Nedávno jsem se ČEZu

zeptala, jak mám postupovat při změně jističe. Přišly mi 2 různé přihlášky k odběru elektřiny a složité vysvětlení, jak se spojím se soukromou firmou. Ty přihlášky byly v dané situaci nepřehledné a zdálo se mi, že i nesmyslné, tak jsem to raději vzdala.

to je probleb všech postkomunistických

molochu.Navenek je to moderní kapitalistická firma ale ta banda lemplů s komunismu ještě dožívá a buhužel sem tam to stačí od nich okoukat /přezíravé chovaní k zakazníkumi/ mladší.

Co vy víte.

Asi jste moc před rokem 89 s ČEZem do styku nepřišel, že. Já ano a musím vám říct, že dnes je to diametrální rozdíl. Ono připojení k elekrické síti má svoje pravidla daná zákonem i technickými pravidly a ty je třeba dodržet.

Re: Co vy víte.

Pravidla a normy respektuji. Nikoliv ale stav, kdy jsem vyzván ke kontaktování technika a není možné se s ním jakkoliv spojit a ve finále i když jsem vyzván, čekám až on spojí mě!

-

neni to tak jen v CR. Ja jsem mel podobne problemy s Telekomem v Nemecku. Vy jste mel jeste vyhodu, ze jste mluvil vzdy s lidmi, v Nemecku se clovek musi proklikat pres nejake zaznamniky a automaty. Vzdycky vyslechnout nejakou vetu, pak stisknete 1, pak 2, pak 1. Na technika kvuli pripojeni telefonu jsem cekal mesic

Co máte z toho

já zažil nedávno ještě lepší story s plynárnami. Nebylo možné můj případ nějak urychlit, i když jsem se snažil, mailoval, telefonoval, chodil tam osobně. Ne.

Nešlo se totiž spojit s konkrétní úředicí, která vyřizovala můj případ. Nesměl jsem volat přímo jí, infolinka byla jen na centrálu do Budějovic, tam mi řekli, že nesmějí přepojovat.......... takže jenom nechávat vzkazy. Skončilo to tak, že jsem babu na telefonu, poté, co mě opakovaně odmítla přepojit, poslal do prde..