O něco menší horror jsem zažil,

když jsem si byl na poště zažádat o bezplatné zasílání výpisu SIPO e-mailem. Jedna paní o tom nevěděla zhola nic a durhá mi na písemné žádosti iniciativně zaškrtla i políčka s (placenými) službami, o které jsem neměl zájem. Po mých protestech a poněkud živější komunikaci musela ta políčka zamazat. Když se konečně pustila do vkládání dat na PC, "spadla" počítačová síť a bylo vymalováno. Druhý den už to bylo bez problémů, i když jsem jiné pracovnici musel opět vysvětlovat význam zaškrtávacích políček na žádosti. Ze všeho mám pocit, že Česká pošta ukvapeně nabízí nové služby veřejnosti, aniž by předtím řádně vyškolila personál.

Nějak nechápu proč tolik lidí řeší podání daňového přiznání.

Já už několik let nazpět podávám přiznání na podatelně FU když mám zrovna cestu kolem.

Nikdy to netrvalo déle než 3 minuty a nemusel jsem si komplikovaně vyřizovat certifikát ani datovou schránku.

Jediné co u státní správy postrádám je opačná e-mailová nebo SMS komunikace tj. nutnost dojít si na poštu pro doporučené psaní kterým mi úřad sděluje i ty nejmenší prkotiny. Přitom by stačila možnost zaregistrovat si e-mail a na jejich prkotinu dát re s historií.

*

Pracuji jako IT konzultant pro jednu instituci, takových certifikátů musím i s jejich majiteli za rok oběhat několik. Kromě toho, že celý postup vyřízení žádosti vymyslel duševně vadný člověk, tak jsou czechpointy plné neproškolených a arogantních zaměstnanců... přeju Vám vidět už po sté ty protáhlé ksichty když tam přijdete pro certifikát. Vyzkoušel jsem pro jistotu 5  různých velkých poboček pošty a všude stejné divadlo. "No tak to si teda počkááátee."..."Jééé paní vedoucí tady není, to musíte přijít jindy!"...."Kolegyně má dovolenou, přijďte v úterý odpoledne to má šichtu."..."Klidně si můžete stěžovat, že Vás nikdo neobsloužil...tady se stěžuje vedoucí pošty a to jsem já.".. největší zábava je prodlužování certifikátu vystaveného pro počítač... ten totiž nejde prodloužit pouhým podepsáním starým certifikátem... ale musí ho podepsat osoba na kterou byl vystaven a navíc ta osoba musí mít svůj osobní certifikát... když pak ta původní osoba skončí tak to jsou potom okamžiky...

Jinak už je u nás 38 000 datových schránek občanů

... zákon říká, že vše mají zdarma. A pokud se to dozví víc lidí, brzo bude 100 tisíc DS.

Jednoznačně doporučuji datovou schránku

... a máte na celý život klid, dokonce pro úřady je povinná a musí vám do ní vše zasílat a odpovídat.

Re: Jednoznačně doporučuji datovou schránku

Děkuji za doporučení, jak se znám, zařizoval bych to opět na 10x, ale budu o tom uvažovat, až zase vyfasuju něco odnést na poštu

Datová schránka

je na rozdíl od certifikátu zdarma a nemusí se každý rok obnovovat.

Pro občasnou komunikaci s úřady,

tj. několikrát do roka, je dle mého názoru lepší zřídit si datovou schránku. Je to podstatně jednoduší, levnější (kvalifikovaný certifikát stojí, pokud se nepletu, 290 Kč/rok) a úřady jsou s Vámi povinny komunikovat prostřednictvím datové schránky (musí do ní přednostně doručovat). Kvalifikovaný certifikát (elektronický podpis) je vhodný spíše pro určité profese (advokáti, daňoví poradci a pod.).

Re: Pro občasnou komunikaci s úřady,

Jenže speciálně daňové přiznání přes datovku poslat nejde.

:-/

Nechápu, proč z toho musel stát udělat opět takový business... Certifikát jsem schopen doma vygenerovat za pár minut - stačilo by mít možnost uploadovat veřejnou část na servery státní správy (třeba při žádosti o novou občanku)...

Místo toho je člověk nucen platit certifikačním autoritám.

Re: :-/

Podle mě je celé slavné postsignum jen nástroj, jak přihrát poště prachy...

OK, první krok máte za sebou. A teď si - jenom tak,

pro radost - prubněte nainstalovat šifrovací program Crypta pro předávání souborů SIPO.

A když se Vám to povede, čeká Vás (tuším každé dva roky) obnova certifikátu. Takovou zhovadilost jenom tak někde nenajdete. Děvčata na poště s tím zápasí stejně urputně jako uživatelé. Ovšem že by se Česká pošta konečně rozhodla s tím něco udělat, to naprosto nehrozí.

Česká pošta

Mne naštěstí odkázaly do nejvyššího patra pošty, kde jsem byl úplně sám, neboť dvěma úřednicím zabralo vytvoření mého podpisu, a to jsem vše potřebné přinesl, sedmdesát minut.

Překvapu je mne záber České pošty. Je mi líto pracovníků, ale především klienta, který přijde na poštu s jednou fungující přepážkou poslat doporučený dopis a lidem v řadě před ním je vystavován elektronický podpis, zřizován výhodný bankovní účet, sjednáváno excelentní životní pojištění, zjišťován počet zbývajících bodů na řidičském průkazu, vystavován tiket sportky, vydáváno potvrzení z katastru nemovitostí, z živnostenského rejstříku, případně kterým je fundovaně raděno při výběru pánské ochrany.