O svérázu zlepšování služeb mobilních operátorů

   Opravdu, opravdu svérázně si vysvětlují čeští operátoři mobilních sítí význam pojmu zlepšování služeb klientům. To, co předvádějí v poslední době, to už neunese ani označení Kocourkov, to už si z nás dělají pěkná tažná zvířata. 

Měl jsem ještě donedávna spor se společností Vodafone. Spor dejme tomu oprávněný ze strany operátora, nicméně jsem za vlastní důvěru zaplatil hodně a budu si to pamatovat. Nicméně již před několika měsíci, ano, čtet správně, před několika měsíci, jsem dostal od pana advokáta doporučenou poštou do vlastních rukou s klasickou dodejkou dopis o několika málo stručných, nicméně jasných větách, že je vše řádně vyrovnáno a pokud mi ještě snad něco příjde, abych už nic neplatil.

A dnes příjdu domů a dopis od Vodafonu. Nejprve jsem chtěl obálku, aniž jsem jí otevřel, roztrhat, nicméně pak jsem otevřel a při pohledu na papít formátu A4 jsem nevěděl, jestli se mám smát nebo být vzteklý. Poslali mi klasické vyúčtování služeb svých operátorských, znějící na 0,00 Kč!

Ještě dále šel slavný T-Mobile. Pošle vám vyúčtování a v něm kromě jednostránkového vyúčtování služeb včetně detailního rozpisu, přidá do tím pádem tlusté obálky ještě několik reklamních letáků svých mobilně operátorských, které jsou nám na dvě věci, že?

Moc hezky šetříte naše lesy, jak to děláte ve svých domovinách?

Moje blogy můžete číst rovněž na:

 www.skutecnosti.cz