Děkujeme za pochopení.
J33i53ř59í 38C22á83s79e69k
Ha ha, a nebylo to Znojmo? Tam si člověk taky užije spousty srandy. Teda je nezbytné brát to jako humorné, protože jinak je to na odstřel.
Š15á40r88k85a 53S90e76d55l48m59a66y26e59r68o97v85á
Paní Zámečníková, máte pravdu v tom, že by se státní správa dala dělat efektivněji. Problém však mnohdy není v úřednících, že něco nevědí, což samo o sobě není ostuda. Také se mi to stane, agenda je obsáhlá a čas od času narazím na něco co i po letech nevím. Omluvím se dotyčnému, vezmu si na něj kontakt, zjistím potřebné a zavolám zpět. Bohužel se často není zeptat koho, třeba konkrétní příklad v souvislosti s odchodem Velké Británie z EU. Opakovaně jsem se dotazovala na ministerstvu jak budeme pohlížet v mé agendě na novou situaci. Dozvěděla jsem se jen to, že nám přijde z ministerstva přípis. Ale kdy to bude nevím. Bohužel pak na svém místě vypadáme nekompetentně.
T58o19m37á63š 77K81u90c60h37a27ř
Ségra pracuje na pozemkovém úřadě (což sice není sociálka, ale ten princip je stejný). Myslíte si, že dostanou ke všemu nějaké jasné předpisy co a jak se vyřizuje? Ani náhodou a zákony se jim stále mění. Takže nové pracovnice se zaškolují stylem: "Mirka je tu nejdýl, zeptej se jí." Naposledy je povinně poslali na pětidenní školení do Prahy a do Olomouce. Čekali byste odborné profesní? Haha, jedno téma bylo Asertivita, druhé Zvládání stresu a třetí Manažerem vlastního štěstí..
Dříve alespoň na komplikovanější věci měli vlastní advokátku a na správu počítačů také zaměstnance. V posledních cca 10 letech jich ale cca 50 procent zaměstnanců vyházeli a zůstalo tam jen pár referentek. Advokát už sedí pouze v Praze a mají zakázáno ho příliš obtěžovat. Na jakoukoli zaseklou tiskárnu či problém s PC se píše "incident" a řeší se přes Prahu, jenže oni běžně potřebují v rámci pozemkové úpravy rychle vytisknout třeba 2000 obálek s dokumenty a nemohou čekat, až se v Praze někomu uráčí. Takže ségra se postupně s mojí online pomocí rekvalifikovala i na opraváře tiskáren, telefonů a podobně. Protože jich půlku vyházeli a firmy zpracovávající úpravy jsou nízkými cenami nuceny to šidit, ségra tvrdne v práci běžně od 6 do 5 a opravuje to po nich, ale zaplacené přesčasy nedostanou, na příkaz šéfa si jde ve tři pípnout odchod a jde zase zadarmo makat. S VŠ a 20 lety praxe za cca 23 tis. čistého.
My tak nějak očekáváme, že tyto věci přece musí samozřejmě fungovat, že úřednice ví, co má dělat a 100% ovládá svoji práci, ale tak to prostě není. Navíc správní řád aspoň na 90 % ovládá až člověk s právním vzděláním, kterého za 25 tisíc neseženete. takže jsou tam jen ženské, které nějak obkoukaly, co mají rutinně dělat, ale nic víc po nich chtít nemůžete.
J74i54ř10í 35B35e38č53v26á69ř
Bohužel je to tak - popsal jste to velmi přesně..
J48i50t93k19a 14B54r40a66n63d55e72j17s62k73á
Nezlobte se, jakkoli neobhajuji základní neznalosti, tak rozčilovat si, že úředník jde na oběd, a ne přepážkový, ale pracující v kanceláři, a tato doba není oficiálně stanovena, je ... nemám pro to vhodný výraz.
Patrně mají kantýnu, kam se vejde omezený počet lidí a za korony tak polovina normální kapacity, takže z podstaty věci nemůže být pro celý úřad stanovená jediná možná doba oběda, protože by se do té kantýny najednou, během 30 minut, nevešli ani ti, co o její produkci stojí. Normální člověk pochopí, že úředník je taky člověk, který se chce v klidu najíst a zkusí zavolat za hodinu.
J52i16t18k71a 23Z78á60m67e10č25n32í55k23o33v37á
Nezlobím se, neboť jste nepochopila, že to byl jen střípek z celé mozaiky. Být to jenom tím, že je pracovnice na obědě, nestálo by to za řeč, natož blog. Ale přehazování si člověka sem a tam, když toto Vám může sdělit i úředník, který má na starosti agendu lidí od jiného písmene, je poněkud trapné a mrzuté. A co byl vrchol, když už Vám po dvou dnech paní zavolá (jedno jestli v době oběda či ne) a řekne Vám, že neví. Já bych s odpovědí "nevím" nikomu nevolala a pěkně si to zjistila, když už jsem osoba, která to má na starosti. Všechny ty střípky Vám pak dají dohromady celou absurditu vyvstale situace, o to jde, paní Petru.
B71o42h98u59m45í35r 49Š15i81m32e21k
Ano, je to strašné! Ale možná trvá příkaz, že Vás úřednice nesmí informovat o dávkách, na které máte nárok, jako tomu bylo před třiceti léty!
J28a45r87o29m64í78r 32K47r90á63l
Od jedné úřednice z CSSZ jsem se kdysi dozvěděl, že "jsou úřad, ne informační středisko".
M26a67r33e64k 94V36a81l23i68č69e83k
to je text primo pro male divadelni predstaveni! BOHUZEL
J96i52t76k90a 41Z13á30m92e84č63n59í21k78o78v83á
Přesně tak, Marku, já si říkám, že už nic grotesknejsiho na úřadech nezažiju a stále mě překvapují.
P36a27v86e52l 35S65m63a86r63ž
Zajímavý článek, bohužel až příliš paušalizovaný a značně zjednodušený. Dcera pracuje na Úřadu práce v jednom severomoravském městě a tam to funguje tak, že v žádacích obdobích (leden, duben, červenec, říjen) jsou všechny dovolené zakázány a úřednice jsou v plném počtu po celý měsíc v práci, často hrubě nad rámec měsíčního časového fondu. Veškeré změny, které MPSV dělá, se dozvídají za pochodu a často jsou nuceny zpracovávat žádosti na základně již nefunkčních legislativních předpisů, protože staré už neplatí a nové ještě nejsou. Kritika nejde za Maláčovou, za MPSV, za vedením, kritika jde vždy do úřednických lavic, protože nikam níž už spadnout nemůže.
A jsem rád, že jste zmínila současnou dobu covidovou. MZ vyhlásilo pandemická opatření a tento úřad práce již v prosinci všechna opatření zrušil, protože by si lidé nemohli dojít na sociálku pro peníze, takže zatímco v obchodě s potravinami nesmělo být více, než např. 15 lidí současně, v čekárnách na sociálních odborech nebyl problém potkat se najednou s třiceti, čtyřiceti i více lidmi. Popsal bych Vám, co někteří z těchto lidí odvětili úřednicím, které po nich požadovaly, aby si nasadili roušky, ale kdybych to napsal, byl bych smazán pro vulgární vyjadřování.
ČSSZ každoročně v lednu bojuje se změnami stávajících předpisů, na základě kterých dávky vyplácí, není tedy ničím neobvyklým, že v lednu nefunguje. Tohle je již dlouholetý fenomén.
A naprosto s Vámi souhlasím, že je zapotřebí snížit počet úředníků, proti tomu nemůže nikdo nic namítat. Ruku v ruce s tímto ale musí jít i snížení počtu obyvatel, kteří jsou na úřadech závislí a kteří tyto úřady zasypávají žádostmi a obrovskou hromadou administrativní práce. Ta je, zvláště v současné době, mnohde akorát na hranici toho, co lze zvládnout. Vina tímto stavem je samozřejmě vláda, kterou jako první a v podstatě jedinou je třeba hnát za tento stav k zodpovědnosti.
J50i60t47k51a 20Z61á63m93e20č44n66í60k55o49v38á
Díky, pane Smrži, za věcný komentář. Samozřejmě nelze vzít všechny úředníky a svázat je do jednoho pytle, ale že je jich tam moc a mnozí nekompetentní, za tím si prostě stojím. Mám ráda, když komunikuji s lidmi, kteří u své práce vědí, co vyřizují, v čem se pohybují, a jsou schopni svou pozici vykonávat. Já bych si nedovolila někomu říct, že nevím. Bohužel k tomu musím konstatovat, že jsem nechtěla žádnou novinku, ani jsem nevolala v lednu, nýbrž začátkem prosince, ba co víc, poslala jsem ještě e-mail, a přesto jsem dostala takovou odpověď. Problém je, že to není ojedinělé, ať už já, manžel, nebo přátelé, stále slycham a zažívám podobné neuvěřitelně případy. A mě prostě štve, že jsou to lidé, kteří jsou placení z našich daní, a když je jednou za čas potřebujete kvůli banalitě, nejsou schopni adekvátně pomoci. Tohle udělat člověk, který pracuje sám na sebe, brzy skončí.
P42e83t46r 67Š47i88n49d35e68l18á93ř
Možná už to napsal někdo přede mnou, ale kdyby náhodou ne, tak momentálně nezaměstnaní úředníci EET "přejdou absolutně plynule do registru pro očkování". Výsledek jejich práce bude po dvou týdnech vypadat podobně, jako nyní vypadají 40 let staré zábavné televizní estrádní silvestrovské pořady.
P69e43t14e29r 19N88e36š40v93a61r20a
Na ČT3 běží seriál "Ano pane ministře", vřele doporučuji.
- Počet článků 51
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 2278x