Tesco, Tesco, hmmm Tesco

Ještě nedávno jsem byl na tom stejně jako většina z vás. Kritika skoro všech marketů, shopů a kdo ví čeho ještě (a převážně Tesca). Jenže nedávno jsem poznal, že je to jinak.

tesco výrobkywww.tesco.com

Společnost Tesco vstoupila na český trh v roc 1996. Za tu dobu (do dneška) stihla zprovoznit celkem 90 obchodů (hyper, super a obch. domy). Získala různá ocenění, např. Hypermarket, obchdoník nebo zaměstnavatel roku.

V letošním roce přišlo Tesco s plánem zodpovědného sousedství (ten zahrnuje mj. body jako ochrana životního prostředí nebo zdravý životní styl), postavilo dva tzv. zelené obchody, a představila ekologicky recyklovatelnou tašku pro nákupy.

 

Většina zákazníků kritizuje AKCE. Promoakce slouží k podpoře prodeje určitého výrobku, který je veden ve stálém sortimentu nebo naopak je zcela nově zařazen do seznamu výrobků a takto si odbyje svou premiéru. Nikdy není "cedulka s nápisem akce" u zboží, které zrovna není takto zlevněno. Nikdy např. vedoucí (či manager) neoznačí v regálu zboží, které není v akci. Pro tyto akce je propracovaný postup. Nechci to tu široce rozebírat.. Ale neplést se slevou, milí zákazníci.

 

Další kdo neunikne kritice jsou zaměstanci (prodavači, pracovníci služeb zákazníkům, vedoucí, manageři...). Málokdy se mi stalo, že by personál byl neochotný či drzý. Pokud ano, tak je jednoduché vysvětlení. Jsme jen lidé a každý den není posvícení...

Spíš si to podle mě dělá většina zákazníků sama svou arogancí. Možná by nebylo špatné si uvědomit, že řetězce trpí nedostatkem pracovních sil, a ti, co již v nich pracují, za to nemohou...

 

Kvalita zboží je téma samo o sobě, které by dalo na samostatný článek. V Tescu platí tvrdé pravidlo WIBI ("nelíbíš se mi, půjdeš do koše"). To chce tak zabránit poškozenému zboží (většinou u potravin), aby se dostalo k zákazníkům.

Nechci tu nějak konkrétně vyzdvihovat tuto společnost, ani ji bránit. Ale někdy mi přišlo nespravedlivé co o ní koluje (i zde na blogu) o zprávy.

To, že někdy má i své chyby nepopírám, ale kdo je nemá. Proto zkuste někdy hledat i to dobré!

EVERY LITTLE HELPS

Autor: David Hanuš | pátek 9.11.2007 21:17 | karma článku: 16,99 | přečteno: 2918x

Další články autora

David Hanuš

Nejlepší virály roku 2012

Znáte je všechny. Krátká a vtipná videa, šířící se jako virus po sociálních sítích, nejčastěji nenápadně podporující produkt významné firmy. Připomeňte si nejlepší virální videa tohoto roku.

28.12.2012 v 13:46 | Karma: 8,74 | Přečteno: 1429x | Diskuse | Kultura

David Hanuš

Skyfall (90 %) – Nejlepší bondovka bez Bonda?

Nikdy nebyla nová bondovka tak očekávaná (což mimo jiné potvrzuje i zájem diváků, kteří do kapsy producentů za první víkend přihrábli tržbu přes 80 miliónů dolarů a to premiéra v Americe teprve bude...*), jako právě Skyfall. Slibné jméno režiséra Sama Mendesa, tajuplný záporák Javier Bardem a Daniel Craig v nejlepší kondici, jakou kdy mohl mít. Tohle rozhodně nemůže dopadnout špatně!

31.10.2012 v 9:12 | Karma: 13,93 | Přečteno: 1304x | Diskuse | Kultura

David Hanuš

Looper (80 %) – Kdy potkáte vy vlastní budoucnost?

Tenhle nejnovější filmový počin režiséra Riana Johnsona (Bratři Bloomovi) může bezpochyby dostat nálepku „Překvapení roku“. Důvodů k tomu je hned několik.

21.10.2012 v 9:12 | Karma: 8,49 | Přečteno: 767x | Diskuse | Kultura

David Hanuš

Svatá čtveřice (30 %) - I mistr tesař se někdy utne

Původní scénář Michaela Viewegha zrežírovaný (dosud) skoro bezchybným Janem Hřebejkem slibuje divákovi lechtivou letní komedii. Netěšte se zbytečně, i mistr tesař se někdy utne!

1.9.2012 v 19:33 | Karma: 12,72 | Přečteno: 1165x | Diskuse | Kultura

David Hanuš

Méďa (70 %) – Pořád lepší než zpěv Katy Perry…

Překvapení roku v podobě této komedie, vyvolá úsměv na tváři komukoli, tedy pokud vám nevadí, že rozkošný plyšový méďa mluví jako dlaždič.

5.8.2012 v 19:17 | Karma: 9,75 | Přečteno: 1082x | Diskuse | Kultura

Nejčtenější

Nesnesitelná fotka. Mrtvý pasažér z boeingu vykolejil i otrlého reportéra

16. července 2025

Seriál Kde je úcta k obětem? K pozůstalým? Snímky mrtvých cestujících ze sestřeleného letu MH17 vyvolaly...

Drát, který odpojil polovinu Čech. ČEPS zveřejnil snímky poškozeného vedení

10. července 2025  14:06

Provozovatel přenosové soustavy ČEPS zveřejnil ve čtvrtek poprvé i snímky poškozeného vedení V411....

Zemřel hrdina vítězného dokumentu z Varů, policie ho našla v rybníce u Prahy

13. července 2025  11:34,  aktualizováno  18:47

V rybníku v Ohrobci u Prahy našli svědci v neděli ráno mrtvého muže. Příčinu jeho smrti určí soudní...

Sucho na Orlíku. Hladina Vltavy je o deset metrů níž a odhalila starý jez, mlýn i bunkr

12. července 2025  6:02

Ve vodní nádrži Orlík je kvůli suchu až o deset metrů méně vody. Kvůli nedostatku vody ve Vltavě...

U Máchova jezera vyhořela oblíbená restaurace Bílý Kámen, škoda je 20 milionů

16. července 2025  7:44,  aktualizováno  15:11

U Máchova jezera v Doksech na Českolipsku vyhořela v noci na středu oblíbená restaurace Bílý Kámen....

Trump slíbil Američanům kolu slazenou cukrem. Firma změnu receptu nepotvrdila

17. července 2025  14:51

Společnost Coca-Cola souhlasila s používáním třtinového cukru ve svých nápojích ve Spojených...

Pavel debatoval s mladými politiky. Vnímám frustraci a znechucení, řekl

17. července 2025  14:50

Prezident Petr Pavel se na Hradě setkal se zástupci mládežnických organizací politických stran...

Po hádce na něj vystřelil. Muž ve Šluknově utrpěl při potyčce vážné zranění

16. července 2025  21:09,  aktualizováno  17.7 14:42

Střelbou skončil dnes v podvečer konflikt dvou mužů ve Šluknově na Děčínsku. Jeden z nich utrpěl...

Balancoval na ostří hor. Zemřel populární extrémní cyklista, zřítil se v Dolomitech

17. července 2025  14:38

Ještě v úterý večer na svůj účet na Instagramu přidal video, na kterém dokončuje výstup do výšky...

  • Počet článků 106
  • Celková karma 0
  • Průměrná čtenost 3822x
písář o filmu, hudbě, médiích, zážitcích

Seznam rubrik

Oblíbené blogy

Nastavte si velikost písma, podle vašich preferencí.