Proč neradi zvedáme pevné linky aneb přijdete na tu tiskovku?
Pro spoustu z nás se postupně telefonní aparát s pevným kabelem stal z nutné pracovní pomůcky odkládací plochou a nutným zlem, které nejde zrušit.
Prvním hrobníkem pevné linky byly pochopitelně mobily. Volat někomu na pevnou je vždy nejisté, že ho zastihnete, i proto se mobilům začalo dařit. Ve chvíli, kdy ceny tarifů klesly na úroveň pevných linek, není vůbec už co řešit.
Další ránu dostaly pevné linky po sestěhování redakce do společného newsroomu, kdy všichni k sobě mají pár kroků a není nutné volat. Kdo volal zvenčí a už někdy s námi mluvil, většinou už rovnou používá mobil, na kterém jfe člověk k zastižení kdykoliv. Takže zbývá pár lidí, kteří na vás nemají telefon a tak zkouší volat přes ústřednu. Kdo to je?
Především lidé profese, s kterou se lidé v běžném životě nesetkají. Lidé z PR agentur, které si firmy najímají, aby vylepšovaly jejich obrázek na veřejnosti. Možnosti jsou různé, třeba tiskovými zprávami.
Když tito lidé volají, trefí se většinou do chvíle, kdy se vracíte vytočený z porady nebo vás právě rozlítil čtenář dotčený vaším textem. Mluví zásadně tím nejpříjemnějším a současně nejvlezlejším hlasem. V duchu je posíláte do háje, ale nemáte tu sílu. Už po první větě je ale jasno, že minuta vaší pracovní doby je pryč. Minimálně.
Probíhá to obvykle takto. „Dobrý den, posílali jsme vám tiskovou zprávu o tom, že jsme v srpnu prodali o tři špendlíky (dosaďte si jakoukoliv komoditu)více. Je to velmi zajímavé. Chtěla jsem se zeptat (99% telefonátů je od žen), zda tento materiál využijete a zda nepotřebujete nějaké další informace.“ Naučený začátek, znějící jak z telefonního automatu, nedá skoro ani vydechnout. Pro zaměstnance PR agentur ale povinný a zřejmě nejvíce nenáviděný úkol, kdy musí obvolat všechny adresáty. Když jsem v dobách svých studií strávil na praxi pár dnů v PR agentuře, pochopitelně tento úkol skončil také u mě. Cítil jsem se jak mladí muži nabízející na hlavním nádraží své tělo.
„Hm, něco takového jsem dostal, ale ještě jsem neměl čas se k tomu dostat. Nicméně je to určitě zajímavé, tak jestli budu něco potřebovat, určitě se ozvu,“ odpovídám podobně strojovým projevem. V překladu to znamená zhruba toto: Takovou blbost jsem okamžitě smazal, jen zabírala místo v mailu. Psát o tom rozhodně nebudu.
Banalita, řeknete si, kvůli tomu přeci nemá smysl pevnou linku ignorovat. Pokud ale takových telefonátů během hodiny absolvujete pět, už názor trošku změníte. A výše uvedená debata může mít ještě další verze. Například s tiskovou konferencí, u které zjevně hrozí, že dorazí málo lidí. Ideální je pak výmluva, že to bohužel nezvládnu kvůli jiné důležité akci nebo že možná dorazí někdo z kolegů. Dorazí? Podobně pravděpodobné, jako když vám žena po první schůzce řekne, že vám někdy určitě zavolá...
Ještě více dokáží "zvednout" náladu ti, kteří oslovují (aniž by vás kdykoliv osobně poznali) křestním jménem, zřejmě ve zdání toho, jak se vlastně skvěle známe. A úplně nejradši máme ty, kteří se rozloučí pěkně česky: tak mějte hezký den.
Bohužel, nezvedání pevné linky vás od těchto hovorů neubrání. Právě zazvonil můj mobil. „Dobrý den, Honzo, posílala jsem vám včera....“
Jan Sůra, redaktor MF DNES
Ilustrační foto: Profimedia.cz
Redakční Redakční
Etický kodex novinářů mediální skupiny MAFRA
Tento soubor pravidel platí pro všechny pracovníky (zaměstnance i externisty), kteří se podílejí na tvorbě obsahu v médiích provozovaných společností MAFRA. Dodržování stanovených standardů je základní podmínkou práce v redakcích a zároveň závazkem vůči našim čtenářům, posluchačům, divákům. Nedodržení kodexu má pro zaměstnance pracovně právní následky.
Redakční Redakční
MF DNES odpovídá kancléři prezidenta: Zeman na objednávku?
Dobrý den, pane Mynáři, všiml jsem si, že se na Vašem stranickém webu a na blogu zabýváte mojí korespondencí s podřízenými, respektive mailem, který jsem jim minulý týden v pondělí poslal.
Redakční Redakční
ČSSD jde k moci, Nečas a Kalousek podcenili soucit a velkou depresi
Jistě lze po právu odsuzovat stínového ministra financí z ČSSD Jana Mládka za aféru s „živnostníky-parazity“. A určitě se mají zkoumat plány na zvýšení daní, které sociální demokraté předložili. Avšak nic z toho by nemělo odvádět pozornost od věci, jež má pro pochopení nástupu socialistů zásadní význam. Nynější vysoké šance, že je voliči brzy vynesou k vládě, jim do značné míry vypracoval premiér Petr Nečas a ministr financí Miroslav Kalousek. A to tím, jak se vyrovnali, či spíše nevyrovnali, s velice dlouho trvajícím poklesem českého hospodářství. Poklesem, který skutečně přinesl mnoha Čechům když ne chudobu, tak určitě relativní chudnutí.
Redakční Redakční
Šéfredaktor MF DNES: Plusy a minusy Miloše Zemana
Osmého března usedne na Pražský hrad Miloš Zeman. Levicoví voliči se tak poprvé od roku 1989 dočkají své hlavy státu, i když tak levicová není. S jakou výbavou vstupuje do hry třetí prezident samostatné České republiky aneb čitelný levicový nekomunista bez zábran a bez soupeře.
Redakční Redakční
Řekne pan Zeman novinářům z New York Times, že jsou amatéři?
V jednom lze vlastně Miloše Zemana pochválit. V sobotu po svém zvolení sice následoval zástup politiků zprava i zleva (Paroubek, Topolánek, Kalousek, Klaus), kteří se trefují do médií, ale udělal to jinak. Pan Zeman prohlásil, že mu média plány nepřekazila, ale naopak mu pomohla, byť nechtěně.
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Rusové hlásí průlom fronty. Ukrajinská minela jim přihrála klíčové město
Premium Jako „den průlomů“ oslavují ruští vojenští blogeři pondělní události na doněcké frontě, kde se...
Zemřel bývalý místopředseda ODS Miroslav Macek. Bylo mu 79 let
Ve věku 79 let zemřel bývalý místopředseda ODS a federální vlády Miroslav Macek, bylo mu 79 let. O...
To nemyslíte vážně! Soudce ostře zpražil bývalého vrchního žalobce
Emotivní závěr měl úterní jednací den v kauze údajného „podvodu století“, v němž měly přijít tisíce...
Hasiči celou noc zasahovali v pralese Mionší, vodu nosili na zádech
Beskydský prales Mionší v noci zachvátil požár. Hasiči celou noc zasahovali v jeho nejvyšším...
Volby by jasně vyhrálo ANO, mimo Sněmovnu by zůstaly TOP 09 a KDU-ČSL
Sněmovní volby by v dubnu vyhrálo ANO s 32,5 procenta, ODS by měla 13 procent, SPD a Piráti shodně...
Protesty studentů eskalovaly i v Kalifornii, jeden člověk skončil v nemocnici
Na Kalifornské univerzitě v Los Angeles (UCLA) se v noci na středu střetli proizraelští a...
Amsterdam bojuje proti nerovnosti v močení. Vyčlení miliony na veřejné záchodky
Radnice v Amsterodamu po několikaletém nátlaku ze strany žen vyčlenila čtyři miliony eur (přes 100...
Akční letáky
Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!
- Počet článků 132
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 8259x
Etický kodex redakcí iDNES.cz a MF DNES
Vydavatelský kodex médií provozovaných společností MAFRA a.s.