Poslední dva roky a rozhodování spojená s Covid-19 nám ukázaly, že je rozdíl mezi marketingem a prací skutečných vědců, doktorů a inženýrů. Hlavní rozpor je v tom, že marketing se snaží protlačit a prodat jediné možné řešní.
Poslední dva roky a rozhodování spojená s Covid-19 nám ukázaly, že je obrovský rozdíl mezi marketingem a prací skutečných vědců, doktorů a inženýrů. Hlavní rozpor je v tom, že marketing se snaží protlačit a prodat jediné možné řešení (často i jediný správný pohled na věc), naproti tomu vědci a inženýři se snaží dnešní úroveň vědeckého poznání a současné pracovní postupy a technologie neustále posouvat dál a vylepšovat je.
Covid-19 je podle názoru mnohých odborníků a komentátorů prvním skutečně globálním problémem s virem. Vynechám Španělskou chřipku - v jejím případě se jedná o zkušenost, která je stará víc jak 100 let. I když to není dlouhá doba, tak medicína a především mezilidské vztahy, technologie i celá společnost se za těch 100 let velmi změnily. Podle názorů, které slýchám a čtu, tak Covid-19 je pro mnoho lidí první globální problém s virem. Takže svá rozhodování a řešení, především v nemedicínské části problému, odůvodňují právě tím, že je to něco nového, něco s čím nemá lidstvo v tak obrovském rozsahu žádné zkušenosti.
Jenže ve skutečnosti jsou zde ještě další skutečně globální problémy s viry. V tomto případě se problémy vlečou už víc jak 20 -25 let, řešení je zatím v nedohlednu a odpovědnost se svádí na obyčejné lidi, kteří údajně neposlouchají „odborníky“. Podobně jako v případě Covid-19, tak se z tohoto problému s viry stal nejen odborný, ale především manažerský a politický problém. To vše je umocněno skutečností, že po dvaceti letech mnoho lidí už rezignovalo, nemají sílu odporovat, natož pak bojovat s jasnou marketingovou manipulací.
V případě Covid-19 se politici a jim blízké „odborné elity“ zaměřili pouze na jedno řešení, tedy na očkování. Když se objeví poznatky, že očkování nestačí nebo problém úplně neřeší, tak politici a „odborné elity“ nehledají jiná účinná řešení např. v prevenci nebo v ochraně pouze ohrožených nebo rizikových skupin, ale posílají občany na další dávku. Pak vyjadřují svůj údiv nad tím, že jsou lidé stále více a více nespokojeni s jejich rozhodováním a postupy jak problém zvládnout.
Politici a „odborné elity“ při hledání důvodů proč se Covid-19 (a jeho různé mutace) šiřil, sváděli odpovědnost minimálně v druhé polovině roku 2021 na neočkované občany. Jenže vědci v laboratořích a statistici z aktuálně dostupných dat prokázali, že Covid-19 může přenášet i očkovaný člověk. Na tento poznatek pak výše zmínění reagovali názorem, že očkovaní mohou šířit virus „jen trochu“. Na takovýto názor se dá ovšem odpovědět snad pouze jediným přirovnáním - k těhotenství. Žena buď těhotná je nebo není. Neexistuje situace, že je těhotná „jen trochu“. Takže i očkovaný jedinec buď je bezinfekční nebo virus přenáší.
Někteří „odborníci“ na Covid-19, když byli v diskusi s protistranou argumenty zahnáni „do kouta“, začali říkat, že jde o globální problém, který je i v okolních zemích řešen velmi podobně. Takový názor však pozornému čtenáři nic neříká o Covidu, ale velmi mnoho vypovídá o konkrétním „odborníkovi“. Je z něj možno vyčíst, že konkrétní „odborníci“ dokáží pouze kopírovat cizí postupy a názory, které jen sami doplní svými presentačními a lobbystickými dovednostmi.
Při řešení problémů s Covid-19 politici a „odborné elity“ velmi často také opakují názory svých poradenských skupin a lobbistů - „Očkujte se, to je jediné řešení“. Když se ukáže, že jsou dvě dávky málo, farmaceutické firmy okamžitě zareagují a prodají ještě třetí, případně i čtvrtou očkovací dávku.
Ve skutečnosti se však nabízí i mnoho jiných řešení. Samozřejmě, že očkování je a bude stále velmi důležitým prvkem, ale je zde také prevence, nasazení vhodných léků v počáteční fázi onemocnění, sledování reakcí pacienta na toto virové onemocnění a sledování hodnot výsledků z jeho rozboru krve atd., atd.
I druhý a mnohaletý problém s viry, který jsem v úvodu zmínil, má v rovině řešení a přístupu politiků a „odborných elit“ velmi podobné rysy. Lidé na všech kontinentech jsou již více než 20 let ve vleku úzké skupiny zainteresovaných firem. Za tu dobu již mnoho z nich rezignovalo a přijalo názor, že se ani jinak s těmito viry bojovat nedá a podlehli názoru, že se tyto firmy snaží a jinak to ani dělat nelze. Podobně jako v případě onemocnění Covid-19 se za ta léta stále razí názor, že za vzniklé problémy s přenosem a nakažlivostí, si mohou běžní lidé sami svým nezodpovědným přístupem. A co když je to omyl a pouze vykonstruovaná a sofistikovaná manipulace s lidmi a jejich názory?
Je obrovský rozdíl mezi marketingem a prací vědců.
Marketing se snaží protlačit a prodat pro něj výhodné a jediné možné řešení, naproti tomu vědci a inženýři se neustále snaží dnešní úroveň poznání a pracovní postupy posouvat dál a dál jejich vylepšováním.
Druhou oblastí a druhým typem virů, který zasáhl a opakovaně zasahuje doslova celou planetu a dokonce i vesmírnou stanici ISS jsou viry počítačové.
Už slyším zástupce z kategorie „odborné elity“, jak křičí, že přeci nemohu srovnávat Covid-19 s více jak 25 let starými a nekončícími problémy s počítačovými viry. Samozřejmě, že mohu. Dokonce musím.
V tomto článku nesrovnávám odbornou část problémů, ale manažerskou a organizační rovinu. A právě z pohledu jsou si globální problémy viru Covid-19 s počítačovými viry velmi podobné.
Vlády a občané jsou ve vleku firem, které hlásají, že nabízejí řešení. Ale minimálně v případě počítačových virů, řešení nabízené specializovanými firmami ve skutečnosti neřeší základ problému, ale pouze následky jejich působení. Postupem času se jim ukázalo, že ani očkování proti Covidu-19 není jediným dokonalým řešením, ale pouze snižuje jeho případné následky na živý organismus.
Základ řešení komplikací a následků spojených s viry je u onemocnění Covid-19 a u počítačových virů diametrálně odlišný. V prvém případě je to biologie – imunologie – medicína, kdežto ve druhém případě je to kontrola počítačových systémů.
Obě tyto oblasti, ale spojuje vyšší úroveň / vyšší level řešení problémů, tedy úroveň strategických, manažerských rozhodování. Na této úrovni již najdeme mnoho společného mezi Covid-19 a počítačovými viry.
Tím nejzřetelnějším, co oba obory spojuje, je až násilné prosazování názoru, že
„Toto je jediné možné a správné řešení“.
Pokud bychom v oblasti IT naslouchali administrátorům a skutečným odborníkům a nikoliv jenom ziskuchtivým zástupcům firem, kteří chtějí „něco“ prodat, prodávat opakovaně a tím si zajistit stálý finanční výnos, tak by byl problém s počítačovými viry již dávno vyřešen. Výrobci automobilů byli, jsou a budou zodpovědní za to, že jejich naftové motory čoudí (vyrábí nežádoucí zplodiny), výrobci potravin byli, jsou a budou zodpovědní za složení svých výrobků, takže pokud by byli stejně odpovědní i výrobci operačních systémů, by byl problém s počítačovými viry již dávno řešen a troufám si tvrdit, že i vyřešen.
Pokud by se v případě Covid-19 naslouchalo skutečným profesionálům, tak by se politici i my občané, po úvodních několika měsících zkoumání, dozvěděli, že Covid-19 může, ale nemusí, být nebezpečný. Dále bychom se také dozvěděli, že pravděpodobně se tohoto viru již nikdy nezbavíme, ale nechá se s ním úspěšně bojovat, a to na několika liniích současně. Ano, vakcina je jednou z cest nikoliv však jedinou. Pro některé občany s různými zdravotními problémy je to dokonce „hlavní silnice“. Naštěstí, pro naprostou většinu politiků a nás občanů, je stejně důležité i posilování imunity, úprava jídelníčku, pohyb, dobrá nálada a případně v úvodní fázi onemocnění a po poradě s odborným lékařem také použití léků z kategorie „generika“.
Až se přežene varianta omikrom, popř. jeho další nové mutace, a z Covid-19 se stane podobně nepřijemné a nebezpečné respirační onemocnění jako je chřipka, bude mnoho času na podrobné vyhodnocení a poučení se ze vzniklé situace.
Z mého pohledu je Covid-19 až na druhém místě pokud jde o globální problémy s viry. Dlouhodobý a celosvětový problém s počítačovými viry i přístup k řešení problému „živého viru“ Covid-19 má mnoho společného na manažerské úrovni, kde se rozhoduje o tom, jaká cesta se pro řešení vzniklé situace zvolí.
Za více než 20 let jsem v oblasti IT poznal jak marketing a prosazování jediných správných řešení vítězilo nad profesionálním přístupem, který je vždy založen na dosud získaných ověřených, prověřených a odůvodněných znalostech a zkušenostech. Domnívám se, že právě proto počítačové viry dosud nezmizely a situace se i na tomto poli spíše zhoršuje.
S příchodem Covid-19 jsem začal pozorovat, že některé argumenty a manažerské přístupy, které se „osvědčily“ v oblasti IT i IT bezpečnosti, tak byly použity také v případě zvládání problémů spojených s Covid-19.
V žádném případě nezlehčuji a ani nechci zlechčovat práci imunologů, lékařů a správců IT, ale na manažerském přístupu k řešení problémů spojených s oběma typy virů je vidět, že marketing a „propracovaná argumentace“ zatím zvítězily a zdá se mi, že dosud vítězí, nad znalostmi a zkušenostmi profesionálů.
Otevřená diskuse o možných řešení bez dohonestování lidí s jiným názorem bývala, a já stále věřím, že zase brzy bude prvním krokem k tomu, jak najít účinné řešení všech těchto regionálních, celostátních i globálních problémů.
Pokud se však z těchto dvou problémů nepoučíme a pokud dál budou dehonestováni profesionálové, jejichž názor je založen na mnohaleté praxi, tak se po problémech s koronaviry i počítačovými viry možná za čas dočkáme ještě daleko horších problémů.
Covid-19 a počítačové viry ukázaly, že „správná práce“ s médii a následné přenášení odpovědnosti na obyčejné uživatele, mohou být pro úzkou skupinu zainteresovaných firmem dobrý kšeft.
Řešení spojená s virem Covid-19 i počítačovými viry jsou v celku jednoduchá a i finančně nenáročná. Jejich základem je otevřená diskuse a vnímání názorů v okruhu 360° od epicentra problémů. Při sběru informací, sloužících k vyhodnocení problémů vzniku i následků působení obou virů, je dobré vrátit se k tomu, že daleko důležitější jsou získané dlouhodobé znalosti a zkušenosti, než výborné presentační způsoby a svádění odpovědnosti až na ty poslední v řadě.
