Máme ,,rádi" problémy, jejich řešení však méně
Má tedy udílení rad, pokud nejde o standardizované postupy a předpisy, vůbec smysl?
Pro náš mozek je podstatně jednodušší zabývat se problémem a vycházet ze situací, které jsme již opakovaně zažili, jež má „uložené a pouze po nich sáhne“, než hledat jiná řešení a nové cesty, zkoušet něco neznámého, pro náš mozek tedy automaticky „riskantního“. Dalo by se říct, že máme „rádi“ problémy, méně pak hledání jejich řešení.
Ve chvíli, kdy jsme postaveni před problém, nám spolu s možným řešením naskočí i pochyby, varování i upozornění proč by to vlastně nemělo vyjít. V našem mluveném projevu se tato skutečnost projevuje používáním slovíčka ALE…
To je zajímavý nápad, ale… a už to jede. Zkuste ze svého slovníku slovo ALE zcela vypustit. Otevřou se Vám i Vašemu týmu nové možnosti...
Pro náš mozek je těžké si představit své dlouhodobé cíle, jednat racionálně v neznámých situacích, přizpůsobit se změnám, ke kterým má obecně velmi negativní přístup. Stereotyp a vyjeté koleje - ty on má rád. Vyveďte vědomě váš mozek z jeho zvyklostí.
Jak tedy komunikovat?
Klaďte lidem jasné krátké otevřené otázky a poté mlčte, dejte jim dostatečný prostor na to, aby odpověď nalezli sami. Překonejte touhu mluvit či radit, nebojte se mlčet déle. Uvidíte, že druhá strana vždy začne hovořit sama a přijde s vlastními návrhy. V mozku se při vzniku nápadu vyplaví patřičné stimulační hormony a dotyčný bude mít větší motivaci pro jeho realizaci.Angažujte své lidi při hledání řešení na maximum a podporujte je dotazem Co ještě? Co dál? A následným delším mlčením.
Buďte pro svůj tým koučem - osvojte si základní koučovací dovednosti a uveďte je postupně do praxe.
Impulzy k zamyšlení:
Všímejte si sebe i svého týmu, kolik času trávíte analýzou problému a kolik jeho řešením.Pomoci vám mohou následující otázky:
Kolik času trávíte např. na poradách obhajováním toho, co nejde, namísto hledání cest, jak to jít může?
Kam svými dotazy směřujete pozornost svých lidí - k popisu problému nebo k hledání cest, jak z něj?
Jak moc jste otevřeni názorům a nápadům druhých a jak moc lpíte na své vlastní pravdě? Není i vaše protistrana skálopevně přesvědčena o té své?
Odpovědi na tyto otázky vám mohou ukázat, jak k problémům či výzvám vy i váš tým přistupujete, zda se jimi konstruktivně zabýváte nebo je odsouváte na neurčito. Díky těmto poznatkům objevíte i efektivní způsob, který vám pomůže problémy opravdu řešit.
Irena Houdková
Vidíte taky vždycky všechno černě?
Jak je možné, že někdo se na svět dívá prakticky jen přes "růžové brýle", zatímco jiný vidí vše černě? Všude se staženým žaludkem hledá nástrahy a "facky". Do jaké míry jsou negativní myšlenky dobré a kdy už jsou destruktivní?
Irena Houdková
Nechci být jako táta!
Táta byl učitel na střední škole. Přísný, nesmlouvavý a pedantský. Za každou klukovinu mě většinou pěkně ztřískal. Ty facky se daly přežít, horší byly ironické poznámky, stále shazování a kritika.
Irena Houdková
Aby Vaše novoroční předsevzetí zase neztroskotala
Většině lidí počáteční nadšení vydrží cca 4 – 6 týdnů, a po prvních nezdarech své předsevzetí frustrovaně či zklamaně „odloží“ opět na Nový rok. Ten další. Chcete, aby to u Vás bylo jinak?
Irena Houdková
Když to v týmu nejde po dobrém, ... aneb kdy je nutné bouchnout do stolu
Dokud jsme byli kolegové na stejné pozici, měli jsme normální pracovní vztah. Celý tým se těšil, až náš cholerický šéf konečně odejde do důchodu. Když jsem nastoupil na jeho místo, můj kolega úplně obrátil. A já se nestačil divit.
Irena Houdková
Srážka s blbcem. Jak ji ustát?
Dnes mám nadupaný den, ale být trochu pod tlakem mi vlastně vyhovuje. Cesta do Prahy překvapivě bez dramatické zácpy a z posledního setkání odcházím s perfektní náladou. Na parkovišti u obchoďáku ale přijde tvrdý střet s realitou.
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Zemřel bývalý místopředseda ODS Miroslav Macek. Bylo mu 79 let
Ve věku 79 let zemřel bývalý místopředseda ODS a federální vlády Miroslav Macek, bylo mu 79 let. O...
To nemyslíte vážně! Soudce ostře zpražil bývalého vrchního žalobce
Emotivní závěr měl úterní jednací den v kauze údajného „podvodu století“, v němž měly přijít tisíce...
Moskva se chlubí kořistí z Ukrajiny: Abramsy, Leopardy i českým BVP
V Moskvě ve středu začala výstava západní vojenské techniky, kterou používá ukrajinská armáda a...
Americký podmořský dron inspirovaný rejnokem už není jen vize, prošel testy
Americká společnost Northrop Grumman dokončila testy podvodního plavidla bez posádky (UUV) s...
Vlak bez strojvůdce ujel několik kilometrů, pak vykolejil. Řítil se stovkou
Na železniční trati mezi obcemi Čisovice a Měchenice v okrese Praha-západ vykolejil vlak. V...
Jako v komunistickém Československu. Britský novinář obviňuje vlast z cenzury
Velká Británie má problémy se svobodou slova, lidé se bojí říkat nahlas názory o kontroverzních...
Škodlivé ruské aktivity mimo jiné v Česku nás znepokojují, uvedlo NATO
Severoatlantickou alianci znepokojují nedávné škodlivé aktivity na území členských států bloku,...
- Počet článků 208
- Celková karma 15,67
- Průměrná čtenost 547x
Ráda přivádím čtenáře k zamyšlení, provokuji, zpochybňuji zažité ,,pravdy“ a stereotypy v myšlení a jednání, které jsou mnohdy brzdou na cestě k úspěchu, změnám, vnitřnímu klidu, kvalitnímu spánku i spokojenosti.
Jsem opora mých klientů v náročných životních i profesních situacích, jakou je např. syndrom vyhoření. https://houdkova-profikouc.cz/