Telefonica O2 se učí od ruské mafie VI.

Tady se člověk fakt nikdy nenudí. Stačí si pořídit předplacenou kartu společnosti O2 a o "zábavu" je na hodně dlouhou dobu postaráno.

Všechno vypadalo nejdřív ohromně pohodově. Široká nabídka služeb, slušné pokrytí atd. 

Moc nevolám, tak si jen musím hlídat platnost kreditu, aby mi kartu nezrušili. Obvykle si nutné datum poznamenám někde do kalendáře. Operátor mě navíc upozorní SMSkou, že se blíží výročí.

Tak se i stalo - SMS s obsahem, že do 15. 5. 2017 si musím dobít, protože tento den mi vynulují kredit (předpokládal jsem, že k tomu dojde okolo půlnoci). Udělal jsem si volno a běžel do obchodu, kde se dá kredit dokoupit. Bylo asi deset hodin dopoledne. Dobito bylo 200 Kč a k tomu jsem na kartě měl zhruba 3500 (takže taková socka zase nejsem) z dřívějška. Takže zpráva, že výše mého kreditu na telefonu po dobití je rovné dvě stovky, mi opravdu vyrazila dech a výrazně mi zvedla krevní tlak.

Volám okamžitě na infolinku s dotazem, jak je to možné a kde jsou mé tři a půl tisíce. Odpověď mě fakt uzemnila. Kredit mi prý vypršel ráno v 8:30 a tak odpovídá výše mého kreditu v tuto chvíli a to jsou uvedené dvě stovky. 

Pochopil jsem, že si musím stěžovat, jinak už své peníze neuvidím. Přesně po měsíci mi celou částku v rámci reklamace vrátili. Prý jako "vstřícné gesto".

Typické pro chování ruské mafie - když jejich člena přistihnete při krádeži, tak vám ukradenou věc vrátí a vydává to za vstřícné gesto. A měli byste mu být ještě vděční.

Je pravdou, že v poslední době už SMSka obsahuje přesnou hodinu a minutu, kdy vám bude nastřádaný kredit ukraden. Chápu, že je to uvedeno ve smlouvě, ale jinak než krádež se to podle mě nazvat nedá.

Takže - vždy ve střehu!

 

 

Autor: Richard Smatana | pondělí 5.6.2017 9:11 | karma článku: 19,42 | přečteno: 774x
  • Další články autora

Richard Smatana

Ústecko je více prudérní?

16.12.2015 v 9:23 | Karma: 11,16