Pracuji jako robot, ale nejsem robot
Pracuji v call centru. Pracuji tady už pomalu rok. Jak se to stalo? Odpověděla jsem na zajímavý pracovní inzerát. Součástí pohovoru byl i zkušební hovor. Naštěstí šlo jen o dotazování lidí. Žádné nabízení zboží nebo produktů. První dny, jak to v call centru vypadá, byla docela vedle. Kukaň vedle kukaně. Hlub, brebentění. První dny jsem myslela, že prchnu. Po čase jsem zjistila, že na tom vlastně nic není. Člověk si vytvoří určitou rutinu a hlavně se otupí mozek. Nevnímá odmítání, nadávky i sprostá slova.
Časem jsem si našla i kamarádky, se kterými čas v call centru příjemně utíká. Mezi neexistujícími čísly se dá probrat mnoho věcí. Po čase si tedy cíleně sedám vedle oblíbených lidí. A nejen to, zdá se, že některým mužům jsem sympatická a ti vyhledávají místo vedle mě. V call centru se najdou i osoby, které jsou značně svérázné. Jejich hlas se rozléhá na celé call centrum. Jeden náš supervizor prohlásil, že z toho vždy nemůže, když někdo říká na konci hovoru při rozloučení, přeji hodně zdravíčka pohody. A ten supervizor dodává a ať vám rostou jahody.
V callcetru panují i přísné zákony a nařízení. Přesně vymezený čas na přestávku, školení. Žádné flákání. Vytáčí se jedno číslo za druhým. Lidé vás většinou posílají ke všem čertům. Není však nouze i o to, že se chtějí seznamovat. Jednou jsem dokonce dostala návrh na sex ve třech. Když jsem po směně odcházela domů, jedna supervizorka se na mě zamyšleně dívala. Nevím, jestli můj hlas zní eroticky nebo je vábidlem na muže.
Je mi jedno, když mi lidé nadávají a posílají ke všem čertům.Nedovedete si představit, až do jakých míst může být člověk poslán a jaká slova si člověk vyslechne. Ve chvíli, když jdu domů, vypínám a všichni respondenti jsou mi volní.
Pracují zde studenti, maminky na mateřské nebo důchodci. Většinou jsou to lidé s velmi příjemným hlasem. Žádní stydlíni. Většina je velmi komunikativních. Práce je to velmi stresující. Kuřáci, proto velmi často odchází na cigárové pauzičky. A ti co nekouří, si dávají doping v podobě něčeho sladkého. Ještě, že nekouřím a nejím sladké. Byla bych dvakrát taková nebo bych měla rakovinu plic.
Někdy, když telefon dlouho vyzvání, hraje mi do sluchátek melodie. Hraje tam třeba Riana. Jaké překvapení, když to volaný zvedne a na druhé straně je člověk, kterému nedávno bylo 90 let.
Přesto mě pobyt a práce v callcentru baví a trošku i uspokojuje. Je to adrenalin a člověk si užije hodně legrace.Tak pozor na to, třeba zavolám příště právě vám.
Ivana Ročňová
Červ ve vajíčku
Humorná a krátká povídka o tom co si můžete přinést domů z obchodu. Někdy je to tak velké překvapení, že si to zapamatujete na celý život a kdykoliv si na to vzpomenete, vykouzlí vám to úsměv na tváři. Nevěříte? Čtěte dál.
Ivana Ročňová
Pod rouškou koronaviru
Pod rouškou koronaviru se ději věci. Každému se díky tomu malému prevítovi změnil život. Možná i vám budou historky připadat povědomé. Pokud chcete vědět více a pobavit se v této těžké době, tyto řádky patří právě vám.
Ivana Ročňová
Když městem chodí andělé a čerti
Také chodíte dělat Mikuláše nebo čerta? Ráda bych vám napsala žážitek z našeho chozemí v maskách Andělů a čertů stalo..A možná nám mohlo jít i o život. Čtěte dál.
Ivana Ročňová
Jak jsme pašovali peníze přes hranice
Za totáče nebylo snadné převést peníze přes hranice. Byl povolený jen určitý obnos peněz. A tak lidé vymýšleli různé triky, jak peníze propašovat. Zajímají vás jaké?Tak čtěte dál.
Ivana Ročňová
Sladký život na mateřské
článek o tom, že život na mateřské není procházka růžovou zahradou a bohužel není tak sladký a báječný, jak se některým lidem zdá. Nevěříte?Tak čtěte dál..
Další články autora |
Atentát na Fica. Slovenského premiéra postřelili
Slovenského premiéra Roberta Fica ve středu postřelili. K incidentu došlo v obci Handlová před...
Fico je po operaci při vědomí. Ministr vnitra mluví o občanské válce
Slovenský premiér Robert Fico, který byl terčem atentátu, je po operaci při vědomí. S odkazem na...
Fica čekají nejtěžší hodiny, od smrti ho dělily centimetry, řekl Pellegrini
Zdravotní stav slovenského premiéra Roberta Fica je stabilizovaný, ale nadále vážný, řekl po...
Pozdrav z lůžka. Expert Antoš posílá po srážce s autem palec nahoru
Hokejový expert České televize Milan Antoš, kterého v neděli na cestě z O2 areny srazilo auto, se...
Putinova časovaná bomba. Kadyrov umírá, rozjíždí se krvavý boj o trůny
Premium Ramzan Kadyrov ještě dýchá, v Čečensku se však už začíná hledat jeho nástupce. Naznačují to i...
Řekni, kde ti muži z Gazy jsou. Otazníky ohledně obětí: násobně více dětí a žen
Premium V Gaze je problém, na který upozorňovala už Marlene Dietrichová. Teď si s ní notují demografové a...
Češi umějí vyrobit řadu vojenských dronů. Ale armáda o ně nestojí
Premium Letecká výroba byla v České republice vždy na špičkové úrovni. Menší dopravní letouny, ultralighty,...
Gruzínská prezidentka vetovala „ruský“ zákon. Jde do boje s vládou
Gruzínská prezidentka Salome Zurabišviliová podle tiskových agentur vetovala kontroverzní zákon o...
Izraelský válečný kabinet se bortí. Ganc označil Netanjahuovy plány za fanatické
Člen izraelského válečného kabinetu Benny Ganc v sobotu řekl, že jeho strana přestane podporovat...
Vyhrajte balíček z řady sebamed Anti-Redness
Minulý týden jste soutěžili se sebamedem o kosmetiku pro nejmenší. Tento týden si pojďte zahrát o péči pro vás, a to konkrétně o řadu Anti-Redness,...
- Počet článků 21
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 796x