Připravuje cashback comeback?
Miluju cashback! Nemám totiž moc ráda v peněžence hotovost. Jenomže jsou chvíle, kdy se to ukazuje jako velmi nepraktické. Možná to znáte z vlastní zkušenosti – když děti potřebují nějakou tu hotovost do školy, třeba na lístky do kina, nikdy to neřeknou dva dny předem. Vždycky se to dozvíte na poslední chvíli, v lepším případě večer před termínem odevzdání, nejčastěji ale v den D ráno. V naší vsi není bankomat takříkajíc na doběhnutí. Ale mám blízko obchodníka, který nabízí cashback. Naštěstí. Už mnohokrát zachránil mou čest fungující matky.
Vlastně moc nerozumím tomu, proč se tahle služba v Čechách nijak zvlášť neujala. Ne že by byla úplně mrtvá, ale v porovnání s výběry z bankomatů je to taková polomrtvolka, přestože je tu k dispozici už devět let.
To, co mají různé národy společné, jsou specifika. Česko není výjimka – má je taky. A tak se tu nechytají některé věci tak dobře jako jinde. Když jsem se dívala na různé internetové diskuse, zdálo se mi, že si cashback oblíbili hlavně lidé, kteří strávili nějaký čas právě mimo Česko. Možná je to v tom, že se (soudě podle debat na webu) docela často potýkáme s tím, že pokladní nevědí, jak s cashbackem pracovat. Pak se ovšem fofrem vytrácí hlavní výhoda – rychlost. Zřejmě to v cizině umějí zaměstnancům líp vysvětlit…
Možná je zakopaný pes v tom, že nechceme nakupovat nějaké to něco za tři stovky jen proto, abychom si mohli vybrat patnáct set. Je fakt, že vybrat si bez nákupu, by pro klienta bylo příjemné, ale otázka je, jestli by to dávalo smysl i z pohledu obchodníka. Jeho živobytím není dělat bankomat, ale prodávat své zboží. Případné zvýšení limitu by zřejmě vedlo k tomu, že by obchodníci museli držet větší hotovost. Pro malé obchody by to mohl být problém. Navíc nejde jen o množství peněz, ale také o to, aby byl v pokladně dostatečný počet vhodných bankovek. Obchodník by měl profitovat primárně z bezhotovostních plateb, protože se díky nim nemusí starat o hotovost, což je docela drahé a náročné.
Jak píše Olga Skalková na ihned, řada bank by ráda cashback pořádně rozjela. Je to logické. Nestojí je to tolik jako bankomaty. Nejde jen o instalaci přístroje, ale i náklady na bezpečnost při převozu peněz a podobně. Pro banky, které síť bankomatů nemají, se tak jeví oživení cashbacku jako dobrý způsob, jak klientům dodat hotovost a zároveň ušetřit. Zdá se, že banky, které bankomaty nemají vůbec, anebo jich provozují jen málo, našly cestu, jak se dostat z možné šlamastyky drahých výběrů, která tu hrozí kvůli nové regulaci EU. Pracovat s hotovostí je totiž velmi drahé a především malé, tzv. nízkonákladové banky tyto náklady logicky nést nechtějí. Nízkonákladovost by rázem byla ta tam. Pro velké banky není problém se přidat.
Jak říkám, mám cashback ráda. Jenom mám pořád takový pocit, že tím, kdo by měl pečovat o hotové peníze a pro zákazníky je zajišťovat, jsou hlavně banky. Mají na to systémy, procesy, zkušenosti, trezory a další technické vybavení; vědí, jak hotovost na pokladnách řídit, kolik jí tam má být a kdy. Samozřejmě jsou dávno pryč časy, kdy se peněžní domy (sic!) staraly o celý tok hotovosti samy. Dnes velkou část práce odvedou bezpečnostní firmy. Ovšem pořád se to odehrává v rámci bankovního sektoru. Přenášet tuto odpovědnost na obchodníky mi nepřijde úplně fér, ale třeba se jim to bude líbit. Zatím jsem slyšela hlavně bankovní hlasy, které mimo jiné říkají, že je potřeba zvýšit motivaci obchodníků. Zřejmě je dosud cashback neoslnil. Pod tlakem se prý tvrdí diamanty. Snaha ušetřit na nákladech a zároveň zajistit potřebnou službu pro zákazníky nepochybně přinese zajímavou kreativitu v marketingové komunikaci, které se cashbacku doposud moc nedostávalo.
Marie Petrovová
Bankomat do každé obce nad 1000 obyvatel
Čínský kapitál se hrne do Čech. Dokonce si brousí zuby na bankovní spojenectví odrážející nostalgii po někdejším mocnářství.
Marie Petrovová
Opravdu chtějí letos klienti masově měnit banku?
Podle průzkumu společnosti STEM/MARK touží klienti především po levných účtech a dobře úročených vkladech.
Marie Petrovová
Ženich si pro ZUNO k oltáři nepřišel. Proč?
V rakouské centrále Raiffeisen se už pomalu těšili, že internetovou dcerku Zuno strčí pod ruský čepec, ale nevyšlo to. Ruská bankovní skupina Alfa od dohody o převzetí odstoupila.
Marie Petrovová
Plíživý evropský komunismus
Evropská komise chce regulovaný bankovní účet. Hloupost, nebo začátek bankovní inkluze? Zdá se, že už máme kandidáta na slovo roku...
Marie Petrovová
Císařovy inovativní šaty
Začátek roku přinesl nové reklamní spoty několika bank, začínají se sbírat různá ocenění za rok minulý. Já jsem se podívala na to, co přinesly banky od začátku roku nového klientům.
Další články autora |
Nahá umělkyně za zvuků techna házela před dětmi hlínou. Už to řeší policie
Policie prošetřuje vystoupení, ke kterému došlo na Akademii výtvarných umění (AVU). Umělkyně a...
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Přes Česko přešly bouřky s krupobitím. Dálnici D1 pokrylo bahno a větve
Do Česka přišly přívalové deště, na některých místech padaly i kroupy. Hasiči hlásili desítky...
Německo je otřeseno. Přišel brutální útok na politika, pak následoval další
Na lídra kandidátky německé sociální demokracie (SPD) v Sasku do evropských voleb Matthiase Eckeho...
Vyváděla strašné věci. Zahradil označil Jourovou za nejhorší z eurokomisařů
Premium Když Česko vstoupilo 1. května do Evropské unie, byl tam matador ODS Jan Zahradil kooptován...
Z uprchlíka agentem. Šapošnikov sehrál při výbuchu ve Vrběticích klíčovou roli
Premium Jakou roli hrál ve výbuchu muničního skladu ve Vrběticích bývalý ruský voják Nikolaj Šapošnikov? O...
Rusko bombarduje civilní cíle a chlubí se tím. Nechutné, říkají Ukrajinci
Premium Záporoží (od zpravodajů iDNES.cz) Areál stavební firmy v Záporoží nacházející se jen dva kilometry od centra města zasáhla raketa...
Severní Makedonie zvolila novou prezidentku. Předchůdce uznal porážku
Severomakedonský prezident Stevo Pendarovski uznal porážku ve středečním druhém kole prezidentských...
Izrael otevřel přechod Kerem Šalom, pomoc se k civilistům přesto nedostává
Do Pásma Gazy ve středu přes klíčové hraniční přechody na jihu oblasti nepřicházela žádná...
Prodej rodinného domu 132 m2 s garáží a zahradou, pozemek 716 m2
Hovorany, okres Hodonín
3 999 900 Kč
- Počet článků 33
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 1235x