Když to zadarmo nestojí za nic
To bylo v době, kdy byla FIO banka ještě v plenkách. Samé úsměvy, vše hned, vše zadarmo. Pobočky ještě zely prázdnotou, tak jsem neváhal a účet založil. Ještě jsem úředníka upozornil, že jsem náročný klient a nebudou to se mnou mít jednoduché. Samozřejmě že nebyl žádný problém.
Uběhlo několik let a jaká je realita? Banka nalákala mnoho klientů a pobočky se zaplnily. Chcete-li si vložit peníze, tak si v centru Prahy vždycky počkáte. V každé pobočce je jen jedna pokladna. Vyvolávací systém s čísly neexistuje a tak si čekající buď postojí ve frontě, nebo se rozesadí na židle podél zdí a aspoň si čekání zpestří konverzací s novými příchozími, kdo je poslední a soustavným hlídáním, aby někdo náhodou nepředběhl.
Celé to umocňuje to, že ostatní pracovníci, kteří vyřizují bezhotovostní operace, jsou ve výrazné přesile a zjevně nemají co dělat. Pouze pokladník kmitá a kmitá.
A vrcholem je to, že pokladna má hodinovou polední přestávku, kterou ale ostatní (nevyužité) přepážky nemají. Banka vám tak dává jasně najevo, že kvůli hotovostním operacím tam rozhodně není. Ale peníze jinak nevložíte, vkladové automaty nemají.
Myslím, že stav už přesahuje únosnou mez a v pobočce Na Celnici v Praze 1 jsem se obrátil na jednoho z nudících se ostatních pracovníků (byli tři na rozdíl od jediného pokladníka) a zeptal jsem se ho, jestli s touto situací banka míní něco dělat.
Odpověď mi vyrazila dech: „Nejste první, kdo si na to stěžuje. Ale dle mých informací se v současné době rozšíření pokladních přepážek neplánuje“. Bohužel k tomu musím dodat, že tón odpovědi ani jeho pohled nebyly zrovna přívětivé. Na to už dnes, zaplaťpánbůh, nejsme v bankovnictví zvyklí. Jinak je tomu zřejmě u FIO banky.
Od své banky občas požaduji přípravu drobných bankovek a mincí na hotovostní výběr. K tomu u FIO banky nemám odvahu. Nejen, že bych musel čekat, ale představa, že se dlouho přepočítává a do zad mě probodává zlostnými pohledy dalších několik čekajících klientů, kteří jsou ode mě jen pár metrů, mi klidu ani pohody nedodává.
Utěšuji se, že aspoň ti, co vybírají peníze, nemusí tuto anabázi absolvovat, protože použijí jejich bankomat. Z omylu jsem vyveden okamžitě po opuštění banky, kdy jejich bankomat vedle vchodu zdobí cedulka: Z technických důvodů mimo provoz.
A tak se ukazuje stará známá a mnohokrát prověřená pravda, že nic není zadarmo. A nemůžete od banky, která má skoro vše zadarmo, požadovat kvalitní služby. Na ty prostě nemá.
Naštěstí jsem při zakládání účtu u FIO banky nezrušil svůj dlouholetý účet u jedné velké banky. Je sice drahý, ale na nic nečekám, vše mám připravené, vždy jsem vzorně obsloužen.
Myslel jsem si původně, že za čas opustím tu velkou banku. Pomalu uvažuji o tom, že naopak opustím FIO banku.
Tomáš Flaška
Dlouhá story dopravy na pražské letiště
Kdy to tak začalo? Řekl bych v 70. létech 20. století, když se projektovala trasa metra A. Uběhlo padesát let a stále nic. A přitom těch řešení už mohlo být.
Tomáš Flaška
Mají to ty soudy u nás nějaké pomotané
V poslední době dva rozsudky a dva naprosto odlišné světy. Člověk tomu přestává rozumět. Takže do budoucna: soudům nevěřte! Ale někdy ano, vlastně ANO. Stačí si přečíst výroky funkcionářů ANO.
Tomáš Flaška
Budoucnost vládnutí ANO a SPD
Staronový úspěšný, upřímný a pravdomluvný předseda ANO Andrej Babiš se nechal slyšet, že by se případné vládní koalici s SPD nebránil. Podívejme se s úsměvem na co se můžeme možná i těšit.
Tomáš Flaška
Něco pro odlehčení z oblasti stravování zaměstnanců
A je jedno jestli soukromých, nebo státních. Kdo z nich má víc? A proč? Nová vyhláška o cestovních náhradách stojí za to.
Tomáš Flaška
Tak se nám tu ten SPD mor mezi politiky nějak šíří
Že tato strana, nebo podnikatelský projekt jednoho muže, mlží, lže a na Facebooku banuje i za nepohodlné dotazy, je dost známo. A to si říká Strana přímé demokracie. Ale že nakazí své okolí je už na pováženou.
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Zemřel bývalý místopředseda ODS Miroslav Macek. Bylo mu 79 let
Ve věku 79 let zemřel bývalý místopředseda ODS a federální vlády Miroslav Macek, bylo mu 79 let. O...
Moskva se chlubí kořistí z Ukrajiny: Abramsy, Leopardy i českým BVP
V Moskvě ve středu začala výstava západní vojenské techniky, kterou používá ukrajinská armáda a...
Na jednání o míru nepřijdeme, vzkázali Rusové. Švýcaři je ani nezvali
Švýcarsko iniciuje vlastní mírovou konferenci o Ukrajině. S pozváním Ruska na setkání, které se má...
Pavel zkritizoval všechny. Nefér jsou Babišova slova i kampaň SPOLU, míní
Kampaň, která dělá z hnutí ANO zastánce ruských zájmů, je podle prezidenta Petra Pavla stejně nefér...
O menopauze musíme mluvit, burácela herečka Halle Berry před Kapitolem
Slavná herečka Halle Berry se zapojila do americké politiky, když podpořila senátorky snažící se o...
Sluší se, aby zaměstnanec věděl, proč je propouštěn, řekl Juchelka
Poslanci se přeli o změnu zákoníku práce. Opozici se ho nepodařilo vrátit vládě k přepracování....
Pronájem bytu 3+kk, 60 m2, Josefa Černíka, Luhačovice
Josefa Černíka, Luhačovice, okres Zlín
13 500 Kč/měsíc
- Počet článků 1313
- Celková karma 33,76
- Průměrná čtenost 2995x