Volání na linku 1188 pomoc nebo loupež za bílého dne?

Jistě tu situaci všichni znáte. Potřebujete nutně telefonní číslo a nemáte po ruce internet, tak zapátráte v paměti a vzpomenete na službu svého operátora, který nabízel  službu s názvem Asistent. Po zavolání zjišťuji, že služba již nefunguje, ale z automatu jsem zjistil, že je nově na 1188. Příjemná operátorka švitoří co si budu přát, dvakrát ověří co hledám, ptá se zda chci číslo poslat po sms nebo přímo spojit s daným telefonním číslem, v potřebě volání přitakám na druhou variantu, slečna poděkuje a spojí mě. Vše jsem vyřídil během asi deseti minutového hovoru k plné spokojenosti. Dávno jsem na tuto příhodu zapomněl, avšak účet za telefon následující měsíc mě úplně vyděsil!

Volání na infolinku, kterou nabízí všichni operátoři jako svého partnera, mě stálo neskutečných 290 Kč!!!! Tak jsem zjišťoval, jak je to možné a zjistil, že platím již při spojení a znovu při přepojení na vyhledané tel. číslo.

Myslím, že pokud voláte v jiném tarifním pásmu, měl by toto zákazník vědět a svobodnou volbou takové předražené služby například nevyužít.

Tímto se pro mě linka 1188 zařadila mezi podvodná telefonní čísla a spolupachatelem takového podvodu jsou i samotní operátoři, kterým společnost jistě platí za přísun zákazníků. Je zde ještě linka 1180 od O2, která chce za zjištění tel. čísla cca 10 Kč, cenu u propojení na zjištěné číslo nevím, ale nedělám si iluze.

Závěrem rada, než na tuto linku zavoláte, napočítejte do deseti, nebo raději do sta, uklidněte se a třeba přijdete na jiný způsob jak kontakt získat.

P.S. Autor článku není provozovatelem žádné podobné služby, ani bezplatné, ale vážně přemýšlí o možnosti takovou založit.

Hezký víkend

L.D.

P.S. Odpověď pro dotaz od moderátorky linky 1188 V.T. (blog) : Nikdo neinformuje o cenových tarifech již při počátku spojení a to mi od takovéto firmy přijde profesionálně nefér. Dle výpisu od mého operátora byla cena za spojení a info jako v článku.