Počítač jako kladivo
Znám řadu lidí, kteří si pořídili co nejvýkonnější počítač, s tím, že ho budou používat i jako video, televizi, hudební systém atd. - a samozřejmě a hry. Nemálo z nich si ale zanedlouho koupilo DVD rekordér, HiFi věž a herní konzoli.
Hlavní důvod nebyl v tom, že by to počítač nezvládal. On to zvládal, a leckdy i více těchto činností najednou. Hlavní problém byl, že se to všechno složitě ovládalo. Dnešní spotřební elektronika je (vzhledem k množství poskytovaných funkcí) poměrně složitě ovladatelná, ale pořád to není nic ve srovnání s počítačovými programy. Tam člověk mnohdy tápe i poté, co si přečetl obsáhlou příručku k poměrně jednoduchému programu. Z tohoto důvodu si například mnoho lékařů ještě vůbec počítač nepořídilo.
Problém vidím především v tom, že vývojáři navrhují ovládání podle toho, jak to vnímají oni sami. Neuvědomují si, že běžní lidé většinou přemýšlejí trochu jinak, mají na to jiný pohled. Nic na tom nemění ani důkladně prováděné uživatelské testy použitelnosti, protože málokdy jde o uživatele, kteří nejsou nakaženi tím, jak se programy obvykle používají. Proto takový uživatel sice hledá maximální použitelnost, ale jen v rámci toho, na co je z jiných programů zvyklý.
Výsledek je ten, že efektivita práce s lepšími programy klesá, místo aby rostla. Když se například u účetních programů přešlo z textového uživatelského rozhraní na grafické, znamenalo to dost drastický propad efektivity. Nemuselo, protože ovládání v podstatě nebylo potřeba měnit - ale znamenalo, protože ovládání programů doznalo změny k horšímu.
Správný program by měl z uživatelského pohledu vypadat tak, aby byl stejně použitelný, jako to zmíněné kladivo. Vzít a praštit, nic víc. Jednoduše, přímočaře. Tedy žádné procházení nesrozumitelných nabídek, panelů s mnoha tlačítky a podobně.
Je to samozřejmě těžké. Ale nedá se nic dělat, technika má sloužit člověku a ne naopak. Až vám bude někdo chtít vnutit program, který nebude použitelný, vezměte do ruky kladivo. Nemusíte s ním toho člověka hned praštit po hlavě - stačí mu říct: "Takhle jednoduché to musí být."
Lukáš Jelínek
Pozor na praktiky Generali
Mám auto pojištěné u pojišťovny Generali a dosud jsem tento pojišťovací ústav považoval za slušný a seriózní. To, co mi ale od pojišťovny přišlo včera, mě skutečně nadzvedlo. Máte-li nějaké pojištění (zejména pojištění automobilu) u této pojišťovny, raději si nejdřív pořádně zkontrolujte, kolik platíte - abyste pak nebyli nepříjemně překvapeni.
Lukáš Jelínek
Zaveďme novou pobídku: zbořné
Česká vláda nezahrnula tzv. šrotovné do balíku protikrizových opatření, zatímco ta slovenská se rozhodla, že podpoří (především) největší českou automobilku a bude dotovat nákup nového auta při sešrotování starého. Ani v Česku, ani na Slovensku, ale ani nikde jinde však nebylo navrženo opatření podobné, ale mnohem odvážnější: zbořné. Spočívalo by ve státním příspěvku na stavbu nového domu při zbourání starého.
Lukáš Jelínek
Husarský kousek Davida Ratha
Hejtmanovi Středočeského kraje Davidu Rathovi se povedlo něco, co bych neváhal nazvat husarským kouskem. Nejen že svůj slib, že bude kraj za pacienty platit poplatky - současně ale od lidí získal pro krajské nemocnice peníze, aniž by si toho někdo všiml.
Lukáš Jelínek
Bez soudu zastřelit. Toť spravedlnost podle RIAA.
Asociace amerického nahrávacího průmyslu už se nechce soudit s lidmi, kteří jsou podezřelí z porušování práv společností, které RIAA zastupuje. Chce použít "lepší" řešení - nechat je odpojovat od Internetu. Bez soudu, bez dokazování. Ke zdi, prásk, hotovo. Rychlé, jednoduché, nenáročné.
Lukáš Jelínek
My vám tam ty wokna natlačíme...
Úřad městského obvodu Ostrava-Jih byl známý tím, že jeho informační technologie využívaly v zásadní míře svobodný software, že všechno fungovalo ke spokojenosti uživatelů (tedy úředníků) i občanů, a především že úřad ušetřil nemalé prostředky za licence i za správu. S tím je ale konec - rada města Ostravy se rozhodla vzít peníze (více než 3 miliony) a zaplatit z nich přechod na software Microsoftu. Kdo za tím stojí a komu to poslouží?
Další články autora |
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Zemřel bývalý místopředseda ODS Miroslav Macek. Bylo mu 79 let
Ve věku 79 let zemřel bývalý místopředseda ODS a federální vlády Miroslav Macek, bylo mu 79 let. O...
Auto vjelo na chodník a srazilo tři lidi. Žena zemřela, dvě vnučky jsou zraněné
Osobní auto srazilo dnes odpoledne v Čáslavicích na Třebíčsku ženu a dvě děti. Žena srážku...
Poslanci zvýšili ochranu zemědělské půdy i omezení jejího prodeje cizincům
Přímý přenos Vyšší ochranu nejkvalitnější zemědělské půdy schválila Sněmovna. Nemají na ní do budoucna vznikat...
Zdravotnictví čeká kolaps, věští analýza. Chybí 3000 lůžek, péče se nadužívá
V českém zdravotnictví hrozí bez přijetí potřebných opatření vyčerpání zdrojů. Systém není podle...
Evropa otevřela dveře džihádistům, Londýn a Paříž nepoznáte, hlásá Trump
Donald Trump krátce po potlačení propalestinských protestů na několika amerických univerzitách...
Obří požár haly se škodou 1,8 miliardy založil člověk, technickou závadu vyloučili
Příčinou rozsáhlého požáru průmyslové haly v Žebráku na Berounsku, který loni v létě podle policie...
Stavební pozemek 1207 m2 v obci Kostelní Lhota, okres Nymburk
Kostelní Lhota, okres Nymburk
4 999 000 Kč
- Počet článků 45
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 2355x
Seznam rubrik
Oblíbené stránky
- LinuxEXPRES
- DigiNeff
- D-FENS
- Jádro systému Linux - Kompletní průvodce programátora
- AIKEN (moje firemní stránky)
Oblíbené blogy
- Můj společensko-politický blog
- Eva Hrindová
- Štěpán Binko
- Eva Palloto
- Pavel Sikora
- Lenka Rubensteinová