Sněhové řetězy - nárok na reklamaci

V době cca před 15 lety jsem si zakoupil sněhové řetězy, řetěz při první použití praskly. Protože jsem se v době, kdy jsem řetězy potřeboval nemohl dostavit k vyřízení reklamace musel jsem zakoupit nové řetězy. Ty zaplaťpámbůh fungovaly bezvadně.

V té době existovala půlroční záruční lhůta. požadoval jsem vzhledem k tomu, že jsem si musel zkoupit nové řetězy požadoval jsem vrácení peněz. Prodejce odmítl můj požadavek s tím, že mám pouze nárok na opravu vadného výrobku a prodloužili mi záruku do konce července (není to na palici). Mezitím jsem obnovil vozový park a bylo nutno nakoupit nové řetězy s ohledem na jiný rozměr kol. Situace se opakovala řeězy při prvním použití praskly. Opět reklamace, oprava vadného výrobku.Tentokrát již z dvouletou záruční lhǔtou. To mi ovšem není moc platné, protože jsem vzhledem ke klimatickým podmínkám od doby reklamace řetězy nepotřeboval. Chystám se na hory a nevím jestli se na opravený výrobek mohu spolehnout. Záruční lhůta již vypršela. Nechápu, jak je možno prodávat takovéto výrobky. Vadné sněhové řetězy vás dovedou k šílenství v okamžiku kdy stojíte v půlce kopce a blokujete dopravu. V té době si manažer, který propočítává uspory každého gramu oceli a vyhodnocuje ekonomické efekty nad kávičkou netuší jaké stresy zažívá spotřebitel. Kromě toho mohou být vadné řetězy  příčinou dopravní nehody. Sněhové řetězy mají jisté atessty z hlediska bezpečnosti dopravy a měly by být dimenzovány tak, aby  ke ztrátě funkčnosti nedošlo. Pokud si koupím televizi,která nefunguje, tak se prostě nebudu dívat na televizi do doby než vyřídím opravu. V daném případě cítim ohrožení bezpečnosti.