzhůru nohama a člověk musel najednou více telefonovat, jelikož bylo potřeba zajistit chod rodiny a domlouvat se na dalších věcech. Najednou člověk pocítí, že volání 6,50 za minutu, nebude to pravé ořechové. Přispěl k tomu i fakt, že když jsme potřebovali změnit tarif na telefonu u nemocného člena rodiny, začaly neskutečné a neuvěřitelné problémy a zmatky, ze strany Vodafonu. Proto jsem se rozhodl, že využiji služeb jiného poskytovatele a vybral jsem si jiného operátora. Moje volba padla na Mobil.CZ. Zde je možnost jako u všech operátorů, převést číslo stávající na nového operátora. Rozhodli jsme se, že převedeme jen číslo nemocného, aby se nestresoval, že se mu nikdo nedovolá na nové číslo apd.... Kdo někdy měl doma člověka po mozkové příhodě, zjistí, že dotyčný se tak trochu vrací do dětských let. Po zakoupení simky od Mobil.CZ jsme v internetové samoobsluze aktivovali a vyřídili jsme si žádost o převod telefonního čísla. Dne 14.5.2013 jsme operátorovi Vodafone nadiktovali po telefonu číslo žádosti o převod, které nám přidělil operátor Mobil.CZ, toto číslo žádosti bylo vygenerováno samoobsluhou Mobilu CZ. Zavolali jsme operátora Vodafone (asi deset spojení s operátorem) a současně jsem jim nadiktoval i číslo žádosti převodu stávajícího telefonního čísla Vodafone a oznámili jim, že od nich odcházíme a žádáme, aby jedno ze stávajících čísel bylo převedeno na Mobil.CZ. A tak to začalo, zmatek nad zmatek, chápu, že žádná společnost nechce, aby od ní odcházeli její dlouholetí zákazníci, takže začalo nabízení a vnucování výhodnějších tarifů, proseb, ať vydržíme do konce měsíce, že Vodafone nabídne nové tarify atd... Ještě včera dopoledne (což byla ještě k tomu neděle), znovu volali z Vodafonu, aby se ujistili, která,že to vlastně čísla ruším a , které číslo si nechávám převést? Pokud vlastníte 3 ks SIM karet, je to pro operátora asi veliký hlavolam, co po něm vlastně chcete, co se mění a co zůstává!!! Naše rozhodnutí zvrátit a tímto zamezit převodu telefonního čísla k jinému operátorovi se jim nezdařilo, jelikož jsme byli již pevně přesvědčeni o změně operátora.
Ovšem dnes mi Vodafone oznámil, že žádný požadavek na změnu u sebe v systému nemá a vlastně se snažil ze mě udělat debila, hlavně, že u každého hovoru se ozve, že je hovor nahráván a je možno se přesvědčit, o těchto hovorech. Podívat se do této historie hovorů bude rozhodně větší problém, než provést požadované úkony a změny.
Takže milý Vodafone, chtěli jsme si nechat jedno číslo stále u Vás, aby ti co mají Vodafone na tom nebyli bití, ale s Vaším jednáním jsem se rozhodl pro definitivní odchod. Doufám, že převod proběhne tak jak má, podle zákona a už nikdy s Vámi nechci nic mít společného. lhát klientovi přímo do ucha, že jsem nežádal o žadný převod čísla se mi zdá podlé a nedůstojné jednání Vašich operátorů. Já když něco zvojtím, tak si přiznám chybu, stane se, ale ne 100 chyb během jednoho týdne na třech simkách, to nedokázal ani registr vozidel u tří vozů, a všichni dobře víme , co to bylo za paskvil!!!!
S přáním pěkného dne Jiří Vlha
PS: u Mobil.CZ mám problém s dobitím kreditu přes kartu, tak snad to dájí brzy do pořádku, abych mohl mít konečně klid.
Jiří Vlha
To léto je superhorké a bude hůř...
Letní povídka pro Víkend MF DNES. Není to tak dávno co jsem byl na konci května nakrknutej, že to jaro a příjemné teploty nějak nepřicházejí a deprese z toho počasí se u mě dala krájet. Já jsem raději, když svítí slunce a může i hřát trochu víc, ale čeho je moc, toho je příliš. Při letošních parných dnech jsem přemýšlel, kdy byly taková tepla a myšlenkami jsem se pomalu a jistě vracel zpět, do doby, kdy jsem neřešil co bude až léto skončí... Bylo to jasně nalajnované, půjdu zase do školy.
Jiří Vlha
Není gay jako gay...
Dnes mne k napsaní blogu donutil blog pana Hermánka... Snaha autora o to, napsat něco o homosexualitě, když se dnes a denně propírá, ať už kvůli adopci, nebo panu Putnovi, je více než jasná. Akorát mi jak si není jasný formát, jakým je blog psaný. Pane Hermánek, není všechno černé a bílé, tak jak se o to snažíte vy ve vašem článku.
Jiří Vlha
Avast nebo Antabus
Tak máme za sebou více jak polovinu května a já zjišťuji, že měsíc květen je velmi zábavný, ikdyž někdy to bylo spíše k pláči než k smíchu.
Jiří Vlha
Štěstí je krásná věc...
Slova této písně se mi vybaví vždy, když mám dojem, že se život nějak komplikuje. Poslední a to docela velká komplikace nastala na konci dubna, když k nám na návštěvu přišla cévní mozková příhoda, tzv. MRTVIČKA
Jiří Vlha
Bolení za krkem
Tak nám dnes prý zmizí kousek měsíce... My romantici se na to třeseme už teď. Večer bude příjemný, obloha jasná, ustoupí smog a mi budeme obracet zrak k zemskému souputníkovi.
Další články autora |
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Nahá umělkyně za zvuků techna házela před dětmi hlínou. Už to řeší policie
Policie prošetřuje vystoupení, ke kterému došlo na Akademii výtvarných umění (AVU). Umělkyně a...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Auto vyjelo z vozovky a srazilo tři lidi. Žena zemřela, dvě vnučky jsou zraněné
Osobní auto srazilo dnes odpoledne v Čáslavicích na Třebíčsku ženu a dvě děti. Žena srážku...
Zemřel bývalý místopředseda ODS Miroslav Macek. Bylo mu 79 let
Ve věku 79 let zemřel bývalý místopředseda ODS a federální vlády Miroslav Macek, bylo mu 79 let. O...
Budoucnost válčení? Stíhačka řízená AI obstála v „boji“, vezla i šéfa letectva
Americký šéf letectva Frank Kendall se poprvé proletěl experimentální stíhačkou F-16, kterou místo...
Hamás má týden na příměří, jinak Izrael vtrhne do Rafáhu, spekuluje Egypt
Izrael dal palestinskému radikálnímu hnutí Hamás týden na to, aby přijal dohodu o příměří a...
V Berlíně hoří výrobní hala firmy produkující zbraně poskytnuté Ukrajině
Hasiči na jihozápadě Berlína likvidují rozsáhlý požár výrobní haly, ve které jsou uskladněny...
Názor, že Paroubek parazituje, nestačil. Podle soudu může iniciály ČSSD použít
Volební senát Nejvyššího správního soudu (NSS) zamítl návrh Sociální demokracie (SOCDEM) na zrušení...
Prodej nemovitostí H RD s pozemky CP 4.740 m2 obec Václavovice, okres Ostrava-město.
Václavovice, okres Ostrava-město
4 654 300 Kč
- Počet článků 53
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 1113x