Já, pošťák (aneb stesky a radosti z druhé strany přepážky)
Já jsem takový dobrý poštovní holub,co se stále vrací. 2x jsem se zařekla, že na poštu už nikdy a 2x jsem se vrátila. Ty poštovní geny (děda, babička a mamka dlouholetí pošťáci) mě vždycky přebily.
Protože:
-mám ráda práci s lidmi (většina jich je příjemných, milých a už pochopili, že za problémy s doručováním my za přepážkou vážně nemůžeme.
-když chytnete fajn kolektiv, chodíte do práce rádi. To je půl úspěchu.
-prostě tu práci už z větší části zvládám a ve svém věku jsem už líná a pohodlná začínat od nuly.
-zákazníci mě prý chválí a někteří jsou rádi, když se dostanou k mému okénku. Se fakt nevytahuju, to se vám jen zdá!
Ano, vím, neverending story- doručování. Dnes vyšel článek, že za to může kritická personální situace. Já to převedu do normální mluvy- nejsou lidi. Schopní, stálí lidi. Brigádníci, sotva se naučí základ, odejdou pryč a nastoupí noví brigádníci. Nebudu tady rozebírat, jak moc to souvisí s výší nabízené mzdy (mlčenlivost, chápete),ale to jádro už jsem vlastně naznačila.
Lidi, lidi, lidi.
V každé profesi se najdou lidi, kteří se pro danou práci snad narodili a pak ti, kteří jsou tam buď úplným omylem, nic lepšího nesehnali, nebo se teprve hledají (hlavně chuť pracovat nějak nemůžou najít). Anebo tam pracovat chtějí, ale oni a ta profese se nemají rádi (známe jako případ Dr.Cvacha).
Zatímco Cvach v medicíně může způsobit tragédii, Cvach na poště maximálně způsobí někomu nepříjemnost. Věřte, že i zkušený zaměstnanec, který zná nazpaměť většinu kódů Apostu a balíky už váží pohledem, protože odhadne nejen váhu,ale i cenu bez nápovědy, umí udělat naprosto školáckou chybu, zejména v předvánočním čase, kdy se přepínáme z modulu člověk na modul robot, abychom nápor zvládli bez antidepresiv a agresivity vůči zákazníkům.
Tak abyste viděli, že model robot mi fakt nikdy nešel, předkládám pár svých úletů:
Jednou jsem orazila v tiskárně dvoustovku místo složenky.
Když mi zákazník přinesl dopis, který chtěl jen odeslat na původní adresu, odkud přišel, nakreslila jsem na dopis šipku, dopsala slovo POSLAT SEM a bylo. Průser jako hrom (je to už hodně dávno, jasný!)
Měli jsme tenkrát dvě zákaznice se stejným příjmením. Já přehodila balíky a navíc jsem nevybrala peníze za dobírku. Tak jsem pak o polední pauze lítala po vesnici a hledala, kde bydlí paní s nezaplaceným balíkem, který navíc patřil té druhé paní. To vám byla detektivka! Musím říci, že jsem natrefila na poctivé lidi,protože paní, když se konečně vysmála dosyta, mi neporušený a nerozbalený balík vrátila. Prý si toho všimla až doma a chtěla jít po pauze na poštu sama balík vrátit.
Oni nám zákazníci také někdy pijí krev, ne že ne. Ne tím, že si přijdou na něco stěžovat (a už je to tu zase- z 99% na nedoručení). Ale že se od začátku chovají arogantně, sotva pozdraví, a hned začnou řvát. Přece to musí slyšet všichni, jak jsme neschopní. V takovém případě zapínám ohranou desku:
"Ano, víme, jistě, zařídíme, zavoláme, ano, ano, ano" Hlavně s úsměvem, to je někdy zklidní. Stane se, že k přepážce přijde rozzuřený vlk (neplést si s Vlkem!) a odchází mírný beránek. To já dokážu!
Pak mě může vzít ďas, když v 19.30 zavřeme do poloviny závoru (protože uvnitř jsou ještě lidé, tak abychom nemuseli furt odbíhat vytahovat a zatahovat, necháme ji zpola otevřenou, aby se lidé dostali ven. Jenže jaksi nepočítáme s těmi, kteří se dostanou dovnitř (prostě to podlezou).
"Já mám jen jeden balíček, můžu ještě?" (Je 19.40 a na poště jsou ještě tři lidé)
" Pustíte mě, mám jen SIPO!" (Je 19.45 a už fakt padáme na hubu).
A když v 19.50 hod. již odmítneme někomu ověřit podpis, jsme zas*aná pošta, posíláni do p*dele a bůhvíkamještě.
To vždy má láska k bližnímu dostává vážné trhliny.
A pak přijde paní, celá se rozzáří a povídá:" Já jsem tak ráda, že jdu k Vám!" a veškerá mrzutost je tatam.
Ale doručovat zároveň balíky fakt nezvládnu, to se na mě nezlobte. Ani na ostatní kolegyně za přepážkou.
Vaše pošťačka
Šárka Andrlová
Kam se poděli staří dobří Chinaski?
A proč se bojím otevřít konzervu, aby na mne nevyskočil Marek Ztracený? Samé otázky. A nejčastěji mi běží hlavou, když se marně snažím naladit na rádiu v autě něco poslouchatelného.
Šárka Andrlová
Jak Liberecký kraj vyhazuje peníze do kanálu...pardon, do kolejí
Tak nám začátkem roku přidali nové vlakové spoje. Předcházel prý tomu velmi podrobný průzkum. A výsledek?
Šárka Andrlová
Není možné se splést aneb „Vraťte se k vyšívání, dámo!“
Okomentovala jsem sportovní blog. Jejda, to jsem si naběhla! Protože jsem se spletla. Chudáci Procházka s Paterou.
Šárka Andrlová
Výluka skončila, radujme se! Vážně?
Tak nám 8.června skončila jedna výluka. Z Železného Brodu do Staré Paky. Nejvíce si, myslím, oddychli výpravčí ze Staré Paky. Už jim muselo z celodenních telefonátů od nás, průvodčích, drnčet v uších.
Šárka Andrlová
„Mě to baví!“
odpověděl Ptáček panu Hlavsovi ve známé cimrmanovské hře Vizionář. Pan Ptáček byl uhlobaronem. To bych celkem brala, ale jsem průvodčí.
Další články autora |
Nahá umělkyně za zvuků techna házela před dětmi hlínou. Už to řeší policie
Policie prošetřuje vystoupení, ke kterému došlo na Akademii výtvarných umění (AVU). Umělkyně a...
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Německo je otřeseno. Přišel brutální útok na politika, pak následoval další
Na lídra kandidátky německé sociální demokracie (SPD) v Sasku do evropských voleb Matthiase Eckeho...
Vyváděla strašné věci. Zahradil označil Jourovou za nejhorší z eurokomisařů
Premium Když Česko vstoupilo 1. května do Evropské unie, byl tam matador ODS Jan Zahradil kooptován...
Auto vyjelo z vozovky a srazilo tři lidi. Žena zemřela, dvě vnučky jsou zraněné
Osobní auto srazilo dnes odpoledne v Čáslavicích na Třebíčsku ženu a dvě děti. Žena srážku...
Ani vás nepustí do haly. Podvodů při prodeji lístků na MS v hokeji přibývá
Organizátoři i policie varují: Kupovat vstupenky na mistrovství světa v hokeji od někoho jiného než...
Katar plánuje vyhoštění lídrů Hamásu, ale není kam. Jordánsko je zpět nechce
Premium Katar je místo, kde si lídři teroristické organizace Hamás léta užívali pětihvězdičkového luxusu....
Za bydlení politiků platíme tisíce, vládní byty a vily mnozí z nich nevyužívají
Premium Stát jen za tento rok zaplatí za bydlení v Praze mimopražského ministra školství Mikuláše Beka...
Izrael zavřel hraniční přechod do Pásma Gazy. Humanitární pomoc tam končí
Izraelská armáda v neděli oznámila, že po ostřelování uzavírá hraniční přechod Kerem Šalom, určený...
Akční letáky
Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!
- Počet článků 138
- Celková karma 24,59
- Průměrná čtenost 5371x