Nula sem, nula tam…

Před časem byla moje firma oslovena, aby se zúčastnila výběrového řízení na překladatelskou činnost. Kolega Martin – náš Translation Consultant – si poskočil, protože v zadávací dokumentaci byl uveden odhad objemu zakázky asi za 140 000 euro. To je na překlady slušné… 

Rozhodli jsme se zúčastnit. Svolali jsme tým lidí, kteří na tom budou pracovat – rozsah požadavků, které měla nabídka obsahovat, nebyl právě malý. Já spolu s Martinem, PR managerem a asistentkou – všichni dostali seznam, co do kdy připravit. Intenzivní práce na dva dny. A postoupili jsme do druhého kola, výborně! Měli jsme všichni radost a pracovali na doplňující nabídce, kterou zadavatel chtěl od agentur vypracovat ve druhém kole.

Je pravda, že mě trochu zarazilo, že zadavatel vzal naši nabídku včetně cen a rozeslal ji ostatním agenturám účastnícím se druhého kola. S tím, aby nabídly cenu nižší. To se mi zdálo podivné, ale řekla jsem si: Nechtěli si s tím dělat práci a prioritou je pro ně cena, dobrá. Po pár dnech nám přišla odpověď, že jsme výběrové řízení vyhráli. Skvělé. Super práce. Následně se sjednala osobní schůzka pro dojednání detailů – způsobů objednávání dílčích překladů, komunikace apod. Poslala jsem návrh smlouvy.

A ejhle! Problém byl na světě. Klient mi volal, že nemohou garantovat žádné objemy překladů a že 200 000 slov měsíčně uvedených v původním zadání k překladu nemají. Nerozuměla jsem tomu. Námi navržené ceny pochopitelně vycházely z objemů, které klient uváděl. A hlavně, zahrnovaly významnou „množstevní“ slevu. „My tolik překladů nemáme,“ tvrdili mi. „Dobře, z čeho tedy částka 140 000 euro vychází?“ „Z celkové fakturace našeho současného dodavatele.“ „Aha.  A o jakém objemu práce se tedy prosím bavíme?,“ zeptala jsem se. „200 000 slov. Ale za rok, ne za měsíc.“ Huppps! Opět jsem nechápala: „To byste měli extrémně vysoké ceny.“  „Ano, jsme si vědomi, že náš původní dodavatel měl vyšší ceny. To je důvod, proč jsme vypsali výběrové řízení.“ „Ale z naší strany budeme muset cenovou nabídku přepočítat, protože to je úplně jiná zakázka, než jakou jste deklarovali…“

Klient pochopil. A k naší dodatečné cenové nabídce, která byla opravdu jen lehce navýšena, sdělil, že jsme dražší než jeho současný dodavatel, který se umístil na druhém místě výběrového řízení. A proto podepíší smlouvu s ním…

No, zažila jsem toho hodně, ale tohle mi opravdu přijde velmi neseriózní.  S odstupem mám pocit, že jsme věnovali spoustu hodin práce firmě, která chtěla získat jen lepší ceny od svého dodavatele, a my jsme jí udělali toho „blbce“. Ach jo.  Ale zkušenostmi se člověk učí, takže snad příště budu číst mezi řádky dřív :-)