Na úřad přes internet z domova? Už včera bylo pozdě

Všichni to známe. Přijdeme na úřad a jako by se zastavil čas. Posledním technologickým ulehčením je snad systém, který vám vydá lísteček, takže si můžete sednout a nemusíte stát ve frontě. Přitom už dávno mohlo být všechno jinak.

Už jsme si zvykli na CzechPOINTy. Přijdou nám jako samozřejmost, možná i proto, že se jsou tu s námi už zhruba 10 let. Jejich síť byla za vlády ODS naplno spuštěna v lednu 2008. Tehdy to byla doslova revoluce. Konečně bylo možné na jednom místě vyřídit spoustu agend.

Od té doby ale jako by se zastavil čas. Přitom za stejných 10 let jsme se coby společnost technologicky neskutečně posunuli. Jenom pro ilustraci, když se zaváděl CzechPOINTy, tak měla ještě většina mobilů tlačítka.

Pro další vlády a ministry vnitra totiž nebyl rozvoj chytrých řešení a eGovernmentu priorita. Něco se sice udělalo, ale na internetově vyspělé země jsme začínali ztrácet více a více. A třeba o takovém Estonsku ani nemluvě.

To se musí změnit. Do voleb se sice už nic nestihne, ale prioritou příští vlády musí být právě elektronizace veřejné správy, musí jí být nabídka nových služeb pro občany i nových příležitostí pro soukromý sektor.

Výsledným stavem musí být situace, kdy si každý občan bude moci vyřídit s úřady vše podstatné v klidu z pohodlí domova. Tím mám na mysli opravdu vše, od nové občanky přes pas až po výpis z rejstříku trestů nebo lustrační osvědčení. A případné správní poplatky bude moci pohodlně uhradit platební kartou.

Tím se ušetří čas nejen nám občanům, ale i úředníkům. Budoucnost patří moderním technologiím a my si nesmíme dovolit, aby nám ujel vlak.