17| Ani bezpečnost, ani iluze!
Poté, co jsem se vrátil domů a uviděl vedle nového zámku, tedy vedle nové bezpečnostní vložky, také „nový“ otvor ve dveřích (dle vyjádření bezpečnostního experta je chyba v jejich konstrukci a je proto třeba instalovat nové. Čím dřív, tím líp, na stole po něm zůstala nová nabídka s neodolatelnou cenou 8 500 kaček - tentokrát jsem odolal) jsem se rovněž dozvěděl, že vyřízení reklamace je očekáváno ode mne, jenžto jsem vpustil „díry tvořícího“ vetřelce dovnitř. Vzdal jsem už předem prohraný boj a místo večeře zasedl k pc a jal se napsat reklamační dopis...
1. krok: první dopis píši vždy slušně, vstřícně a nepoužívám sprostých slov. Pouze jsem Černíka upozornil na celou řadu chyb a nedostatků jichž se u nás při své exhibici dopustil včetně vrcholného závěru – přeměny původních plných dveří na dveře „ementálské“. Jak se na slušného zákazníka sluší, nabídl jsem mu vstřícně i několik variant řešení a poštu odeslal s pocitem dobře vykonané práce.
2. krok: nečekal jsem sice odpověď hned druhý den, přesto ráno neodolám a dychtivě se vrhám na došlou poštu. Zbytečně. Jenže když odpověď nepřichází 2. ani 3. týden a já ... večer, co večer naslouchám ironickým ženy poznámkám: jakže jsem s tou reklamací vlastně daleko – rozhoduji se pro rázný čin. Následující den po noční nejedu domů, ale do sousedního města, když jsem si „vygoogloval“ adresu zámečnické firmy. Nakonec jsem si sice vizitku a papíry vztahující se k „operaci: bezpečnost nade vše“ zapomněl doma, ale předpokládal jsem, že se na vrátnici na ty správné dveře doptám. Mám totiž naprostou důvěru k nekonečným znalostem vrátných a recepčních – ostatně sám jsem vrátným.
Mimochodem oblíbený bonmot mého kolegy: „Nevidíš? Neslyšíš? Ničemu nerozumíš? A do všeho kecáš? Jo, tak to jsi tu správně, vítej na vrátnici!“ je nutné chápat jako náš vzácný smysl pro humor.
Překvapení číslo 1 – na udané adrese žádná firma není. Je tu jen úplně normální panelák. 12 pater – čtu si jména na zvoncích, ale žádné mi není povědomé. Vypadá to, že má dnešní mise skončí fiaskem.
3. krok: otáčím se a nevěřím svým očím – po parkovišti se plouží starší človíček, prohýbající se pod tíhou dvou tašek s potravinami. Pohled na něj není směšný, spíš tristní – obrýlený, potící se chlapík v šortkách od Vietnamce. Už ho slyším: „Dobrá cena, pane, moc ti slušet, nechce pan dva trenky? Akce! Sleva 200 %!“ Košile řádně zakasaná a samozřejmě sandále s neodmyslitelnými bílými ponožkami (prý se tento módní doplněk znovu vrací - říkala v rádiu Miss Diana). A už mě vidí. Nevypadá, že by měl ze mne radost, dívá se vpravo, vlevo – ne, ne! Mně neutečeš, kamaráde. Už to pochopil! Už nasazuje profesionální úsměv a už mě vítá: „Ahoj Petře! (Ne, opět se netrefil, nejsem Petr. ) Co ty tady? Nezvonil jsi u nás, že? Žena je po noční, to bych měl průser.“
Ten budeš mít i tak, pomyslím si. Ale nahlas se vracím k vykání a úředně vážným tónem mu oznamuji: "Pane Černíku, nepřišel jsem k vám na kafe, ostatně po noční není jenom vaše paní, ale proto, že mi neodpovídáte na písemnou reklamaci. Můžete mi říci, jakým způsobem hodláte řešit poškození mých bytových dveří a nesprávně kalkulovanou, tedy předraženou cenu vaší služby, neslužby?“
Ale už je pozdě. Černík už se vzpamatoval. Převeksloval se na obchodní notu a šveholí: „Ano Petře, vloudila se tam chybička, jenže ty dveře jsou už staré, zámek přesně nepasoval. Je trochu šejdrem, ale paní s tím souhlasila a jak budou nové dveře, překryje to kování a všechno bude OK!“
„Dveře nechci, zatím. A 2 tácy za vložku zaplatí kdo? Lítá tam 9 stovek, odečteme je od ceny kování?“
„No ne, to nemůžu,“ kroutí se červík, vlastně Černík, „to bych na to doplatil, ale jak budou nové dveře…“
„Dveře nechci! A nechci ani díru v těch současných!"
„Tak víš co?“
„Vykáme si Černíku“!
„Jo, vlastně ano, samozřejmě, promiňte. Tak víš co Petře?“ To je marný. Poslouchám, jaký geniální nápad z něj vypadne.
"Já k vám ve středu přijedu a všechno si i s paní vysvětlíme a dojednáme, ano?“
Nevím sice, co chce dojednávat, pokud počítá, že Karolínu ukecá spíš, tak to se setsakra mýlí! Netuší, že za hodného „policajta“ jsem u nás já! Ale víc už nejsem dneska schopen dosáhnout, stejně tu nemám ty papíry. Loučím se a jedu domů – posteli vstříc.
4. krok: Místo Černíka mi přišla už druhý den smska: „Mám pro vás objednat bezpečnostní dveře a a na kdy blokovat technika? Černík.“
Lapám po dechu! Čipernému človíčkovi Černíkovi se podařilo nemožné: proměnil mě ve „zlého“ policajta! Kde je počítač? Kde je vodka? … Tááák!! Jednoho panáčka na kuráž, druhého na inspiraci … a jednoho na čiperku!
--- o hodinu později:
Tak sedmého panáčka na závěr – jak to hezky vyšlo, e-mail poslán, vodka dopita. Ještě, že město už podomní prodeje zakázalo! Dvě, tři podobné služby a stane se ze mne alkoholik. A Karolínce pošleme kopii – ať má v práci co číst. Aspoň mi řekne, zda jsem to s tou výhružkou trestního oznámení moc nepřehnal.
5. krok: Nepřehnal! Po návratu z Jadranu mě čeká v poště stručná odpověď: „Pane Čech (Bingo! Konečně se mi trefil do jména.), oznamuji vám, že s vámi nehodlám již dále jednat, jelikož smlouvu a zakázku podepsala paní Jonášková, která s cenou i prací souhlasila. Nepřestanete-li však i nadále poškozovat mé jméno a čest, podám na vás trestní oznámení… atd., atd.
Usměji se! Tak to sis chlapče, naběhl! A přeposílám mail Karolíně. Za hodinu mám v poště v kopii její odpověď. Jestli mě chtěl čipera hnát k soudu pro pomluvu, tak na ženu asi okamžitě pošle trestní komando, s rozsudkem v kapse a náboji v zásobníku. Vlastně mi je ho až líto – je to perně vydělaná tisícovka!
6. krok: čekám, stále čekám. Buď mi přijde pozvání k soudu – na to bych se těšil, ale dávám tomu tak 5 procent – nebo tisícovka, tam to vidím taky za pět procent! Anebo výhružný dopis – 80%? A zbylých 10 procent? Co když má čipera ještě nějaké eso v rukávu, třeba dovleče zánovní dveře? Je-li tomu tak, rád se s vámi o další pokračování „bezpečnostní iluze“ podělím.
P. S. Ještě musím napsat na nákupní seznam, na ledničce visící: koupit VODKU! Sicher ist sicher!
Milan Vít
37 / Dopis 16 leté dceři
Proč jí vzkaz z konce blogu nepředám osobně, tedy ústně, v úterý na slavnostním obědě. Důvody jsou dva: za prvé mi to přijde o fous slavnostnější a třeba někomu pomůžu vyjádřit i jeho pocity.
Milan Vít
35 / 100 let
Důležité termíny dnešního příběhu: bankomat, výročí, strategie, etika, etiketa, drtivá porážka ... u zubaře.
Milan Vít
34 / Už jsem i já prozřel...
... už i já pochopil, že to sprosté slovo, ta proradná "inflace", dorazila i do mé garsonky a usadila se mi v peněžence. Následující text vznikl jako mailík poslaný kamarádce k pobavení u ranní kávy. Uvidíme, třeba pobaví i vás.
Milan Vít
33 / Jak se nás moc nesešlo
Rád splknu u piva se „starými kámoši“ ... jsem ochotnej věnovat přípravě srazu čas, pár peněz, najít termín a místo, byť nikdy nevyhovím všem. Ale není to žádnej vědeckej úkol hodnej dizertační práce, na malej bločeg to snad dá.
Milan Vít
32 / Dvojím pohledem
1 příběh očima 2 postav. Málokdy se shodnou, takže ve výsledku tu jsou příběhy dva. Mým maximem byl pohled 6 ex-spolužáků na třídní sraz. Dnešní téma je obyčejné: začíná víkend nezletilé dcery trávený u otce.
Další články autora |
Putinův fotbalista. Čech strhává vlajky Ukrajiny a šíří propagandu. Je za hrdinu
Premium Příběh Jaroslava Dolejše je ukázkou, jak funguje ruská propaganda a jak se z amatérského sportovce...
Obyčejně nikoho nepodporuji, ale teď musím, řekl Schwarzenegger k volbám
Herec a bývalý guvernér Kalifornie Arnold Schwarzenegger oznámil, že v prezidentských volbách v USA...
V Rakousku bojují o život dva Češi. Jeli na střeše metra, srazil je nadchod
V rakouské nemocnici bojují o život dva Češi, kteří se v úterý ve Vídni vážně zranili při jízdě na...
Astronomická pokuta. Rusko žádá po Googlu už 2,1 kvintiliardy dolarů
Rusko požaduje po americké společnosti Google uhrazení rekordní pokuty v souvislosti s blokací...
Mlátící komando na Václaváku. Hledá se mladičký esenbák ze slavné fotky
Seriál Klidně by spolu mohli chodit, ale každý se postavil na opačnou stranu barikády. Slavný snímek...
Policie v Rakousku našla tělo vraždícího myslivce, má na svědomí dva životy
Rakouská policie nalezla tělo muže, který v pondělí u českých hranic patrně zastřelil dva lidi....
Na Hodonínsku zmizel muž. Policisté ho hledají na člunech i z vrtulníku
Policie od pátečního večera pátrá po pětačtyřicetiletém Tomáši Horákovi z Uherskohradišťska, který...
V Austrálii uhynul Cassius. Největšímu krokodýlovi v zajetí bylo 110 let
V Austrálii uhynul 5,48 metru dlouhý krokodýl Cassius. Držel rekord jako největší krokodýl žijící v...
Češi stále více šetří na kultuře. Měla by reagovat na současné dění, myslí si
Kultura by měla reagovat na současné dění, myslí si podle průzkumu 66 procent obyvatel České...
Pronájem byt 1+kk, 32m2, Praha, Podolí
Nedvědovo náměstí, Praha 4 - Podolí
14 000 Kč/měsíc
- Počet článků 219
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 390x
A kdo jsem já? Zcela jistě:
Muž spíš starý - nežli mlád, spíše chorý - nežli zdráv! Spíš jsem těžší - nežli lehčí, spíše píši - nežli řečním! Spíš jsem zvíře - nežli kráska, všechno sním a ještě mlaskám! Chci být vtipný a ne smutný - předsevzetí: nebýt trapný! Dnes jsem tu a ... zítra? Kdo ví?