Vyděračství O2!

Venkovské a horské oblasti s nedostupností levnějšího internetového připojení byly až do května 2009 odkázány na neúměrné staré tarify (nevyskytující se na webových stránkách ani v písemné formě na pobočkách O2). Celodenní připojení pomalého - téměř nefunkčního internetu za 1.000 Kč minimálně - bez volných minut!

Cena dalekosáhle převyšovala tarify zveřejňované na webu za rychlé internetové připojení ADSL i s 300 volnými minutami.

Možná staré tarify ještě existují??? Na webu O2 změny - a staré tarify jedou dál? U O2 je vše možné... I nové ceny jsou prý neúměrné a v rámci balíčků notně předražené.

Rychlý internet s výhodnou cenou byl sice pro mě dlouho nedostupný - výboje blesku loňského léta však narušily a posléze zničily telefonní přípojku i telefon - i mé vztahy a závislost na O2!

Nastaly potíže s opětným připojením, nově instalovaný telefon neměl rozbočku k internetu (technik ze vzdálenosti 100 km měl s sebou jen 1 přístroj), po zapnutí počítače se samočinně zapínal internet, tarif telefonu a pomalého internetu balíčku Standart O2 + Internet Basic Nonstop mi byl změněn (prý na základě písemného požadavku) na tarif Mini, načítající každé připojení. Fantastické měsíční částky jsem nebyla ochotna platit, začaly tak půlroční peripetie a reklamace. Neplatila však ani písemná dohoda, došlo k opakovanému účtování částek za tarif Mini mnou nepožadovaný! Což opravdu nejsem ochotna zaplatit.

O2 sice přislíbilo zřízení rychlého internetu, neplněných příslibů však bylo dost. I menší a cenově výhodnější firmy rozšiřují své služby a zrychlují internet.

Ze závislosti na O2 se tedy podařilo vyklouznout - připojení k internetu super - cena SUPER! Vše OK!

O2 se však loučí nerado - písemná výpověď zaslaná do Prahy prý nestačí, sděluje okamžitě referentka z Pardubic a informuje, co vše se musí vykonat, aby výpověď do 30 dnů mohla nastat! Na "dobře míněné rady" jsem nebyla ochotna přistoupit a trvala na okamžité výpovědi. S rychlostí O2  to mohlo být 2 x 30 dnů, 2 měsíční paušály = 2.000 Kč.  

Chci-li přejít k jiné firmě, je mé základní občanské právo učinit to bez omezování a okamžitě!   

Na www.cz.o2.com najdeme již po mnoho let pouze ceny ADSL, mnohem výhodnější než paušál za pevnou linku a pomalý internet na webu neexistující...  Bez hlasového paušálu se již nabízí i ADSL.

Vždyť smlouvy na paušál s berou ve světě jako omezování osobní svobody.      

Velice by mě zajímalo, jak může firma účtovat zákazníkům tarify, jež dávno nemá v ceníku svých služeb???  Je to vůbec z právního hlediska možné??? A předraženost služeb??? Co na to Česká obchodní inspekce???

V Česku jsme zaostali v telekomunikacích vlivem silného monopolu Telefóniky O2, předražené je i volání vzhledem ostatním zemím, dle sdělení OECD. Snad nám ho cenově zpřístupní nejmladší mobilní operátor U:fon!

Související články - vyjadřující "spokojenost" s O2:

http://boudakasparova.blog.idnes.cz/c/72454/Klamava-reklama-O2.html

http://radoslavmachacek.blog.idnes.cz/c/92949/Preneseni-telefonniho-cisla-v-podani-O2.html

http://mandausova.blog.idnes.cz/c/90122/V-ou-tu-maji-pekny-bordel-pardon-binec.html

http://svarc.blog.idnes.cz/c/91534/Srazka-s-O2-je-horsi-nez-srazka-s-blbcem.html

http://spidlova.blog.idnes.cz/c/80621/Kyslikova-bomba.html

http://maule.blog.idnes.cz/c/93015/Jak-Telecom-ovladl-Eurotel-aneb-konec-jedne-kvalitni-mobilni-site.html