Premium

Získejte všechny články
jen za 89 Kč/měsíc

Můžete vrátit SW koupený na internetu?

Ano, v zákonné lhůtě do 14 dnů, ale jen pokud neporušíte originální obal. Podle občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) § 1837 spotřebitel nemůže totiž odstoupit od smlouvy:

h) o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud porušil jejich původní obal,
l) o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a podnikatel před uzavřením smlouvy sdělil spotřebiteli, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.

Rozbalený, nainstalovaný a aktivovaný produkt - například operační systém nebo MSOffice bohužel nelze vrátit, protože další uživatel by měl při aktivací hlášení, že produkt byl již jednou aktivován a další aktivace by byla Microsoftem blokována.

Takže nemůžete ani vrátit hudební CD nebo DVD, pokud jste porušili obal, stejně tak nemůžete vrátit hudební nahrávku nebo film, pokud jste si takový produkt řádně zaplatili a pak stáhli z internetu.

Tak praví náš občanský zákoník. Je v tom jistá nespravedlnost, protože kalhoty, které jste nakoupili přes internet můžete v pohodě vrátit prostě proto, že vám nepadnou nebo se vám nelíbí jejich střih či barva. Je vidět, že si počítačová lobby pospíšila a zajistila si proti ostatním prodejcům velkou výhodu. Důvody, které k tomu vedly naše zákonodárce nám nejsou známé a přitom důsledky mohou být velmi neblahé. Co když si začínající podnikatel koupí účetní či jiný SW pro něj zásadního významu a následně zjistí, že sáhnul vedle a že by potřeboval něco onačejšího. Nedá se nic dělat, musí opět sáhnout do kapsy se zjištěním, že za neinformovanost se platí.

Na tomto místě je vhodné poznamenat, že na poskytované programové vybavení se ze zákona neposkytuje žádná záruka, což je poněkud kuriózní. Nelze tedy zakoupenému SW vytknout nějakou neopravitelnou vadu, asi právě proto, že každý program obsahuje nejméně jednu vadu nebo chcete-li chybu, která může často způsobit i nenapravitelné škody. Když se nad tím zamyslíte, tak dnes prakticky všemu vládnou v našem světě počítačové programy, které jsou používány jen v dobré víře, že se snad nic zlého nestane. A když spadne letadlo díky vadnémů - špatnému - blbému SW vybavení, dodavatel nemůže být nijak stíhán. A to je více než kuriózní, to je děsivé. Žijeme totiž ve světě bez záruky.

Autor: Jan Bílek | pondělí 2.2.2015 9:06 | karma článku: 11,99 | přečteno: 531x
  • Další články autora

Jan Bílek

Je možné, že psi a kočky šíří koronavirus ?

Podle odhadu veterinářů v českých domácnostech žijí zhruba 2 miliony psů a další více než milion koček. Je to jen dosti pochybný odhad, žádné solidní úřední statistiky neexistují...

9.4.2021 v 9:00 | Karma: 11,28 | Přečteno: 472x | Diskuse| Společnost

Jan Bílek

Ekonomika s lidskou tváří.

Pamětníkům ale i mladým historikům nadpis "Ekonomika s lidskou tváří" asi něco připomíná. V letech šedesátých se jistí blouznivci pokusili reformovat komunistickou ideologii...

22.9.2020 v 8:00 | Karma: 10,81 | Přečteno: 374x | Diskuse| Společnost

Jan Bílek

Nejlepší vejce jsou z nových klecí.

Parlamentní bitva kolem případného zákazu chovu slepic v tzv.obohacených klecích mě přiměla k zveřejnění mého poněkud obstarožního článku z 10.4.2012, který jsem publikoval na mém soukromém webu. Uvádím jej v původním znění.

21.6.2020 v 11:35 | Karma: 18,91 | Přečteno: 645x | Diskuse| Ostatní

Jan Bílek

Má už O2 síť 5G nebo to jen předstírá?

O2 totiž už 5G nabízí pod heslem "Nová generace internetu na doma" Vypadá to, že O2 je asi jediná firma v Evropě a možná na světě, která má vybudovanou 5G síť a navíc z komponentů od firmy Huawei.

8.2.2019 v 9:31 | Karma: 10,28 | Přečteno: 813x | Diskuse| Společnost

Jan Bílek

Five Eyes a Elon Musk poráží Huawei.

V Kanadě se v červenci 2018 sešli šéfové špionáže z Austrálie, Kanady, Nového Zélandu, Spojeného království a USA s cílem zastavit expanzi čínské firmy Huawei.

31.1.2019 v 9:00 | Karma: 22,40 | Přečteno: 670x | Diskuse| Ekonomika

Jan Bílek

Černá smrt Windows 10.

V minulých dnech, naposledy včera odpoledne jsem při prostém prohlížení internetového obsahu prostřednictvím Google Chrome náhle zíral nikoliv na modrou, ale na zcela černou obrazovku.

24.1.2018 v 8:05 | Karma: 18,05 | Přečteno: 1552x | Diskuse| Hyde park

Jan Bílek

Tajemství nebeské manny objeveno?

Finští vědci vyrobili pomocí systému poháněného obnovitelnou energií dávku jednobuněčných proteinů, které jsou dostatečně výživné, aby sloužily k večeři. Celý proces vyžaduje pouze elektřinu, vodu, oxid uhličitý a mikroby.

30.8.2017 v 11:28 | Karma: 16,01 | Přečteno: 667x | Diskuse| Věda

Jan Bílek

Měkká síla už nestačí.

V dnešním světě nestačí k zajištění bezpečnosti měkká síla, Evropská unie proto potřebuje účinnou obrannou politiku, řekl v pátek 2.6.2017 na bezpečnostní konferenci v Praze předseda Evropské komise Jean-Claude Juncker.

11.6.2017 v 11:40 | Karma: 16,13 | Přečteno: 837x | Diskuse| Společnost

Jan Bílek

Máte v počítači Windows XP?

Pak nejspíše máte malér. Váš počítač totiž není chráněn proti proniknutí tzv. ransomware virům. Měli byste se tedy začít starat.

16.5.2017 v 9:05 | Karma: 17,63 | Přečteno: 1021x | Diskuse| Společnost

Jan Bílek

Jak se nejlépe zaopatřit na důchod?

Naši politici, zákonodárci a reformátoři všeho druhu se potýkají s železnou koulí na noze státního rozpočtu zvanou důchodci znovu a znovu a stále neúspěšně.

30.1.2017 v 9:00 | Karma: 15,10 | Přečteno: 520x | Diskuse| Hyde park

Jan Bílek

Legionella pneumophila - smrt ve vašem vodovodu.

Čas od času se vynoří případy, zejména když někdo zemře nebo onemocní vážným zápalem plic a některého lékaře napadne provést test na bakterii Legionella Pneumophila.

8.11.2016 v 9:05 | Karma: 21,18 | Přečteno: 862x | Diskuse| Společnost

Jan Bílek

Pomatený televizor Sony.

Po příjezdu z dovolené jsem automaticky zapnul televizor SONY KDL-40atd a ono nic. Na všech kanálech jen zpráva "Není signál".

10.8.2016 v 9:00 | Karma: 21,55 | Přečteno: 899x | Diskuse| Hobby

Jan Bílek

BREXIT ještě neplatí !

Naprostá většina médií a zejména politiků všech druhů zcela opominuli fakt, že podle britských zákonů má výsledek referenda o vystoupení Velké Británie z EU jen význam poradní!

27.6.2016 v 9:00 | Karma: 12,08 | Přečteno: 587x | Diskuse| Politika

Jan Bílek

Německo: střet civilizací.

Během silvestrovských nočních oslav se v blízkosti kolínského nádraží a katedrály shromáždilo asi tisíc mladých mužů a z jejich davu se začaly vyčleňovat skupiny o 20 až 40 lidech, kteří obkličovali ženy, sexuálně je napadali.

11.1.2016 v 9:00 | Karma: 20,17 | Přečteno: 721x | Diskuse| Společnost

Jan Bílek

Hawala aneb jak obchodují teroristé a také Číňani.

Značné starosti bezpečnostním orgánům způsobuje tzv. bankovní systém hawala, který prakticky znemožňuje vyšetřování finančních operací.

2.12.2015 v 9:00 | Karma: 15,76 | Přečteno: 658x | Diskuse| Ostatní

Jan Bílek

Windows 10 ? Pozor na ně !!!

Prakticky všichni uživatelé Windows 7, 8 nebo 8.1 obdrželi nabídku k získání systému Windows 10 zdarma. Vše se má odehrát pomocí metody zvané upgrade, což lze vyložit jako poněkud rozsáhlejší aktualizace operačního systému.

14.8.2015 v 0:00 | Karma: 21,95 | Přečteno: 5064x | Diskuse| Ostatní

Jan Bílek

Proč se k nám imigranti zatím neženou?

Dle mého skromného názoru se k nám nehrnou imigranti z Afriky, Středního východu i Asie z řady důvodů. Nejspíše se vám budou zdát poněkud kuriózní až nepravděpodobné.

22.5.2015 v 9:00 | Karma: 28,55 | Přečteno: 1467x | Diskuse| Společnost

Jan Bílek

Jak je vlastně rychlý mobilní internet od O2?

Každý, kdo používá delší dobu internet, podlehne pokušení zjistit, zdali to jeho internetové připojení je to pravé ořechové. Zdali neexistuje jiná lepší a hlavně levnější a rychlejší možnost, jak se připojit k té všesvětové síti.

6.11.2014 v 9:00 | Karma: 19,97 | Přečteno: 1110x | Diskuse| Média

Jan Bílek

Jen vláda národní jednoty nás může spasit.

Míváte někdy živé sny? Já ano, a ten poslední je skutečně kuriozní. Dal by se zařadit mezi sny věštecké. Podívejme se, co se mi to stalo, eeeh, co se mi to zdálo:

5.9.2013 v 10:00 | Karma: 7,06 | Přečteno: 312x | Diskuse| Politika

Jan Bílek

Ano, pane premiére. Je to bramboračka.

Současná politická kalamajka je především docela výstižnou obžalobou tzv. demokratického státního zřízení západního stylu, které je od samého počátku v permanentní krizi.

17.6.2013 v 9:15 | Karma: 11,27 | Přečteno: 451x | Diskuse| Politika
  • Počet článků 110
  • Celková karma 0
  • Průměrná čtenost 2246x
Nezávislý, neziskový, nestátní a neveřejnoprávní postarší publicista, který se nehodlá vrátit do hrobu.