Diskuse na iDNES.cz se ode dneška mění. Kodex diskutéra se rozšiřuje o jeden nový bod, kontakt s administrátory diskusí se zjednodušuje, ale hlavně se mění přístup iDNES.cz k tomu, co bude ve fórech tolerovat.
Foto: Profimedia
Už před půl rokem jsme zavedli nový systém, který reguluje přístup do diskusí prostřednictvím dukátů. Jeho efekt nás přesvědčil o tom, že to byl krok správným směrem. Větší regulace překvapivě nevedla k útlumu, ale k růstu diskusí. Zhruba o dvacet procent stoupl počet příspěvků, reálných uživatelů a zobrazených stran. A to navzdory tomu, že v rámci nových pravidel zanikly stovky účtů problémových uživatelů, kteří odmítli diskutovat slušně.
Dnešní změna nijak nekoriguje nastavení sankcí či počtu dukátů potřebných pro diskutování na iDNES.cz, protože půlroční zkušenost ukázala, že to není třeba. Měníme úhel pohledu, a totéž chceme i od diskutujících. Připomínáme, že sbírání dukátů není ani infantilní hra, ani neférový způsob, jak přivést více čtenářů na stránky iDNES.cz, jak nás mnozí obviňují. Povinné penzum dukátů pro neomezené diskutování má v této souvislosti jediný cíl - zabránit snadným návratům těch, kdo pravidla a slušné chování nejsou ochotni nebo schopni zachovávat.
*
Proč budeme přísnější
Po pravdě řečeno, neustálým vylepšováním diskusí si přiděláváme práci. Nejjednodušší cestou by pro nás bylo úplně zrušit volné diskuse, nebo je omezovat třeba odhalováním identity čtenářů. Jsme ale přesvědčeni, že anonymní diskuse mají smysl. Je to pozoruhodný prostor, jedno z mála míst na světě, kde jsou si všechny názory rovny, kde není důležité, kdo je říká, ale co v nich říká. A proto budeme o čistotu a smysluplnost tohoto prostoru i nadále usilovat.
Ostatně diskuse běží na serveru iDNES.cz, a proto za ně odpovídá iDNES.cz. I když jejich obsah nepíše redakce, je na stránkách diskusí pořád naše logo a to znamená naši odpovědnost. Je naším plným právem rozhodovat o obsahu diskusí, ba dokonce je to naší povinností, kterou nám ukládá zákon.
Dosud jsme mazali pouze příspěvky, k nimž se vztahoval konkrétní bod kodexu diskutéra. Jenže to by kodex musel mít nejméně 150 bodů a desítky stran, aby postihl většinu nešvarů! Kodex ale vždy bude vyjmenovávat jen ty nejhrubší.
Nepostihovali jsme proto neomalenost, zlomyslnosti, které balancovaly na hraně kodexu, ale přesto ubližovaly, špinily, zraňovaly. To dnes končí. Pokud chceme zachovat smysluplnost diskusí, musíme pevněji chytnout opratě.
Smazaní diskutéři si často stěžují, že pošlapáváme jejich ústavou dané právo na svobodu slova. To je nesmysl. Pokud se to někomu nelíbí, ať - prosím - jde diskutovat jinam. Jeho svoboda slova je zaručena tím, že iDNES.cz není jedinou možností, jak říct nahlas svůj názor.
*
Zákaz osočování
Jeden bod jsme ale přeci jen do kodexu museli doplnit. Rozmáhá se totiž nenápadný stalking - pronásledování a dehonestování konkrétních autorů, zejména na blogu. Nebudeme tolerovat posměšky a ústrky od lidí, kteří často nejsou s to vyplodit víc než jen nenávistný výkřik v diskusi. Budeme mnohem ostřeji než dřív mazat příspěvky, které nesouvisejí s tématem diskuse. Nechceme dávat prostor anonymnímu osočování. Bezmyšlenkovitě a beztrestně říkat cokoliv, to není svoboda slova.
*
Snadná kontrola smazaných příspěvků
Dneškem se také zjednodušuje způsob, jakým mohou diskutéři komunikovat s administrátory. Nově k tomu slouží výhradně webový formulář, ve kterém každý přihlášený diskutující uvidí svoje smazané příspěvky. Formulář má i tu výhodu, že ke vzkazu pro administrátora snadno přidá i smazané příspěvky autora. On i administrátor tak snadno a rychle vědí, oč jde. Nemusí se nic dohledávat.
Dosavadní zkušenosti ukazují, že devět z deseti stížností na smazání příspěvku je neopodstatněných. Kapacita administrátorů je však omezená. Rozhodli jsme se proto už dále neodpovídat na stížnosti, které vyhodnotíme jako neoprávněné. Je to nutné z kapacitních důvodů. Děkujeme za pochopení.
Pevně věřím, že jsme se vydali po správné cestě. A vím, že většiny čtenářů, kteří čtou diskuse, i většiny těch, kteří do nich píší, se dnešní změna nijak nedotkne. Administrátory zaměstnává zhruba 500 potížistů. Do diskusí na iDNES.cz se zaregistrovalo 42 tisíc lidí. Tím je řečeno vše.
Těším se na zajímavé anonymní diskuse!
Michal Hanák, šéfredaktor iDNES.cz
