Partnerem pacientů je zdravotní pojišťovna

Některým lidem stále chybí základní pochopení, jak fungují zdravotní pojišťovny. Proto je to potřeba stále opakovat, pro paní v páteční MD Dnes před týdnem, pro pacientku v pořadu ČT1 „Máte slovo“, kdy jsem si říkal, já být ministrem zdravotnictví, tak použiji slova, která jsou na hranici žalovatelnosti.

Paní se před týdnem v MF DNES rozčilovala, že v pátek ve 14:30 již jejímu praktickému lékaři skončily ordinační hodiny a že tam nebyl nikdo jiný, kdo by řešil její bebínko. A paní se odvolávala na jiný dřívější článek, podle kterého němečtí praktici údajně ordinují celý den. Kdy asi té paní skončila její pracovní doba, nekončila náhodou ve 14:00 a poté směřovala teprve k lékaři? Jenom ale ukázala svou základní neznalost systému pojištění, který by se měl probírat na základní škole.
A rozčilují se nejvíce ti, co nemají peníze. Protože kdyby je měli, tak by to řešili penězi a třeba by se registrovali u těch opěvovaných německých praktiků. Paní neví, že je svobodná volba lékaře?

Partnerem pacienta je zdravotní pojišťovna, které pacient nebo někdo za něj platí pojistné. Pokud je problém, tak má zvednout telefon a zavolat tam, kam se posílají peníze, pojišťovna je povinna najít pacientovi lékaře, za to si ji pacient platí. U VZP jde o čísla 844 117 777 a nebo 221 752 175 a to dokonce v době 8:00-16:00. To ty obě paní neumí telefonovat? Nebo úmyslně nevolají, aby se mohly rozčilovat? V té televizi paní pořád opakovala, že nebude obíhat nemocnice, že není cestovatel a nikdo nechápal, o čem mluví. Paní pořád nechápala, že existuje něco, jako telefon a telefonní budky, že číslo na její zdravotní pojišťovnu jí sdělí na informacích. Proč jí ho někdo nenapíše na papírek nebo místo ní na zdravotní pojišťovnu nezavolá?

Problém pro pacienta se státním pojištěním bývá, že nabídka lékaře nemusí být ve městě, kde bydlí a že to nemusí být v dobu, kdy to vyhovuje jemu. Na ordinační hodiny se uzavírají smlouvy a ty bývají kolem 6 hodin denně, na víc nejsou peníze. Pak mívají lékaři i volno, dovolenou. A volno mívají i zdravotní sestry a existuje i milion směrnic a smlouva, kdy tam sestra musí být a jaké výkony musí dělat.
Ordinují ti opěvovaní němečtí lékaři zadarmo po celý den? Určitě ne. Ordinují němečtí lékaři zadarmo po své domluvené ordinační době? Také určitě ne. Ordinují určitě podle nějaké smlouvy. A Němci jsou na to určitě lépe, než my, tak si mohou dovolit zaplatit praktika i celý den. Ta paní na to nemá, tak se rozčiluje. Proč ta paní nepracuje jako němečtí praktici celý den, ti určitě nelítají po doktorech ve 14:30.

A ke zdravotnímu pojištění.
Víte, kolik miliard by se ušetřilo, kdyby lidé za malá ošetření zaplatili a pak se dohadovali s pojišťovnou? Proč dělá pacient účet, který nikdy ani nevidí. Proč se musí za pacienta dohadovat lékař a poslouchat, že mu za ošetření pojišťovna nezaplatí, místo aby se věnoval hlavní činnosti, tedy léčení? Jak dlouho trvá takové dohadování, zda pojišťovna něco zaplatí? Jak dlouho se píše lékařská zpráva? Pak pochopitelně nemůže ordinovat celý den.

Víte, kolik peněz by se ušetřilo, kdyby pacienti povinně podepisovali roční, kvartální, při větších částkách i měsíční vyúčtování své zdravotní péče? Úplně stejné, jako to chtějí ročně banky. Jenže to by musela VZP přijmout dvojnásobek úředníků a někteří pacienti by účtování stejně nikdy nepochopili. Ať ta paní ví, kolik stojí sehnat v pátek po ordinační době lékaře a sestru. Lékaři jezdí možná ještě sloužit na víkendy do Velké Británie, proč by nemohli němečtí lékaři jezdit nám, tedy když je někdo zaplatí. Ta paní by na to měla?
Ale socialisté by určitě "řvali", že nikdo nemá právo pacienty šokovat takovými čísly, že to pacienta nemusí zajímat, že zdroje jsou. Jako se kdysi socialista Škromach rozčiloval, že zaměstnanci nemají znát odvody zaměstnavatele, což je základ fakturace.
Ale informovanost pacientů není politicky průchodná a zdůvodňuje se to vysokými náklady na poštovné. Je výmluva, ale dobře, ať se to posílá pouze těm, co budou mít účty nad 50 tisíc.
Proboha, vysvětlete to někdo těm nechápavým a pošlete je pro vyúčtování.