Jedna zkušenost s Ceskou poštou.

Nemohu říci, že bych byl občanem nespokojeným s prací zaměstnanců Ceské pošty. Nějak jsem ale narazil na její předpisy.

     Zhruba tři měsíce před koncem 3-leté záruky mi praskla obroučka na brýlích. Napsal jsem mail do firmy OPTI 24 na Slovensko. Požádali mne abych brýle vyfotil, že to posoudí zda je to na reklamaci nebo ne. Posoudili bleskově a reklamaci uznali. Po krátké dohodě mi dali možnost buď brýle zaslat k nim a nebo požádat o zaslání obroučky na svoji adresu s tím, že si nechám skla do nich vsadit v Brně v nějakém kamenném obchodě. Rozhodl jsem se pro druhou možnost a obratem ještě týž den v 17 hod 17.8.2017 mi byla zásilka odeslána. Prostě jsou jedničky. To se ale vůbec nedá říci o České poště. Když ani z týden zásilka nedorazila, začalo moje pátrání. Velmi ochotná paní mi poslala kompletní zprávu kde bylo uvedeno nejen kdy byla zásilka podána ale i kdy opustila Slovenskou republiku a kdy byla předána České poště. S patřičným mailem jsem zašel na místní poštu, kde jsem se slečnou vypátral, že předmětný doporučený dopis leží již od 18.8.2017 na třídírně v Brně. Bohužel reklamovat to může pouze odesílatel. Nechtěl jsem této pitomosti věřit. Vždyť nejen že mám kompletní korespondenci včetně podacího čísla v ruce, ale na internetovém portálu České Pošty je k dohledání moje zásilka ležící v dotyčné snad nejmodernější poštovní třídírny ve střední Evropě v Brně. Navíc doporučená zásilka je na moji adresu kterou mám zapsanou v OP. Nějak mi to hlava nebere. Nevím, jestli si vedení České pošty zaslouží svoje ne zrovna malé platy a odměny, když dokáže kazit práci spousty zaměstnanců ale jsem přesvědčen, že by jeden člověk se selským rozumem dovedl organizovat práci i své podřízené určitě lépe. Ti totiž za předpisy nemohou. Předpis, který je používán proti občanům totiž ve službách nemá co dělat. Protože i tyto zdánlivé maličkosti vytvářejí pohled na Českou poštu a jsou důvodem jejího úpadku. Máte podobné zkušenosti? Já jsem po urgencích a pátráních zásilku obdržel 31.8.2017. Také si myslíte, že konec dobrý, všechno dobré?