Pozdravit zákazníka je u nás zakázané?
Jsem přesvědčený, že ve vztahu prodejce (prodavač, servírka, recepční, atd.) vs. zákazník by vždy měl první zdravit prodejce. Ten, který chce ode mě jako zákazníka peníze. Vždyť vás to nic nestojí, přátelé, prostě ty lidi, co vám vlezou do dveří a chtějí u vás utrácet, pozdravte. Nahlas, příjemně.
Každý už dneska určitě slyšel o tom, jak důležitý je první dojem. Když někam vejdu a někdo si toho všimne a pozdraví, první dojem je okamžitě mnohem příjemnější, než když má člověk od začátku pocit, že obtěžuje.
Když například vleze člověk do fitka v Palladiu, potká cestou do šatny několik zaměstnanců. Pozdravu se dočkáte výjimečně. Někteří budou dělat, že jste neviditelní, jiní vám budou klidně zírat do očí, pozdravit ale musíte vy. Opravdu skvělá atmosféra od první chvilky. A stejné je to ve spoustě restaurací, obchodů a podobně.
Pozdrav opravdu nebolí. A pokud si toho vážení zaměstnanci podniků nejsou vědomi, není to jejich zaměstnavatel, kdo je platí. Jsou to ti zákazníci. A pokud já vám jako zákazník nestojím za pozdrav, vy mi nestojíte za to, abych u vás utrácel své peníze.
Tomáš Nykl
Sparťanské oči pro pláč
Jsem sparťan. To jen aby bylo jasno. A jsem naštvaný. Včera v Malmö to nebyla žádná nespravedlivá rána osudu, ale zasloužená facka se vzkazem "Vraťte se na zem". A to je škoda.
Tomáš Nykl
Hodnocení českých florbalistů na MS 2010
Pojďme se podívat detailně na každého z hráčů bronzového týmu na MS 2010 ve Finsku.
Tomáš Nykl
Proč jsou Češi třetí nejlepší na světě?
Ten zápas nebyl nic neočekávaného. Dlouho dopředu se dalo snadno tipovat, že v souboji o třetí místo se na florbalovém mistrovství světa utkají Češi a Švýcaři!
Tomáš Nykl
Proč český tým překvapili Estonci?
Národní tým České republiky bojuje na florbalovém mistrovství světa o medaile. Teda - teď už ano. Věta, která se od počátku zdá nezpochybnitelnou dostala ve středu večer pořádné trhliny, které svým výkonem vytvořili sami čeští reprezentanti.
Tomáš Nykl
Už je to zase tady - není úniku!
Roko co rok, již po sedmnácté. Praha se každoročně v půlce srpna stává hlavním městem jednoho z nejoblíbenějších českých sportů - florbalu. Turnaj Czech Open každoročně láká do české metropole hráče z celé Evropy a občas i z mnohem větších dálek. Letos se jich sejde na čtyři tisícovky!
Další články autora |
Nahá umělkyně za zvuků techna házela před dětmi hlínou. Už to řeší policie
Policie prošetřuje vystoupení, ke kterému došlo na Akademii výtvarných umění (AVU). Umělkyně a...
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Auto vyjelo z vozovky a srazilo tři lidi. Žena zemřela, dvě vnučky jsou zraněné
Osobní auto srazilo dnes odpoledne v Čáslavicích na Třebíčsku ženu a dvě děti. Žena srážku...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Německo je otřeseno. Přišel brutální útok na politika, pak následoval další
Na lídra kandidátky německé sociální demokracie (SPD) v Sasku do evropských voleb Matthiase Eckeho...
Bohoslužba před bitvou. Ukrajinští kaplani kážou, i válčí s puškou v ruce
Záporoží (Od zpravodajů iDNES.cz) Reportéři iDNES.cz se vypravili na Ukrajinu za vojáky, kteří bojují proti Rusku. Stres a strach jim...
Kvůli změnám klimatu nepřibývá tornád, jen se více dokumentují, říká expert
Tornáda jsou nedílnou součástí počasí v České republice a v průměru meteorologové zaznamenají jedno...
Naši dinosauři umí čůrat ve stoje, páření se ale vyhýbáme, říká zakladatel parku
V „dinosauřích“ zábavních parcích sítě DinoPark najdou návštěvníci věrně zachycená prehistorická...
Děti si hrály na střeše haly u Stuttgartu, čtyři se ze sedmi metrů zřítily
Čtyři děti se v sobotu večer v Remshaldenu nedaleko Stuttgartu na jihozápadě Německa propadly...
Pronájem krásného bytu 1+kk, rekonstrukce, vybavený, 22m2+ sklep, přízemí
Černomořská, Praha 10 - Vršovice
11 200 Kč/měsíc
- Počet článků 14
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 4704x