Litujeme, ale tato diskuse byla uzavřena a již do ní nelze vkládat nové příspěvky.
Děkujeme za pochopení.
L94a78d96i37s89l77a36v 49S54t35r92n75a87d
Možné to asi je, to by se autor blogu nesnažil své trable zveřejnit. Ale já jsem u Vodafone (dříve Oskar) prakticky od jeho vstupu na trh operátorů a nikdy jsem neměl problém, který by nebyl relativně rychle řešitelný. Mám poslední tři roky firemní tarif, převedl jsem si celou ( skoro celou) rodinu pod sebe a funguje mi všechno. Navíc mám velice slušného "obchodníka" u Vodafone v Mostě a spolupráce při změnách je vynikající. Ale nechci tím zlehčovat autora blogu. Jen jsem chtěl naznačit, že to může být i v lidech v dané lokalitě. Nicméně, přeji pevné nervy a úspěch. 
P36e69t13r 84T10ů54m87a
Hned jak prisel Oskar, tak jsem zajasal- skvela ochota, komunikace, pratelske jednani a vyborne sluzby.
Pak prisel Vodafone a je to bída:-(
R77a92d82e17k 72Š92í86b20l
Dříve jsem pracoval dva roky na infolince u konkurence, veškerá energie jde hlavně do prodeje, spousta těch lidi nedokázala technicky vubec pomoci. A tak je to bohužel všude, kašlat na zákazníka, hlavně mu něco strčte.
J24a14r32o76s57l80a83v 37M42e19j19d69r
S tímto operátorem jsem měl před pár lety taky velké problémy. Aktivoval jsem tarif, kdy pro 3 mnou zvolená čísla bylo volání bezplatné. Po měsíci mi přišla faktura, kde byly hovory zpoplatněny. Nepomohlo nic - infolinka, návštěva obchodu.....
Tož jsem napsal ředitelce Vodafonu. Za týden mi přišla klíčenka jako omluva a vše se dalo do pořádku. Podle nich také "chyba v systému".
P95a65v62e46l 30J25a39n67o23u62t
Mně Vodafone k mému účtu "přilepil" cizí číslo s tarifem (vodafonní slečna v OC Černý Most nezavřela můj účet, když jsem s ní řešil nějakou banalitu, a přidala k němu novou simku s tarifem paní, která stála ve frontě za mnou). Vodafonu trvalo necelé dva roky, než se jim podařilo cizí simku od mého účtu odpárat ... Ono odpárávání bylo provázeno nesčetným voláním na jejich hotline (*77 - tuhle sekvenci do smrti nezapomenu), četnými návštěvami jejich stánků a prodejen, omluvných dopisů z jejich strany, provázených různými slevami a bonusy včetně telefonu Huawei zdarma ...
L52u41b70o75š 90J83i91n22d39ř45i85c56h
Moje zkušenost je taková, že jsem k Vodafonu převáděl cca 5 čísel a převedlo se pouze jedno, jelikož se všechny čísla snažili převést pod jedním ČVOPem a chybu házeli na druhého operátora, že u nich to proběhlo bez problémů...
- Počet článků 1504
- Celková karma 33,30
- Průměrná čtenost 2840x
