Proč neradi zvedáme pevné linky aneb přijdete na tu tiskovku?
Pro spoustu z nás se postupně telefonní aparát s pevným kabelem stal z nutné pracovní pomůcky odkládací plochou a nutným zlem, které nejde zrušit.
Prvním hrobníkem pevné linky byly pochopitelně mobily. Volat někomu na pevnou je vždy nejisté, že ho zastihnete, i proto se mobilům začalo dařit. Ve chvíli, kdy ceny tarifů klesly na úroveň pevných linek, není vůbec už co řešit.
Další ránu dostaly pevné linky po sestěhování redakce do společného newsroomu, kdy všichni k sobě mají pár kroků a není nutné volat. Kdo volal zvenčí a už někdy s námi mluvil, většinou už rovnou používá mobil, na kterém jfe člověk k zastižení kdykoliv. Takže zbývá pár lidí, kteří na vás nemají telefon a tak zkouší volat přes ústřednu. Kdo to je?
Především lidé profese, s kterou se lidé v běžném životě nesetkají. Lidé z PR agentur, které si firmy najímají, aby vylepšovaly jejich obrázek na veřejnosti. Možnosti jsou různé, třeba tiskovými zprávami.
Když tito lidé volají, trefí se většinou do chvíle, kdy se vracíte vytočený z porady nebo vás právě rozlítil čtenář dotčený vaším textem. Mluví zásadně tím nejpříjemnějším a současně nejvlezlejším hlasem. V duchu je posíláte do háje, ale nemáte tu sílu. Už po první větě je ale jasno, že minuta vaší pracovní doby je pryč. Minimálně.
Probíhá to obvykle takto. „Dobrý den, posílali jsme vám tiskovou zprávu o tom, že jsme v srpnu prodali o tři špendlíky (dosaďte si jakoukoliv komoditu)více. Je to velmi zajímavé. Chtěla jsem se zeptat (99% telefonátů je od žen), zda tento materiál využijete a zda nepotřebujete nějaké další informace.“ Naučený začátek, znějící jak z telefonního automatu, nedá skoro ani vydechnout. Pro zaměstnance PR agentur ale povinný a zřejmě nejvíce nenáviděný úkol, kdy musí obvolat všechny adresáty. Když jsem v dobách svých studií strávil na praxi pár dnů v PR agentuře, pochopitelně tento úkol skončil také u mě. Cítil jsem se jak mladí muži nabízející na hlavním nádraží své tělo.
„Hm, něco takového jsem dostal, ale ještě jsem neměl čas se k tomu dostat. Nicméně je to určitě zajímavé, tak jestli budu něco potřebovat, určitě se ozvu,“ odpovídám podobně strojovým projevem. V překladu to znamená zhruba toto: Takovou blbost jsem okamžitě smazal, jen zabírala místo v mailu. Psát o tom rozhodně nebudu.
Banalita, řeknete si, kvůli tomu přeci nemá smysl pevnou linku ignorovat. Pokud ale takových telefonátů během hodiny absolvujete pět, už názor trošku změníte. A výše uvedená debata může mít ještě další verze. Například s tiskovou konferencí, u které zjevně hrozí, že dorazí málo lidí. Ideální je pak výmluva, že to bohužel nezvládnu kvůli jiné důležité akci nebo že možná dorazí někdo z kolegů. Dorazí? Podobně pravděpodobné, jako když vám žena po první schůzce řekne, že vám někdy určitě zavolá...
Ještě více dokáží "zvednout" náladu ti, kteří oslovují (aniž by vás kdykoliv osobně poznali) křestním jménem, zřejmě ve zdání toho, jak se vlastně skvěle známe. A úplně nejradši máme ty, kteří se rozloučí pěkně česky: tak mějte hezký den.
Bohužel, nezvedání pevné linky vás od těchto hovorů neubrání. Právě zazvonil můj mobil. „Dobrý den, Honzo, posílala jsem vám včera....“
Jan Sůra, redaktor MF DNES
Ilustrační foto: Profimedia.cz
Redakční Redakční
Lidé, kroužkujte. Podle sebe, manuálů, ale hlavně odpovědně
Lidé, kroužkujte na kandidátkách. Ale odpovědně. Pozor na náhodné kroužkování neznámých osob. Nepodléhejte schématům. Například pokud budete kroužkovat posledního na kandidátce, vystavujete se nebezpečí, že opravdu vyberete nejhoršího.
Redakční Redakční
Když ODS veršuje na moravskou notu aneb Děcka, to fakt nechcu
Je jednoduché dělat si legraci z volebních hesel politických stran. Dvakrát jednoduché je to u ODS, protože strana je v defenzivě, a jak ví nejenom každý fotbalový fanoušek, pod tlakem se dělají největší chyby. Billboardová kampaň občanských demokratů, kteří na plakátech veršují v krajových nářečích na téma „volím pravici“, se setkala s velkým ohlasem. Tedy přesněji řečeno s výsměchem.
Redakční Redakční
Návod, jak si naběhnout výpadem proti konkurenci
Šéfredaktor Reflexu Pavel Šafr se pustil do iDNES.cz za článek o předvolebním výzkumu síly politických stran. Vadí mu údajně nepravdivý titulek. Háček je v tom, že titulek je pravdivý.
Redakční Redakční
Platí i při volbách do Sněmovny: čím víc gólů, tím víc bodů?
Budeme hrát na dva útočníky Petra Švancaru (ANO, jižní Morava) a Jana Nezmara (SPOZ, Liberecký kraj), řekl trenér František Komňacký (SPOZ, Vysočina) sportovnímu redaktorovi Václavu Tittelbachovi (dříve ANO, Zlínský kraj). Nebo: V hlavní roli vystoupí Daniel Hůlka (SPOZ, Královéhradecký kraj) v režii Martina Stropnického (ANO, Jihomoravský kraj), zjistila reportérka Jana Lorencová (ANO, Moravskoslezský kraj). Tolik pár zajímavých jmen na kandidátkách dvou očekávaných skokanů voleb do Sněmovny. Věty jsou samozřejmě smyšlené a mají jen ukázat, kdo se také chystá do politiky.
Redakční Redakční
Blogy a diskuse před volbami - propagace nepřípustná
Blíží se volby, považujeme proto za důležité připomenout, že je nepřípustné prostřednictvím blogů a diskusí na iDNES.cz vést volební kampaň.
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Zemřel bývalý místopředseda ODS Miroslav Macek. Bylo mu 79 let
Ve věku 79 let zemřel bývalý místopředseda ODS a federální vlády Miroslav Macek, bylo mu 79 let. O...
Rusové hlásí průlom fronty. Ukrajinská minela jim přihrála klíčové město
Premium Jako „den průlomů“ oslavují ruští vojenští blogeři pondělní události na doněcké frontě, kde se...
To nemyslíte vážně! Soudce ostře zpražil bývalého vrchního žalobce
Emotivní závěr měl úterní jednací den v kauze údajného „podvodu století“, v němž měly přijít tisíce...
Bez krytí celníky by Březinova skupina nefungovala, řekl žalobce v závěrečné řeči
Soudní projednávání vynášení informací z Celní správy členům tak zvané lihové mafie se dnes dostalo...
SPOLU paroduje heslo ANO a spojuje ho s Ruskem, premiér Fiala to hájí
V kampani před volbami do Evropského parlamentu vsadila koalice SPOLU i na antikampaň. Na sociální...
Emigrantovi v USA pomohl s důchodem archiv StB, našli v něm doklad o zaměstnání
Seniorovi žijícímu v USA pomohl s důchodem v ČR archiv Státní bezpečnost (StB). Právě v něm totiž...
U Prahy vykolejil v zatáčce osobní vlak. Jel 100 km/h, strojvedoucí v něm nebyl
Na železniční trati mezi obcemi Čisovice a Měchenice v okrese Praha-západ vykolejil vlak. V...
- Počet článků 132
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 8259x
Etický kodex redakcí iDNES.cz a MF DNES
Vydavatelský kodex médií provozovaných společností MAFRA a.s.