Recenze knihy "Jak vytvořit obchodní tým"
MotivacniKnihy.cz
Základní teze knihy "Jak vytvořit obchodní tým, který je vždy úspěšný a vítězný" je, že při vedení týmu lidí (bez ohledu na to, co tento tým dělá) se musí zachovávat takzvané zásady cti. Jde o nepsaný kodex morálně-pracovních pravidel, které platí pro všechny členy týmu a ve všech situacích, předevších pak v těch složitých.
Blair Singer to krásně vysvětluje na fotbalovém zápase, kdy outsideři v zápase s papírově silným týmem nakonec s přehledem vyhrají. V takových vypjatých situacích mají totiž emoce sklon narůstat a inteligence jednotlivých členů týmu klesat, proto musí za emoce a inteligenci nastoupit něco, co tým provede celým utkáním tak, aby na konci byl vítězný. To "něco" jsou podle Singera právě zásady cti.
Mezi tyto zásady například patří povýšení týmového cíle nad individuální potřeby členů týmu, nebo neochota ohýbat (či dokonce porušovat) pravidla pro nejlepšího hráče týmu. Vychází se totiž z dlouho známého předpokladu, že harmonicky fungující tým začátečníků je efektivnější a hlavně výkonnější, než nefungující tým plný profesionálů. Nemá tedy cenu se zabývat jednotlivými vlastnostmi a dovednostmi členů týmu, dokud nemáte plně sladený systém fungování týmu.
Pojďme se tedy podrobněji podívat na některá pravidla, jak je navrhuje Blair Singer:
1) Povýšení týmového cíle nad individuální potřeby členů týmu. Představte si klasickou situaci v obchodním týmu, kde každý má své zadané úkoly a věnuje se svým klientům. Jakmile si každý hraje na vlastním písečku, nebo dokonce probíhají vnitřní souboje (například o klienta), tým se ničí zevnitř. Povyšte proto týmový cíl nad jednotlivé potřeby každého člena týmu tak, aby se především starali o týmové vítězství a teprve potom o individuální zásluhy.
2) Buďte odpovědní a umějte přiznat chybu. Je velmi snadné ukazovat prstem na cizí chyby a kritizovat je. Zaveďte proto "pravidlo očisty", že před každou kritikou kolegy si každý musí zamést před vlastním prahem.
3) Oslavujte všechna vítězství! V týmovém životě je mnoho všedních dnů a občas i nějaký ten neúspěch. Právě proto je potřeba oslavovat všechna vítězství, třeba i ta malá. Psychologie vítěze je často důvodem, proč zvítězil.
4) Neochota ohýbat (či dokonce porušovat) pravidla pro nejlepšího hráče týmu. Toto je životně důležité pravidlo. Jestliže chcete, aby tým fungoval, musí nastavená pravidla dodržovat naprosto všichni, včetně nejlepšího hráče týmu (tzv. "hvězda" týmu) a šéf (nebo ten, kdo pravidla nastavil). Jakmile se tak totiž přestane dít, lidé si toho okamžitě všimnou, přestanou je dodržovat také a pravidla se mohou vyhodit z okna.
5) Nikdy neopouštějte kolegu v nouzi. Snad ta nejdůležitější zásada, kterou Blair Singer zmiňuje v celé knize. Jakmile se členové vašeho týmu naučí podržet kolegu při náročné prezentaci před klientem, poradit s rozpočtem, navrhnout nové řešení pro nespokojeného klienta svého kolegy či mu prostě jen přinést kafe, když nestíhá, vznikne velmi zvláštní atmosféra, kde se jednotliví členové začnou považovat za něco více, než jen za pracovní kolegy, a ohromně tím vzroste důvěra a efektivita na pracovišti.
V knize pak naleznete konkrétní rady, jak se vypořádat s typickými situacemi, například jak usměrnit tým inteligentních lidí, z nichž si ale každý myslí a dělá svoje, protože věří, že je to tak správně. Tuto knihu bych doporučil všem, kteří se chtějí dále vzdělávat v oblasti vedení lidí a myslí to s vedením svého obchodního týmu vážně.
Na závěr bych chtěl poděkovat serveru MotivačníKnihy.cz za půjčení knihy a možnost využít jejich fotografie.
David Rektorys
10 způsobů, jak zvýšit příjmy státu
Reaguji na infografiku na téma 10 způsobů, jak zvýšit příjmy státu, k nalezení zde http://aktualne.centrum.cz/ekonomika/grafika/2012/01/04/10-zpusobu-jak-zvysit-prijmy-statu/. Rád bych popsal, proč si myslím, že téměř nic ze zmíněného doopravdy nepomůže.
David Rektorys
Recenze knihy "Čtyřhodinový pracovní týden"
Dnes zveřejňujeme recenzi na knihu, kterou máme mezi "Doporučenými". A to zcela právem. Kniha Tima Ferrisse je totiž takovým druhým "Bohatým tátou" Roberta Kiyosakiho. Nabízí revoluční myšlenky, jak se v dnešním pracovním a podnikatelském světě nezbláznit a být úspěšný. Překvapivě je kniha vyvážená a opravdu pomůže jak klasickým zaměstnancům, kteří chtějí pracovat pro nějakou velkou korporaci, tak i novátorským podnikatelům, kteří chtějí změnit svět.
David Rektorys
Zemřel další český hrdina Ctirad Mašín
Smutný den pro český národ. Jeden z jeho nejvýznamnějších hrdinů posledních let, opravdový bojovník proti komunismu a nesmírně odvážný člověk Ctirad Mašín prohrál svou poslední bitvu o vlastní zdraví. Po dlouhém zápase s leukémií bohužel podlehl, aniž by se kdy vrátil do země, pro kterou byl ochoten obětovat vlastní život. Čest jeho památce!
David Rektorys
Svět se zbláznil!
Obvykle dávám svoje názory na různé události jen jako krátké komentáře na Facebook, ale dnes jsem toho objevil tolik, že se asi fakt už celý svět zbláznil. Co mám konkrétně na mysli?
David Rektorys
Proč Amerika již brzy zkrachuje
Našel jsem krásný web o zadlužení Spojených států. Amerika je finančně zcela vyčerpaná a je už jen otázka času, kdy jí někdo zasadí poslední ránu. Podívejte se, kolik peněz totiž dluží:
Další články autora |
Drahé a rezavé, řeší Ukrajinci zbraně z Česka. Ani nezaplatili, brání se firma
Premium České zbrojařské firmy patří dlouhou dobu mezi klíčové dodavatele pro ukrajinskou armádu i tamní...
Královna fetiše rozdráždila Ameriku. Její fotografce se klaní i feministky
Seriál „Nejkrásnější fotografka“ či „nejlepší pin-up fotografka na světě“. Taková čestná přízviska si...
Turisté si zajeli do Afghánistánu. Střelci část Evropanů povraždili i s průvodci
Neznámí ozbrojenci v pátek večer v provincii Bámján v centrální části Afghánistánu zabili tři...
Turek: Z Nerudové mi bývá špatně, o hlasy komoušů a progresivistů nestojím
Bývalý automobilový závodník a lídr Přísahy s Motoristy Filip Turek patří mezi černé koně...
Vrtulník íránského prezidenta havaroval v mlze, záchranáři po něm pátrají
Aktualizujeme Na severozápadě Íránu pokračuje rozsáhlá záchranná operace poté, co zde zmizel vrtulník s íránským...
Komu spadne do klína západ Afriky? Ve hře o vliv je průmysl i dezinformace
Premium Od spolupracovníka MF DNES v Africe Pozvolný odchod Francie ze západní Afriky je hotová věc. Zcela nahradit francouzský vliv ale bude...
Čechů ubývá, rodí se méně dětí. Není čas na sex a vztahy, vysvětlují odborníci
Premium Stále více žen v Česku nemůže otěhotnět nejen z důvodů onemocnění, ale i kvůli odkládaní...
První barevná fotka zmizela v hlubinách času. Už ji nikdy nikdo neuvidí
Seriál Je to jen pruhovaná stuha na tmavém pozadí, přesto představuje zásadní moment ve vývoji barevné...
V metru ve stanici Náměstí Republiky spadl do kolejiště člověk, provoz byl zastaven
„Na stanici metra B spadl do kolejiště člověk. Provoz metra je přerušen v úseku Smíchovské nádraží...
- Počet článků 86
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 2456x