- Napište nám
- Kontakty
- Reklama
- VOP
- Osobní údaje
- Nastavení soukromí
- Cookies
- AV služby
- Kariéra
- Předplatné MF DNES
Zkušenost cca tři týdny dozadu - akce v Albertu od soboty, slevy na čokolády Mila a pivo v plastu (snad Zlatopramen, nejsem si jist). Přijel jsem nakupovat nezvykle brzy, již 10 minut po 7 v sobotu - a zastihl tři Vietnamce, vezoucí vrchovaté koše zmíněného akčního zboží. Venku již jim stála dodávka, napěchovaná stejným zbožím. A pokladní vesele markovaly, tržba se hrnula... Samozřejmě regály již prázdné. Na můj přímý dotaz pokladní, zda nemají omezení na nákup na osobu, že normální kupující již nebudou mít nic, jsem se nedočkal odpovědi.
Ja a pod fotkou paní manažerky nejsou ani papíry, ani tužky...
Kdykoli mají nějakou "akci" tak jediný způsob jak zboží získat je přijít první den akce. U některých "méně akčních" je zboží ještě i druhý a třetí den. Ovoce zelenina tedy překvapivě bývá v průběhu celé akce. Ale ještě se nestalo, že by v době "akce" bylo zboží doplněno. Na rozdíl od toho v Bille dříve vyprodáno nebylo nikdy, v poslední době jim zboží záhadně nedoráží v posledních dvou(třech) dnech akce v oblasti mléčných výrobků.
A asi bych měla dodat, že v Albertovi a v (bývalé) Hypernově nakupuju ráda - značný výběr pečiva v kteroukoli denní dobu, na nějaký kiks v zelenině a ovoci jsem nikdy nenarazila (což např. v Bille často), dokonce velmi často milý personál. Já bych neměnila. :)
Není Albert jako Albert, já jsem s kupónem v tom našem uspěla bez problémů a bez prázdných regálů u zmíněného zboží - Persil (po Arielu jsme se vždycky osypali, ten obcházím velkým obloukem) a moravské uzené. Jak to bylo se zbylým zbožím, netuším. Ale je pravda, že věci v drtivé většině nakupuju tehdy, když je potřebuju, ne když jsou ve slevě. :)
to samé v Brně-Vinohrady, skvělá zmrzlina sleva 30,- není ta. co chci, ariel to samé, belgické pralinky rovněž.Ne že bych vyhledával slevy, ale ten kupón mám taky a je mi ku h...!
oddeleni sluzby zakaznikum (pokud takove maji) a stezovat si. Protoze kupon nema vytistenou podminku "do vyprodani zbozi", melo by byt mozne vyzadat / ci vydupat si od nich kupon zarucujici prodej x kusu zadaneho zbozi za akcni cenu az bude na sklade, bez ohledu na to zda to bude jeste ve lhute nebo mimo ni. Vpodstate takovy "rain check" - viz dole.
Pokud nejsou ochotni zajistit zasobu zbozi za zlevnenou cenu majitelum kuponu, stezovat si verejne, v novinach a take podat oficialni stiznost pokud mate v Cesku ombudsmana pro konzumni zalezitosti.
V dalsim pripade prestat skutecne chodit nakupovat do Alberta, sdelit pratelum a znamym proc, napsat do novin/ na blog atd.
jeste bych chtel dodat, ze v jinych zemich neni nijakou zvlastnosti, ze se zbozi inzerovane za akcni cenu vyproda a ze treba to vezme 3 navstevy, nez se objevi v zadanem mnozstvi v regalu. Od toho ale jsou ty zminene "rain checks".
Chci jeste podotknout, ze ty nejlevnejsi samosky (u nas napr. Aldi) maji akcni zbozi pouze do vyprodani, tak to je vyslovne uvedeno v jejich katalogu a zakaznici vedi, ze kdyz jde o nejaky zvlast atraktivni kousek, musi si pospisit s navstevou samosky.
K těmto zkušenostem s řetězcem působícím v Česku: ve Spojených státech, kde se vůči zákazníkům chovají solidněji, je -- přinejmenším v Kalifornii -- formulace "do vyprodání zásob" ilegální. Ano, pane Kauflande, ilegální! Obchody jsou povinny zboží za akční cenu dodat. Pokud zboží došlo, vystaví zákazníkovi "rain check", poukázku, na kterou mu zboží za akční cenu dodají později. Samozřejmě jej o tom samy vyrozumí.
Stejně ilegální jsou v Kalifornii a asi i jinde v USA spotřebitelské soutěže, kterých by se směl účastnit jen ten zákazník, který si zboží koupil.
Pak bychom se mohli pobavit i samozřejmým právem amerického spotřebitele vrátit do jednoho měsíce zboží bez udání důvodu, atd. To už by asi působilo jako scifi...
Takto definuje termín "rain check" výkladový slovník Random House Webster´s:
"a ticket, coupon, or the like, entitling a customer to purchase at a later date and for the same amount a sale item that is temporarily out of stock". Původně tento termín označoval vstupenku na náhradní termín sportovního zápasu, který musel být přerušen pro déšť. Vyzkoušejte z tohoto termínu svou angličtinářku/svého angličtináře...
že někoho může tak vytočit blbejch 70Kč
Abych to tedy doplnila, například pro Assama, který říká, že sklad "není nafukovací". Co je mně po tom. Chtějí mně poděkovat za věrnost, tak ať zboží plynule dodají. Ostatně: ZDE ŠLO O SLEVU PO PŘEDLOŽENÍ KUPÓNU. Vím, že slevové kupóny dostal jen někdo. Ať tedy vydají jen tolik kupónů, kolik mohou pokrýt zbožím.
A nemůžou to zboží lidi kupovat i bez slevy?
Zjistíte,že je to všude stejné.Kde žijete? Podivovat se,že 2.den akce v 17hod není ani kousek žádaného zboží(zvláště když se jedná o zboží většího objemu-myslíte,že mají nafukovací sklad,že do Vašeho marketíčku dovezou zrovinka kvůli Vám kamión pracího prášku? Já vždycky myslel,že ten Albert je primárně přes potraviny...že bych se mýlil?).Mno nic,přeju spoustu brisktního intelektu,který Vám umožní lépe pochopit fungování tohoto světa a propříště Vás ušetří zbytečného vztekání nad takovými malichernostmi.To,že jeden Albert Vás nakrknul,neznamená,že jsou všechny špatné.petr.assam