Kolik vám doúčtovali za tu TV?

Je to ranec nebo jen těžký balík?

Re: Kolik vám doúčtovali za tu TV?

Napřed doúčtavili asi 700 kč, a později přidali dalších cca 700.- za vypnutí internetu a různé výzvy, jde ovšem o princip, i kdyby doúčtovali neoprávněně byť třeba deset korun, to si přeci nesmí dovolit. Navíc jsou hlupáci, neb na tržbách ode mě teď už přišli cca o 2 tisíce, a přišli definitivně o tržby ode mě cca 4000 ročně. Což je sice pro ně pakatel, ovšem pokud se takto chovají třeba k dalším 250 klientům, mají mega ročně na tržbách míň, a vlastně i na zisku, neboť dráty do baráku už vedou a náklady tedy prakticky žádné.

Tož Šestáku-J.Kudrnáči, co jsi zase zkonil ?

...Jeníku, čtu to tvoje storry a žasnu jako nevěřící Tomáš mezi drbnama na pavlači.

Furt nějaký potíže. Kdysi jsi referoval (pokud pamatuji) pokutu za nezaplacený lístek na šalinu (jak to dopadlo ?),... jindy zase přestupek a pokuta od měšťáků, jak jsi lezl do silnice mimo přechod (jak to dopadlo ?),... taky sis hrál na "advokáta" a ženskou, která potřebovala pomoct, jsi dostal málem do úplnýho ponoru (jak to dopadlo ?),....no a dalo by se možná pokračovat.

Jeníku, nevím, jak to děláš, ale na tebe se smola a průšvihy přímo lepí. A teďka nás tu všechny vytáčíš se storry u UPC a montuješ do toho totalitu, soudruhy, Brežněva a dodávky plynu. Máš v tom hokej, to je víc jak jistý. Ale TV, tu by si chtěl mít zadarmo furt a nezalepit za ni ani pár šestáků ?

Kdybys byl chytřejší a nebyl škrťoun a skrblík, měl bys Net, TV a ještě telefon od UPC za pár šupů (!!!), jako třeba já a moji známí. Jo.

(2) Tož Šestáku-J.Kudrnáči, co jsi zase zkonil ?

Asi nebudeš věřit, ale povím ti realitu. Od UPC mám super slevy a super balíčky (a to taky na firmě) za super ceny. Počítej se mnou,....Internet za 199,-Kč, TV (25 programů) za 99,-Kč a telefon (100 min. pevná zdarma) a super levné volání za 50,-Kč....

Všechno bratru, za 355,-Kč/měsíc i s DPH.....To teda čučíš, co ?

Ty Zanku!

Kdybys nebyl blbej. tak nemas problema.

A kdybys nebyl blbej, tak uz davno mas u UPC super pevnou linku, kde jim i kamosum na UPC muzes vyvolavat tutac zadara, treba celou hodinu.

A kdybys byl chytrej, tak toto vsecko znas a gomes a nemusel bys tady vyskakouvat a delat tyjatr, kemo. :o)

Re: Ty Zanku!

To je sice pravda, ale mě pevný linky nezajímají, a někomu volat hodinu bych nechtěl ani kdyby mi za to cálovalichtěl jsem prostě od nich jen internet

zrusit

Když UPC neodpovída, dotázala bych se na ČTÚ, zda by Vám vysvětlili, dle jaké legislativy se UPC chová. No prostě bych je na ně poštvala. A pokud má UPC někde alespoň jednu pobočku, nebo ředitelství, vzala bych veškerou korespondenci a šla bych si s nimi "popovídat". A pak bych to zrusila a vystavila jim ucet, kolik oni dluzi me ;-) a kdyz by nezaplatili, tak exekuce.

Re: zrusit

tak tak, pokud je clovek v pravu ma se jak hajit, pokud neni v pravu, zaklada blogy:)

ftipne

Kopirujete tu komunikaci svoji, proc nenakopirujete co vam bylo sdeleno? Takto predhazujete, jak hrozne UPC jedna, ale co VOP, smlouva? Nutite nas sledovat vas jednostrany nazor a cist dlouhy monolog, predlozite nam i skutecna fakta?Ja osobne jsem z donuceni na adsl a mit tu UPC, nevaham ani minutu. Proc? Jednodusse proto, ze me 8Mb, ze kterych mam finalnich 5Mb, stoji tolik, jakostal 60Mb internet u UPC.Dale se ptam, proc tedy u UPC je tolik lidi, kdyz jsou tak strasny? Ano, nikdo neni neomylny a urcite ani UPC ne, ale z vlastni zkusenosti vim, ze 99% lidi hleda chybu vzdy na druhe strane a ne take na sve. A dale mohu rict, lidi se velmi radi zviditelnuji a velmi radi si prikrasli pravdu k obrazu svemu.Nejsem tak stary rocnik jako vy, komunismus s SSSR pamatuji ze skolnich let, ale kdyz nekdy narazim na hromady nesmyslu, ktere zpusobuji "davove" silenstvi, rikam si, ze cenzura chybi

Re: ftipne

OK, udělám pokračování kde dám i nějaký mail od UPC -ovšem pořád prakticky opakují jen již citované: " Výsledkem byla tato reakce UPC:„„Dle smluvních podmínek jsme povinni informovat klienty o změně ceníku. Zde však nebyla provedena změna ceníku, pouze ukončení užívané akce po jejím uplynutí.“ Navíc je v podmínkách, že klient souhlasí s něčím tím, že to začne platit. Televizi jsem ovšem nikdy neplatil. Jinak i ostatními v diskuzi jsou potvrzena fakta jako neúměrné čekací doby na drahou pevnou linku, absolutní nekoordinace, když po každém odvolání řeší váš problém jiný pracovník. A  nezlobte se, pokud mi bez žádného upozornění vypnou z ničeho nic internet, který pravidelně 5 let platím, když přitom pořád spolu řešíme jejich požadavek po zaplacení  televize z již ukončené akce-tak to sorry, ale to hledám chyby opravdu u nich. Zvláště když jak jsem uvedl, mi tv nevypnuli ani po 8 měsících co jsem ji neplatil protože ani za zvýšenou cenu neobjednal, a stále placený internet mi přerušili.

Všetko je relatívne

Možno keby ste bol zákazník O2, alebo dokonca T-mobile, videl by ste to inak. Zmierme sa s tým, že prvotným cieľom každého takéhoto podniku je vytrieskať peniaze zo zákazníka.

Ja som kedysi dávno v starom byte UPC mal a absolútne som si nemal na čo sťažovať. Potom som musel prestúpiť na O2 ( UPC tu nemá kabely ) a často som "s láskou" na UPC spomínal. No, už som si zvykol.

Re: Všetko je relatívne

Ale ano, taky jsem si pár let nestěžoval - ale co je mi to platné, když jsem najednou z ničeho nic bez internetu? Za totality se taky většinou všem žilo docela dobře až do maturity - jenže co to bylo platné těm, kteří pak kádrově už neprošli na vysokou?

já přešel k UPS a mám po problémech...

Re: já přešel k UPS a mám po problémech...

tak ups jako internet jsem nikde nenešel - nebo že byste už jen posílal balíky?

zkušenosti

Tak u nás neustále zvnoní někdo od UPC, abychom si vzali ten jejich internet s televizí. Když srovnám jejich cenu a cenu, kterou mám (za stejné služby internetu a TV kanály), vychází mi UPC o 50,--Kč dráž. Je ale pravda, že před slevou, kterou jsem si u O2 vy... (ehm, vyžádal), vycházel UPC levněji. Nicméně už tehdy jsem jejich nabídky vytrvale odmítal.

Stačí si na internetu vyhledat recenze uživatelů a přečíst si, jaké mají se službami zkušenosti. To člověka musí okamžitě odradit. A kdo to nedělá a pak pláče, tomu hold není pomoci...

UPC nikdy ani zadarmo.

Re: zkušenosti

Tak jak vidíte, mě to neodradilo ale to je těžký, člověk si říká - kabel v ulici, vše bude ok - no a není. Naštěstí teď už nemají ani v té ulici monopol jako ještě před pár lety, kdy bylo míň možností. Ovšem stejně jsou natvrdlí, protože přichází o zákazníky, kteří by je už nic nestáli, protože kabel mají zavedený. Jenže oni mají fakt to totalitní myšlení ruskýho medvěda, a počítat zřejmě neumí.

UPC je horší

než bolševická OPBH. Přistoupil jsem na nabídku internetu a televizního signálu a po zapojení technikem jsem zjistil, že nemůžu přijímat tel.signál v HD rozlišení, přestože tato možnost byla uvedena. Ihned jsem v zákonné době odstoupil od smlouvy a žádal znovupřipojení k STA. Přes maily jsem poznal asi 30 operátorů klientského centra, ale připojení k STA jsem se dočkal až po měsíci. Finanční náklady za telefonáty, poštovné, ztráty času při neuskutečněné návštěvě technika vynahradily slastný pocit, že po měsíci můžu přijímat tel.signál a vědomí, že s UPC už nikdy nechci mít nic společného.

Re: UPC je horší

Tak to je taky fór, 30 operátorů, já zatím teprve něco přes deset Jenže nejhorší je to, že nepoužívají maily kde by byla všechna korespondence chronologicky zachycena, takže pochopitelně to není nikdo schopen vysledovat, a pak jen každej operátor reaguje jen na poslední formulář - nebo v tom pátrá a pátrá, a proto se tam taky není nikdy možný dovolat. A navíc jistě berou provize od mobilních operátorů, protože jim dělají kšeft když každej musí volat na pevnou, a min 10 minut tam čekat.

Vy jste pořád s něčím nespokojený

tak se na UPC vybodněte a připojte se rovnou přes Sovětský svaz člověče

Re: Vy jste pořád s něčím nespokojený

No jo, ale když sám jsem na rozdíl od Vás nebyl spokojen ani s tím Sovětským svazem