Jak Česká pošta "zvládla" Vánoce

Jak na tom je Česká pošta se svým kreditem nás uživatele upozorňovaly včas některé internetové obchody upozorněním, že si jako dopravce máme vybrat někoho jiného než je Česká pošta, jejíž skluz při doručování je několik dní.

Ano, celou dobu se Česká pošta vymlouvala na "málo lidí". Před Vánoci došlo i na konkurenční společnosti, které se díky množství vánoční pošty také dostaly do skluzu, i když proti státnímu molochu nepoměrně kratšímu.

Konkurenční společnosti jsou alespoň co se komunikace s klienty týče. o jeden dlouhý. ne-li rovnou několik kroků, vepředu. Včas vás na možný problém s termínem upozorní, slušně se v teám omluví za komplikace, které vám společnost způsobila svým jednáním způsobila a sdělí vám rovnou i náhradní termín. Ten vám pak v doručovací den hned v ranních hodinách potvrdí.

A Česká pošta? Žádná omluva, žádný nový termín doručení a jeho potvrzení. Navíc slušně řečeno nepořádek ve vedení sledování jednotlivých zásilek. Prý jim "padaly často počítače"

Neměly by pečení holubi rovnou do úst skákat?