Vodafone mi vyhlásil válku. OK!
http://www.ukuncut.org.uk/targets/4
Dne 28. 5. 2013 jsem přišel na pobočku společnosti Vodafone s tím, že potřebuji zablokovat SIM kartu. To z toho důvodu, že mi byl předchozí večer ukraden telefon. (byl to iPhone na který jsem šetřil celý prvák a druhák na VŠ, usnul jsem po párty v tramvaji a nějaký lapka toho využil) Týden či dva před tím jsem zahájil přesun mého čísla od Vodafonu k T-Mobile (přecházeli jsme jako celá firma). Na pobočce mi bylo sděleno, že mi SIM kartu nemohou blokovat, protože jsem již „port-out“, v procesu přenosu a nemůžou se mnou nic dělat. Nemohl jsem telefonovat, protože jsem neměl mobil, ani mi nebyla vystavena nová SIM. Nemohl jsem se ani přihlásit do Samoobsluhy, protože jsem již nebyl zákazníkem Vodafonu!
Dne 24. 6. (téměř po měsíci!!!) jsem znova přišel na pobočku Vodafonu zjistit, proč stále nemohu telefonovat (ani novým náhradním telefonem a SIM kartou již od T-Mobile). Bylo mi řečeno, že transfer byl neúspěšný a je třeba jej zahájit znova!
Číslo bylo přeneseno až 11. 7. 2013 (za další 3 týdny!!!). Po celou tuto dobu jsem nemohl telefonovat se svým číslem. Nespočetněkrát jsem se byl jen poptat na pobočkách Vodafone i T-Mobile, jak to vypadá s transferem. Nikdo mi nebyl schopen podat jakékoliv informace!
Vrcholem bylo, když mi přišla SMS s tím, že mi Vodafone blokuje SIM kartu z důvodu neuhrazení účtu. Ale když jsem chtěl, abyste mi zablokovali SIM v ukradeném mobilu, tak to nešlo! Takže si zablokovali SIMku v ukradeném telefonu, já v té době již volal s T-Mobilem!
A nejlepší teď je, že mi přišel výhružný dopis od tzv. Českého inkasního servisu, že prý urgence úhrady dluhu. Hezké psaní, červený pruh (který tam ale nemá pochopitelně žádný význam) a spoustu tučného textu.
Sepsal jsem reklamaci, kterou zítra (17.9.) pošlu do Vodafonu. Na ten Český inkasní nesmysl jsem napsal mail s tím, že jejich urgenci neberu v potaz, dokud Vodáč nepřezkoumá můj případ. A začínám připravovat podnět pro Sdružení obrany spotřebitele, Český telekomunikační úřad, TV Nova a další a další.
Kdyby mi chtěl někdo pomoci či poradit, klidně na vaclav.platenik(at)gmail.com
Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodafone Vodáč Tarif Red Operátor Návštěvníci (kdo zná, pochopí)
--------
TENTO ČLÁNEK VYŠEL 17.9. V 8:53. VE 14.22 MI NAPSALO PR ODDĚLENÍ VODAFONE. SKRZE ZÁKAZNICKOU PÉČI SE "PROBLÉM" PODAŘILO VYŘEŠIT, VODAFONE UZNAL CHYBU A NEOPRÁVNĚNÉ NÁKLDY STÁHNUL. DÍKY!
Václav Pláteník
Končí české předsednictví. Fiala pohnul výhybkou dějin
Po šesti měsících úspěšného předsedání EU vláda předává štafetu. Druhou šanci v čele Evropy jsme proměnili na výbornou. Všechno by probíhalo úplně jinak, nebýt historické březnové cesty tři premiérů do Kyjeva.
Václav Pláteník
Jak nám (vrah a lhář) Putit zdražil energie
Tohle je podrobný přehled toho, jak Putin vychytrale déle než rok snižoval dodávky a hnal cenu nahoru a jak to Evropa z většiny neprokoukla.
Václav Pláteník
Jak se postavit ke klimatickému balíčku "Fit For 55" (návod pro křesťanské demokraty)
Zní to jako cvičební program pro lidi ve středním věku a opravdu to vlastně zeštíhlovací kúra je. Týká se ale unijních cílů dosáhnout uhlíkové neutrality do roku 2055. Jak se k takovému jako křesťanští demokraté postavit?
Václav Pláteník
Klíč k řešení současné politické krize má ČSSD a jmenuje se Josef Bernard
Na cestě ze současné politické krize musí být poražen nejprve sám Andrej Babiš. Ne jeho voliči, ne hnutí ANO, ale on osobně, jeho kult. Eso tentokrát drží v rukou ČSSD a jmenuje se Josef Bernard.
Václav Pláteník
Výročí bez vize
Oslavy české státnosti se utopily v ohlížení zpět. Mlčením politici uvolňují prostor pro fake news a nejistotu.
Další články autora |
Nahá umělkyně za zvuků techna házela před dětmi hlínou. Už to řeší policie
Policie prošetřuje vystoupení, ke kterému došlo na Akademii výtvarných umění (AVU). Umělkyně a...
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Německo je otřeseno. Přišel brutální útok na politika, pak následoval další
Na lídra kandidátky německé sociální demokracie (SPD) v Sasku do evropských voleb Matthiase Eckeho...
Přes Česko jdou bouřky s krupobitím. Dálnici D1 pokrylo bahno a větve
Do Česka přišly přívalové deště, na některých místech padaly i kroupy. Hasiči hlásili desítky...
Vyváděla strašné věci. Zahradil označil Jourovou za nejhorší z eurokomisařů
Premium Když Česko vstoupilo 1. května do Evropské unie, byl tam matador ODS Jan Zahradil kooptován...
Místo Česka Rwanda? Nejasný osud ilegálních migrantů do Evropské unie
Migračním paktem jsme udělali důležitý krok k řešení ilegální migrace, ale je potřeba pokračovat....
„Žiju jen z humanitární pomoci.“ Válka vehnala do bídy miliony Ukrajinců
Premium Kdo se měl před válkou špatně, ten se po dvou letech jejího trvání má ještě hůř. Důsledkem...
Pravda o Vrběticích. Ruští agenti nebyli jen dva a proč mrtví Češi neměli šanci
Premium Co předcházelo a co následovalo po výbuchu muničního skladu ve Vrběticích v roce 2014? Kolik...
Přes Česko jdou bouřky s krupobitím. Dálnici D1 pokrylo bahno a větve
Do Česka přišly přívalové deště, na některých místech padaly i kroupy. Hasiči hlásili desítky...
Jak předejít syndromu náhlého úmrtí kojence?
Syndrom náhlého úmrtí kojence (SIDS – sudden infant death syndrome) je doslova noční můrou všech rodičů. V současné době lze tomuto zbytečnému...
- Počet článků 28
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 1791x