Čistič koberců
„Dobrý den, dovolali jste se do společnosti XY, Jiří u telefonu“, zazněl mužský hlas, který působil profesionálně, snad jako bych se dovolala na ústřednu nějaké instituce. Během chvíle jsme se domluvili na termínu vyzvednutí našeho koberce a také ceně. 250,-Kč/m2 hloubkového čištění nejdříve nasucho, poté ve vodní lázni, která z koberce vymeje veškeré nečistoty. Přišlo mi to jako slušná nabídka a představa, že nebudu muset tahat po letech náš špinavý koberec autem do čistírny mi udělala radost. (V minulosti jsme jej nechávali čistit u nás doma, ale byl pak celý mokrý a plný špinavé vody).
Přišel den „D“, kdy měl být koberec odvezen na čištění. V dohodnutém čase stáli za dveřmi dva mladí, stylově oblečení kluci, kteří by se hodili spíše do banky nebo do reklamní agentury než do úklidové firmy. Podvědomě jsem očekávala chlapa v montérkách nebo v něčem pracovním... Super, napadlo mě, to je fajn rozjet takový business, umí se odlišit od konkurence, člověk si je hned zapamatuje, byli mi sympatičtí. Ale jenom chvíli. Hodili koberec na chodník a začali jej měřit. Nevadilo mi to, stejně byl špinavý a chodník jsem předtím náhodou zametala. Jeden měřil a druhý psal čísla do kalkulačky na smartphonu.
Počítání trvalo dlouhé minuty, jejich výrazy byly vážné, snad jakoby oceňovali starodávný šperk. Dle mých odhadů měla cena za vyčištění koberce vyjít na cca 850,-Kč. Jejich čísla ale narůstala, odůvodněná argumenty typu „lepený koberec za příplatek“ a pod. až se zastavila na 1450,-Kč. Poslední kapkou bylo, že je uvedená cena bez DPH. „Hážete letáky do schránek rodinám, ne firmám, jak si můžete dovolit tuhle zásadní věc na letacích nebo do telefonu nepřiznat?“.
„My to tak děláme normálně, naše cílová skupina je na to zvyklá, odpověděl mladík sebevědomě. Přestože v této ulici, jak zněl text letáku, nebyla jediná firma, pouze rodinné domy a byty“. Když dodal, že jejich cílovkou jsou často důchodci, kteří za čištění vlněných koberců platí i pět tisíc, mě dorazila. Sama jsem zvyklá smlouvat o cenách a umím se ohradit, když se mi něco nelíbí, ale je spousta lidí, kterým jsou tyto lecitace trapné a mnohy tak snadno přeplatí nebo se nechají ošidit. Co potom zranitelná skupina starších lidí, kteří se snadno nechají oblbnout, jak jinak by mohli koupit předražené zboží z převáděcích akcí..
"Omlouvám se pánové, ale o takovou službu nestojím. Příště by bylo dobré, abyste na své promo letáky napsali i zbývající informace, které jsou zásadní a nebo je řici do telefonu, aby to bylo hned jasné. Je jasné, že každý koberec potřebuje jinou péči a ta stojí různě. "Na shledanou pánové, koberec si odvezu do čistírny sama", začala jsem jej smotávat do role, že si ho zase odnesu do dětského pokojíčku.
Celá tato trapná epizoda skončila tím, že mi pánové udělali sami od sebe slevu až jsme se dostali na stejná čísla, jako já při svém prvním výpočtu v den objednávky, ale zanechalo to ve mě nepříjemný pocit.
Pavla Temrová
Chraňme si vodu a hranice, už dnes mají cenu zlata
Vědci odhadují, že už okolo roku 2030 může být voda ve světě větším předmětem sporů než nerostné bohatství a energie. Jak pak bude vypadat příliv uprchlíků?
Pavla Temrová
Ceny bytů i nadále rostou, navzdory zvyšujícím se hypotékám počet zájemců neklesnul.
Prodat byt výhodně a rychle ale neznamená totéž a už vůbec to není snadné. Do hry vstupuje správné načasování, příprava nemovitosti na prodej a zajištění bezpečnosti celého prodejního procesu.
Pavla Temrová
Kupujete, prodáváte nemovitost? Dejte si pozor na předkupní práva
Od 1.1.2018 se vrátila do občanského zákoníku předkupní práva, můžeme se těšit na pořádnou "zábavu". P. práva zkomplikují nejčastěji prodej bytu s garážovým stáním (nebo sklepem), pokud nejsou součástí bytu nebo společných prostor
Pavla Temrová
Do futrálu si jednou vezmeme stejně jen sako a kalhoty, tak proč chceme pořád víc?
Právě skončily Vánoce. Pro někoho chvíle klidu, pro jiného hon za předměty, kterými je nutné obdarovat své blízké, přestože by ocenili dárky nehmotné – čas strávený s nimi.
Pavla Temrová
Jak udělat z chudé babičky paní domácí a z dědy rentiéra
Přestože si senioři polepší vyššími důchody, mnoho z nich se bude i nadále uskromňovat, aby poplatili, co potřebují. Někteří by se ale mohli mít lépe. Řeč je o „zlatém vejci“, které není na první pohled vidět.
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Zemřel bývalý místopředseda ODS Miroslav Macek. Bylo mu 79 let
Ve věku 79 let zemřel bývalý místopředseda ODS a federální vlády Miroslav Macek, bylo mu 79 let. O...
To nemyslíte vážně! Soudce ostře zpražil bývalého vrchního žalobce
Emotivní závěr měl úterní jednací den v kauze údajného „podvodu století“, v němž měly přijít tisíce...
Moskva se chlubí kořistí z Ukrajiny: Abramsy, Leopardy i českým BVP
V Moskvě ve středu začala výstava západní vojenské techniky, kterou používá ukrajinská armáda a...
Trump se vidí jako disident, soud je pro něj marketingová sklizeň, tvrdí expert
Premium Pokud dojde na televizní debatu Donalda Trumpa a Joea Bidena, jako jednoznačný vítěz z ní vzejde...
Vlak bez strojvůdce ujel několik kilometrů, pak vykolejil. Řítil se stovkou
Na železniční trati mezi obcemi Čisovice a Měchenice v okrese Praha-západ vykolejil vlak. V...
Sluší se, aby zaměstnanec věděl, proč je propouštěn, řekl Juchelka
Přímý přenos Poslanci se přeli o změnu zákoníku práce. Opozici se ho nepodařilo vrátit vládě k přepracování....
Americký podmořský dron inspirovaný rejnokem už není jen vize, prošel testy
Americká společnost Northrop Grumman dokončila testy podvodního plavidla bez posádky (UUV) s...
- Počet článků 71
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 2081x
Nemovitostem se věnuje i v knize Realitní kuchařka. V letech 2005-2015 bylo její jméno spojeno s developerskou skupinou Finep. Profesní i osobní zkušenosti později vedly k založení vlastní realitní služby.