Šmejdi z RWE & comp.
Několik minut před dnešní třináctou hodinou telefon. Podle hlasu mladý žabec, jméno zadrmolila tak, že jsem jí nerozuměl. A hned, že jsem dlouholetý dobrý zákazník největšího dodavatele plynu, společnosti RWE. V tom okamžiku jsem zpozorněl. A měl jsem proč! Dověděl jsem se informace, že mi přecházel zrak, vlastně sluch.
V minulých dnech, nejpozději včera, mne navštívili podomní prodejci a přetáhli mne od RWE k nim, ale že to nevadí, právě proto mi volá. Poděkoval jsem jí za laskavost, ale že mne nikdo nenavštívil a nikomu jsem nic nepodepsal. A kdyby se objevili, určitě jim nic nepodepíšu. Dívenka mi dojemným způsobem poděkovala a hned se vytasila s dalším. Že mi společnost RWE už poslala dva velmi důležité dopisy, na které jsem neodpověděl. Tedy zda jsem je dostal a jenom na to zapomněl, či zda mi nebyly doručeny?
„Opravdu jste mi poslali dva dopisy?“
„Opravdu.“
„Nemýlíte se?“
„Ne, nemýlím, je to tu pečlivě zaznamenáno.“
To už na mne bylo hodně, nicméně ovládl jsem se a zdvořile se zeptal, o co šlo. Dívenka spustila stavidla výmluvnosti a informovala mne, že dochází ke zdražení plynu. V dopisech byly smlouvy ohledně zachování stávajících podmínek.
„Opravdu se nemýlíte?“ opět jsem se otázal.
„Ne, nemýlím. Jak vidíte, je to pro vás jedinečná nabídka.“
„To je dojemné, jak se o mne staráte,“ odvětil jsem sarkasticky.
Dívenka zřejmě nepostřehla změnu tónu v mém doposud milém hlasu, a proto pokračovala dle naučené verze scénáře.
„To je samozřejmé, že se staráme o naše dlouholeté a vzorné zákazníky. Takže souhlasíte se zachováním stávajících podmínek?“
Musel jsem se zasmát. Na něco tak ubohého, jakým bylo telefonující stvoření, se člověk nemůže hněvat. Vždyť ona jenom bezmyšlenkovitě papouškuje to, co ji koučové od RWE naučili.
„Když mne tak přesvědčujete, nezbývá mi, než souhlasit s vaší nabídkou.“
„Takže můžu poznamenat, že souhlasíte se stávajícími dodacími podmínkami?“
„Ano, můžete,“ odvětil jsem a už jsem se nepokrytě smál. Mladá to považovala za dobré znamení a hned poznamenala, že dělám velmi dobře, protože zdražení se zavádí od nového fakturačního období, což pro mne je od prvého dubna, tedy za pár dnů. Ale nemám zoufat, protože ona už to dala do systému a v pondělí mi přijde papírová verze smlouvy, kterou mám jenom podepsat a poslat zpět. Opět jsem jí poděkoval za dojemnou péči a podotkl jsem, že to tak jednoduché nebude, protože je tu jeden problém. Dívka že žádný problém nevidí, že vše je v pořádku a jenom doufá, že zůstanu dál jejich zákazníkem.
„To asi nezůstanu, v tom je ten problém.“
Dívenka se zarazila, zjevně jsem jí zaskočil. Nejsem snad se službami RWE spokojen?
„To se nedá říct, protože já doposud nemám plynovou přípojku.“
„Vy neodebíráte plyn?“ vyhrkla po chvíli.
„Ne, neodebírám.“
„To jste nemohl říct rovnou?“
„Já myslel, že vše víte. Vždyť jste mi tvrdila, že jsem váš dlouholetý zákazník.“
Co následovalo, dovede si ctěný čtenář domyslet. Tomu tuto něžnou dušičku určitě žádný kouč od RWE neučil (nebo se mýlím?). Tak jsem jí neslušně skočil do proudu výčitek, poděkoval jí za snahu a ať vyřídí pozdrav šmejdům od RWE. Doufám, že si to nadlouho zapamatuje. Podobnou zkušenost mám s dodavateli elektřiny či mobilními operátory či jinými šmejdy. Mám proti nim jedinou obranu, právě jsem ji popsal. Když je nechám dostatečně dlouho vykecávat a pak je pošlu někam, dají nějaký čas pokoj. Bohužel, pouze nějaký čas.
M. K. Pijáček
Lucii Sulovské chcípnul pes
Publicistka týdeníku ECHO si na Facebooku povzdechla, že jim zemřel pes. Pavel Bělobrádek ji opravil, že umírají lidé, ale zvířata pojdou či uhynou. A cirkus byl na světě. Dokonce i s Miroslavem Kalouskem.
M. K. Pijáček
Bejvávalo
V ZŠ Benešov Na Karlově v rámci projektu před necelým rokem zkusili výuku osvědčeným způsobem jako za první republiky či za Rakouska. Děckám se to líbilo, rodičům též. Ani rákoska či klečení v koutě jim nebylo proti mysli.
M. K. Pijáček
Drahý otče Josefe
dostalo se mi pocty, abych se s Vámi rozloučil. Je to pro mne čest a zároveň také bolest, poněvadž další setkání s Vámi na tomto světě už nebude.
M. K. Pijáček
Tunisan o silvestrovské noci zapíchl Poláka
Zločinné řádění přistěhovalců z muslimských zemí zasáhlo už i Polsko? Jak jinak si vysvětlit, že majitel bistra, Tunisan, smrtelně zranil polského mladíka? Kdy se to stane u nás? Máme si to nechat líbit?
M. K. Pijáček
Když pojem vlast se už nenosí
V ryku antizemanovského běsnění, téměř bez povšimnutí, se v den státního svátku stalo také něco, co má k tomuto významnému datu daleko blíž, než cokoliv jiného, jakkoli mediálně vděčného.
Další články autora |
Studentky rozrušila přednáška psycholožky, tři dívky skončily v nemocnici
Na kutnohorské střední škole zasahovali záchranáři kvůli skupině rozrušených studentek. Dívky...
Podvod století za 2,4 miliardy. Ortinskému hrozí osm let a peněžitý trest 25 milionů
Luxusní auta, zlaté cihly, diamanty a drahé nemovitosti. To vše si kupoval osmadvacetiletý Jakub...
Rusové hlásí průlom fronty. Ukrajinská minela jim přihrála klíčové město
Premium Jako „den průlomů“ oslavují ruští vojenští blogeři pondělní události na doněcké frontě, kde se...
Zemřel bývalý místopředseda ODS Miroslav Macek. Bylo mu 79 let
Ve věku 79 let zemřel bývalý místopředseda ODS a federální vlády Miroslav Macek, bylo mu 79 let. O...
NATO by Rusy porazilo, Putin má jedinou naději, řekl polský ministr zahraničí
Rusko by se mělo bát Severoatlantické aliance, protože ho v případě střetu s ní čeká „nevyhnutelná...
Poslanci mají jednat o změně zákoníku práce, o minimální a zaručené mzdě
Poslanci by měli na mimořádné schůzi začít projednávat úpravu zvyšování minimální mzdy. Novela...
Dvacet let dotací z EU. Přinesly zločiny, ale i vlaky, techniku a splavné řeky
Premium Lázně, které nevznikly a je z nich night club nebo zdvihací most, který se nikdy nezdvihl. Česko...
Rus má imperialistické myšlenky. Ukrajinou nekončí, říká velitel v Donbasu
Premium Doněcká oblast (od zpravodajů iDNES.cz) Vymlácená okna, ale i celé domy srovnané se zemí. Tak vypadá Doněck a celý průmyslový Donbas....
Zelenskyj odvolal šéfa kybernetické špionáže kvůli skandálu s bytem manželky
Ukrajinský prezident Volodymyr Zelenskyj odvolal šéfa kybernetického oddělení tajné služby SBU...
- Počet článků 284
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 2368x