A operátoři (opět) pláčou
Nevím proč, ale nemohu se zbavit pocitu, že operátor je tu jen proto, aby plakal nad utrženými zisky. Když se ale zamyslíme, a podíváme se na problém z trochu jiného úhlu, zjistíme že operátor je sám svého štěstí (či neštěstí) strůjcem. Nebyl to on, kdo nás přesvědčil, že ceny za poskytované služby již nemohou být nižší, že kvalita signálu se již nedá zlepšit, že 3G a LTE sítě jsou pro nás nevýhodné a že by vyšly draho? Operátoři se teď jako svatá trojice tváří, že pro nás dělají první poslední a my jim, chudáčkům, oplácíme posíláním vánočních přání pomocí sociálních sítí, přes Skype a kdoví jak jinak.
Jak to (zřejmě) vidí operátor
My, zákazníci, si patrně ani neuvědomujeme, jakou práci s námi naši milí operátoři mají a jak se nám neustále věnují, dokonce i když na 5 hodin vypadne síť a SIM karty se hlásí jako nikdy nestvořené, i tehdy se najde tisková mluvčí a vysvětlí nám, že operátor dělá vše co může a že se omlouvají. Operátor je zkrátka ta nejvlídnější entita, která v mobilním světě existuje a my si vůbec nezasloužíme všechny ty novinky, které nám každoročně naděluje.
Vezměte si kupříkladu takové dotované ceny telefonů. Jejich přežitost naši operátoři demonstrovali již před mnoha lety a jejich nový a pro nás daleko přehlednější systém je natolik bysnysuschopný, že se ho asi již nikdy nebude třeba měnit. Dotované telefony jsou tak u operátorů leckdy draží než v e-shopech bez dotací. Ale pozor! To je zcela záměrně. Výše ceny dotovaného telefonu nám má připomenout, že operátor má vlastně s přeprodejem telefonů náklady, které se ani při troše dobré vůle nepokryjí z mnohamilionových ročních zisků. To máte uskladnění telefonů, jejich rozvoz do poboček, instalace prezentačních kusů v provozovně, občas se dokonce stane, že některý z vystavených telefonů i funguje = je nutno platit elektriku za nabíjení, a tak bychom mohli pokračovat. Zkrátka operátor zase udělal něco pro naši osvětu. Nyní si ho opět můžeme za jeho neutuchající práci a úsilí patřičně vážit. A co děláme my? Oplácíme mu komunikací přes internet a jeho finančně výhodné nabídky jako 160 znaků v SMS za 1,50Kč necháváme ležet ladem.
Realita
A jsme zase u Vánoc a SMS-problému. Operátoři zaznamenali opět nižší počet odeslaných SMS přání a opět se diví. Kdyby místo pláče nad rozlitým mlékem zapřemýšleli nad tím, jak zákazníky motivovat k využívání placených služeb. A nemusí se zdaleka upínat na dnes již skutečně přežité esemesky. Kupříkladu mobilní internet. Kdyby se dal použít i k něčemu jinému než k občasnému zjištění dopravního spojení či počasí. Kdyby se třeba dalo nahrávat fotky do cloudu a nečekat dlouhé minuty, kdyby se přes internet dala poslouchat rádia bez sekání zvuku, kdyby se dala načíst mapa bez čekání, o streamovaném videu nemluvě … Lidé by si nakonec na mobilní internet zvykli a nenechávali by určité internetové úkony až na chvíle, kdy zasednou k PC s výrazně lepším připojením. Tím by se pochopitelně přestali bránit platbám za vyšší limit FUP, protože by platili za něco, co funguje a neomezuje. A operátor by se nakonec nakapsoval i na tom internetovém vánočním přání. Veselé Vánoce drazí operátoři, a do nového roku co možná nejvíce rozumných nápadů.
René Becker
Očekávaný update je tu, co přináší nového?
Apple po dlouhém čekání konečně vydal finální verzi aktualizace pro svůj mobilní systém. Aktualizace přináší hned několik změn, pojďme se podívat jaké.
René Becker
Koncept, který stojí za to
Ačkoli nejsem velký fanda všemožných konceptů dosud nepředstavených ba dokonce ani neohlášených produktů kolujících po internetu, dnes pro Vás jeden mám. Stojí za to.
René Becker
Proč si (ne)rýpnout do Samsungu, když je zrovna po ruce? (glosa)
Co nového a zajímavého přinesl nový nejlepší Samsung? Splnil očekávání? Kopíroval, nebo přinesl něco svého? A do koho tedy budu rýpat?
René Becker
Samsung zakazuje v Soči ostatní loga (aktualizováno)
Samsung připravil sponzorské balíčky pro vybrané sportovce, které obsahují nejnovější Samsung Galaxy Note 3. Což je jistě hezké gesto. Ovšem má to i své „ale“.
René Becker
Jak Apple slavil 30. narozeniny Macu
Apple připravil Macu k 30. narozeninám skutečně originální dárek. Vytvořil video, které ukazuje, kde všude pomohl usnadnit práci a ulehčit život.
Další články autora |
Stovky amerických obrněnců se v řádu dnů nepozorovaně přemístily do Česka
Několik set vozidel americké armády včetně obrněnců Bradley nebo transportérů M113 se objevilo ve...
Nahá umělkyně za zvuků techna házela před dětmi hlínou. Už to řeší policie
Policie prošetřuje vystoupení, ke kterému došlo na Akademii výtvarných umění (AVU). Umělkyně a...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Auto vyjelo z vozovky a srazilo tři lidi. Žena zemřela, dvě vnučky jsou zraněné
Osobní auto srazilo dnes odpoledne v Čáslavicích na Třebíčsku ženu a dvě děti. Žena srážku...
Zemřel bývalý místopředseda ODS Miroslav Macek. Bylo mu 79 let
Ve věku 79 let zemřel bývalý místopředseda ODS a federální vlády Miroslav Macek, bylo mu 79 let. O...
Ruský zbrojní průmysl vzkvétá. Díky čínské pomoci výroba dramaticky roste
Premium Přes citelné západní sankce ruský zbrojní průmysl vzkvétá. Tamní produkce zbraní se dramaticky...
Vyváděla strašné věci. Zahradil označil Jourovou za nejhorší z eurokomisařů
Premium Když Česko vstoupilo 1. května do Evropské unie, byl tam matador ODS Jan Zahradil kooptován...
Budoucnost válčení? Stíhačka řízená AI obstála v „boji“, vezla i šéfa letectva
Americký šéf letectva Frank Kendall se poprvé proletěl experimentální stíhačkou F-16, kterou místo...
Hamás má týden na příměří, jinak Izrael vtrhne do Rafáhu, spekuluje Egypt
Izrael dal palestinskému radikálnímu hnutí Hamás týden na to, aby přijal dohodu o příměří a...
Prodej bytu 2+kk 39 m2 Přerov, Velká Dlážka
Velká Dlážka, Přerov - Přerov I-Město
2 499 000 Kč
- Počet článků 88
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 680x