Rušení paušálu

Tak to já mám asi štěstí, na operátora ( Vodní fón) jsem se dovolal ve všední den odpoledne ihned , během 5 ti minut odsouhlašen, že můj paušál (350) je za to že volám 2-3 x měsíčně + 10 sms opravdu moc, a již platím 99 v tom 30 minut zdarma a po každém hovoru sms, kolik mi ještě volných minut zbývá. Stačilo číct, že odcházím ke konkurenci s lepším paušálem. Jinak ten jejich paušál 99 jsem na jejich stránkách neviděl, přitom mi tvrdili, že je tam již 2 roky...

Pozor na to

Jestli jste u T-Mobil, tak si dejte velký pozor na to, zda máte ukončenou smlouvu. Doporučuji nahlédnout na http://dokumentytmobil.wz.cz/

všechny ty peripetie

bych moh odsouhlasit..řeknu jen drobnost:včera jsem potřeboval vyřešít problém,operátor se mi poměrně promtně ozval, ale ne jeden.jeden semnou mluvil,pár veselých děvčat mu do toho kafralo a smálo se silným hlasem a na moji připomínku že nic neslyším,mi ten pán řekl že on slyší dobře,tak jsem ho do to jejich monitoringu sprdnul,až mi dnes psali jak jsem byl spokojen..tak jsem si řekl své a docela by mně zajímalo co si tam říkalitřeba,že jsem obtížný hmyz

Re: všechny ty peripetie

v bývalém telekomu pro takové lidi mají postup následující.... přepojovat, dokud to vydrží

Pěkné a vůbec mě to nepřekvapuje...

operator XY

Dńes jsem se pomerne rychle spojila s oparatorem, abych vyresila nesrovnalosti ve fakture. No vztekla jsem se do bela a dotycna osoba na druhem konci nejspis taky. Kdy uz CTU za svoje platy zacne delat to, co delaji podobne urady jinde v Evrope?. Ach jo....takovej krasnej prispevek jsem operatorovi napsala na FB a oni to za 2 minuty jen tak smazli....no proc asi. Richarde jen tak dal....pises o zivote.

Re: operator XY

Děkuji za tento příspěvek. Můžu k němu napsat (dopsat) to, co mám na srdci: 

Sice mě to bude stát další pětistovku, ale čert to vem. Zkrátka jsem to napsal, aniž bych tím chtěl někoho pošpinit, či někomu ublížit. Je to na každém z nás, komu, za co a jak vydáváme své vydělané finance. A proto - rád bych, aby se nad článkem člověk nejprve zasmál ... a teprve potom možná i zamyslel ...

moc

jsem se pobavil.... ale měl jste si počkat na toho operátora, já s nimi strašně rád hovořím....

Pro příště

Nebylo by lepší si pro příště pečlivě přečíst, co operátorovi při žádosti o telefon podepisujete

Re: Pro příště

To nemá vůbec žádnou souvislost s tím, že dotyčný operátor má nastavené podmínky tak, aby se smlouva v podstatě (čistě technicky) nedala vypovědět. Nejste náhodou z této jidášské branže ?

%ze se Vám to nepodařilo na prodejně se nedivím.

Prodejna není rušejna. Výpověď bych podal zrovna doporučeným dopisem na adresu, která je uvedena buď na faktuře, nebo v obchodním rejstříku.

Já pámbuzaplať paušál nemám a nechci. Stačila mi ta anabáze při rušení pevné linky O2.

Re: %ze se Vám to nepodařilo na prodejně se nedivím.

Nelze zrušit paušál na prodejně u jejich pracovníka? Pro mě osobně - špatná služba, špatný operátor.

Pokud vím, tak paušál se platí zpětně...

Takže pokud Vám přišla faktura za paušál, tak bych se moc nedivila. Pokud teda nebyla na období, kdy by už to číslo mělo být zrušeno. (Třeba u O2 bych se tomu vůbec nedivila... )