Když e-shop funguje aneb Kde je vůle, je i cesta
Začnu od začátku. Vydržte, je to dlouhý, ale odměnou vám bude americký happy end!
Na konci léta moje dcera a její kamarád vzali své maminky na výlet. Nebyl to obyčejný výlet. Byl to vandr. Sbalili jsme krosny, spacáky, karimatky, trochu jídla a vyrazili směr Slavkovský les.
Když se sejdeme na nádraží, zdá se mi, že někde se stala chyba. Na čem budou spát? Na jejich krosnách není připoutaná pěnová role karimatky. Oni je nemají? Já, novicka trampování mám na batohu velikosti malého slona, na šířku připevněnou karimatku. První problém nastává okamžikem nastoupení do vlaku. Na šířku se díky svému budoucímu loži nevejdu do uličky. Na štorc taky ne, protože zepředu mi brání poprsí a zezadu batoh. Málem si vykloubím rameno, než se mi podaří sundat ho ze zad, pak to slůně vezmu do náručí a jako správná bojovnice si razím cestu vlakem. Cestující uhýbají, bázlivější zalézají pod sedačky.
Další šok přichází po probdělé noci pod širým nebem. Zatímco já jsem rozlámaná jak princezna na hrášku ze svého modrého pěnového lože, které už dávno zaspalo dobu, Jana si pochvaluje: "Mně se spí dobře, mám totiž super karimatku," řekne a vybídne mě, ať ji vyzkouším. No teda! To musím mít! Postel v mojí ložnici je proti moderní karimatce, kterou lze složit do balíčku velikosti srolované osušky, lože pro fakíra.
Ihned po příjezdu zabrousím na e-shop s outdoorovým zbožím ForCamping. Mají zrovna slevu a tak za necelých 1 400 Kč objednávám přesně to samé, co má Jana. Beru jednu pro sebe, a stejnou pro dceru. Do týdne je první vánoční dárek doma. Svoji si prohlédnu. Radostí poposkočím a jen těžce odolávám, abych nešla spát před barák. Druhou strčím do tajné skrýše pod postel.
Dcera se v polovině září chystá přecházet Malou Fatru, mám cukání jí karimatku dát. Pak ale moje přirozená lakota zvítězí, přece se nepřipravím o dárek.
Štědrý den.
Slavnostně zpod stromečku vytáhnu malý balíček, a jako by to byly diamanty, jej dceři podám. Trhá nedočkavě papír. Netuší, co to může být. Všichni nad ní stojíme plni očekávání. Rozbalí balíček, roztáhne karimatku. Zavládne chaos. Koukáme jeden na druhého, nikdo nevěří, že jsem tohle koupila. Štědrovečerní kouzlo se, alespoň pro mě, vytrácí. Karimatka má délku 120 cm, takže 170 centimetrové dívce je sotva pod zadek. Minisukně je proti ní dlouhá. To nebude asi pravé pohodlíčko. (Zaplaťpánbů, že jsem jí to nedala na Fatru!)
Vzhledem k tomu, že jsem objednávala v srpnu, a měla zřejmě nějakou dobu na vrácení omylem zaslaného jiného zboží, mám pocit, že jsem čas promeškala.
Dceři se snažím vnutit myšlenku, že pro její budoucí dítě, které ještě ani neví, jestli a kdy se narodí, by se mohla hodit. Jako podložka pro psa mi to přijde drahé.
Pak se rozhodnu neházet flintu do žita a do e-shopu ForCamping pošlu mail. Vysvětlím, co se stalo a ptám se, je-li ještě nějaká možnost výměny. Neočekávám nic. Příchozí balík jsem si měla určitě zkontrolovat hned. Co teď s tím, po čtyřech měsících.
Hned po svátcích dostávám odpověď. Zároveň i omluvu. ForCamping zastoupený paní Šťastnou a panem Valsou mi píše, ať si vyberu barevnost, že mi pošlou jinou, a já jim zpět po dopravci pošlu tu původní. Celá výměna bude pro mě zcela zdarma. Zároveň oceňuji důvěru, že jsem ji neponičila, nezničila či vůbec nepoužila.
30. prosince zasílám mail, kde vybírám barvu. Čtvrtého ledna mám novou karimatku doma.
Ano, pokud nám někdo udělá dobrou službu, uzná svůj omyl a vyjde vstříc, zaslouží si pochvalu před nastoupeným internetem.
Děkuji ForCamping za jejich vstřícnost, ochotu i projevenou důvěru. Už dneska vím, pokud budu něco potřebovat z jimi nabízeného sortimentu, určitě zase využiju jejich služeb. Získali ve mně věrného zákazníka. Klidně se taky přidejte. Věřím, že budete s jejich službami stejně spokojeni jako já.
Zuzka Součková
Boj o klienta aneb Jak mě vyhodili z Komerční banky
Na našem malém náměstí kromě starobylé radnice a vietnamských večerek stojí vedle sebe čtyři banky. Konkurence je ohromná a výběr dostačující. Všichni víme, že boj o klienta je tvrdý.
Zuzka Součková
To nejlepší vymyslel muž aneb Genderově nevyvážený blog
Kreativní ženy nechť prominou, muži kreativní jsou. Ne že ne. My ženy umíme, děláme, makáme, dřeme bez nároku na odpočinek. Pak přijde muž, koukne, houkne, bouchne se v hruď a je hotový. Ano, stále existují takoví.
Zuzka Součková
Pane Kajínku, vy si z nás děláte legraci...
Civím v zácpě na D5 znuděná jak kalous ušatý v kleci Zoo, když mě rádio F1 nadzvedne ze sedačky. Kdybych zrovna nestála, auto by asi vzlétlo, jak jsem údivem sešlápla plyn. Jiří Kajínek bude kandidovat na prezidenta? Ten Kajínek?
Zuzka Součková
Věková diskriminace?
Jsem slušná baba, občas nerudná bába, ale taky babička. Tou jsem se stala, když se mi narodila vnučka. Ona se tedy nenarodila mně, ale mému synovi, vlastně spíš jeho ženě. Takže si myslím, že jsem věkově diskriminovaná.
Zuzka Součková
Život tady není pro starý aneb Nerozumím téhle době
Nejsem sice už žádný zajíček, ale pořád si o sobě nemyslím, že bych byla stará. Přesto se občas do mé mysli vkrádá pocit, že téhle době nerozumím a že se sem nehodím. Spousta věcí je pro mě nepochopitelná.
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Rusové hlásí průlom fronty. Ukrajinská minela jim přihrála klíčové město
Premium Jako „den průlomů“ oslavují ruští vojenští blogeři pondělní události na doněcké frontě, kde se...
NATO by Rusy porazilo, Putin má jedinou naději, řekl polský ministr zahraničí
Rusko by se mělo bát Severoatlantické aliance, protože ho v případě střetu s ní čeká „nevyhnutelná...
Pokleknete a budete prosit. Generál slíbil zničit NATO do roku 2030
Velitel čečenských sil bojujících na Ukrajině a věrný obdivovatel ruského prezidenta Vladimira...
Co mírová konference v Čapím hnízdě, napadla Černochová Babišovu kritiku
Ministryně obrany Jana Černochová ostře reagovala na kritiku české muniční iniciativy pro Ukrajinu...
Opilý řidič kličkoval Brandýsem. Čtyři tisíce pro každého, uplácel pak policisty
V druhé polovině dubna zastavila policejní hlídka kličkující a pomalu jedoucí auto. Cizinec, který...
Došla na Majálesu voda? Odmítáme to, říká pořadatel. GIBS prověřuje zásah
Na sobotním festivalu Majáles v pražských Letňanech nebyl problém pouze s vracením peněz za zálohy...
Masivní sucho je zpět, hrozí požár jako v Českém Švýcarsku, říká klimatolog
Podcast V den pálení čarodějnic Český hydrometeorologický ústav varuje před vysokým rizikem šíření požárů,...
10 nejčastějších podvodů na internetu: Dokážete ochránit sebe i svou rodinu?
V digitální éře, kde technologie proniká do všech aspektů našich životů, se také zvyšuje riziko podvodů. Od falešných e-mailů a inzerátů až po...
- Počet článků 281
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 3262x
Jsem autorkou knih:
Když se dáma rozběhne aneb Ani v padesáti není pozdě
Deník běžkyně v nejlepších letech s podtitulem Co vám o běhání nikdo neřekne,
a knih fejetonů ze života:
Běh života s úsměvem
Diagnóza žena
Když mi budete chtít něco sdělit, můžete napsat: zuzkasouckova@atlas.cz
Pokud se vám mé psaní líbí, navštivte také moji fb stránku, kde často glosuji běžné životní situace:
https://www.facebook.com/zuzkasouckovaspisovatelka/?pnref=lhc
Vaše vzkazy mne potěší.